Atceroties savu Netflix paroli un izlemjot, kas var tai piekļūt, Netflix konta pārvaldība var radīt vilšanos. Ikviens, kam ir zināšanas un piekļuve Netflix kontam, var bloķēt primāro abonentu no sava konta. Pakalpojumā Netflix ir atsaucīgi drošības līdzekļi un noderīgs klientu serviss, kas palīdz lietotājiem uzturēt kontu drošību, pat ja tas ir tikai Netflix paroles maiņa.
Kā nomainīt savu Netflix paroli, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu
Šis ir vistiešākais veids, kā piekļūt Netflix konta vadīklām un mainīt paroli. Jums būs pilna tastatūra un lielāka kontrole navigācijas laikā.
Ir ļoti vienkāršs veids, kā mobilajā ierīcē un datorā piekļūt ekrānam Mainīt paroli. Vienkārši atveriet šo saiti:
- Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu, pēc tam dodieties uz vietni Netflix.com.
- Pierakstieties savā Netflix kontā.
-
Netflix bibliotēkas ekrānā, kurā varat pārlūkot kaut ko skatīties, atlasiet savu profila ikonu loga augšējā labajā stūrī.
Image -
Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Account.
Image -
Lapā Account dodieties uz sadaļu Dalība un norēķini un atlasiet Mainīt paroli.
Image -
Lapā Mainīt paroli ievadiet savu pašreizējo paroli, lai pārbaudītu, vai tas esat jūs. Pēc tam divreiz ievadiet jaunu paroli. Kad esat pabeidzis, atlasiet Saglabāt, lai mainītu paroli.
Image
Kā nomainīt savu Netflix paroli no mobilā tālruņa
Ja mobilajā ierīcē izmantojat tikai pakalpojumu Netflix, varat mainīt paroli savā Android vai iOS tālrunī vai planšetdatorā.
- Atveriet lietotni Netflix.
- Galvenajā ekrānā pieskarieties pie Vairāk (tas atrodas ekrāna apakšējā labajā stūrī). Ikona ir trīs saliktas rindas.
- Ekrānā Vairāk atlasiet Account sarakstā zem jūsu profila attēliem.
- Jūsu konta lapā tiek atvērta lietotne Netflix. Lapas augšdaļā atrodiet un atlasiet Mainīt paroli.
- Ievadiet savu pašreizējo paroli kopā ar jauno paroli. Pārbaudiet jauno paroli, pēc tam atlasiet Saglabāt, kad esat pabeidzis.
Kā nomainīt Netflix paroli no vecākām un neatbalstītām mobilajām ierīcēm
Ir divas Netflix lietotnes mobilajām ierīcēm, jo Netflix atbalsta tikai pašreizējās ierīces, kas nav modificētas vai iesakņotas. Ja jūsu ierīce tika pārveidota vai atrodas ārpus atbalsta loga, iespējams, izmantojat neatbalstītu daļēji oficiālu Netflix lietotni, kas būtībā ir Netflix vietnes portāls. Jūs joprojām varat mainīt savu paroli, un tā ir līdzīga pārlūkprogrammas versijai.
- Atveriet lietotni Netflix.
- Pieskarieties izvēlnes ikonai
- No ekrāna malas izslīd izvēlne. Ritiniet līdz apakšai.
-
Izvēlnē izvēlieties Account.
Image - Netflix konta ekrānā skatieties pretī savai e-pasta adresei, pēc tam pieskarieties Mainīt paroli.
-
Nākamajā ekrānā ievadiet savu pašreizējo paroli un pēc tam jauno paroli divas reizes. Kad esat pārliecināts par izmaiņām, pieskarieties Saglabāt, lai atjauninātu savu paroli.
Image
Piesakoties pakalpojumā Netflix no nepazīstamas ierīces (piemēram, nesen iegādāta datora, planšetdatora vai viedtālruņa), nekavējoties tiek nosūtīts paziņojums uz primārā abonenta e-pastu. Šajā paziņojumā ir ietverta informācija par pieteikšanos, tostarp pieteikšanās vieta un ierīces veids. Ja šī piekļuve ir atļauta, varat ignorēt e-pasta ziņojumu. Ja nē, varat veikt vairākas darbības.
Kā atstumt kādu no Netflix konta
Ir iespēja pieprasīt visām ierīcēm vēlreiz pierakstīties ar jauno paroli. Ja nevēlaties kopīgot jauno Netflix paroli, atlasiet šo opciju. Tādējādi visas pievienotās ierīces tiek reģistrētas no Netflix konta, un tikai tās, kurām ir jauna parole, var pieteikties atpakaļ.
Ja maināt paroli un vēlāk izlemjat ierobežot piekļuvi kontam, konta iestatījumos ir pieejama opcija Izrakstīties no visām ierīcēm, kas izrakstīs citus lietotājus no Netflix konta. Pieklājības labad jūs kā galvenais abonents, iespējams, vēlēsities brīdināt citus lietotājus, ka vairs nevēlaties koplietot Netflix paroli.
Ko darīt, ja jūsu Netflix konts ir uzlauzts
Ja kāds negodīgā veidā mēģinās piekļūt Netflix kontam, jūs saņemsit e-pasta paziņojumu par darbību un norādījumus par turpmākajām darbībām.
Šīs opcijas ietver Netflix paroles vai ar kontu saistītās e-pasta adreses maiņu. Netflix iesaka to darīt, izmantojot sadaļu Vai nepieciešama palīdzība? opciju pieteikšanās lapā.
Izmantojot šo metodi jaunas paroles iestatīšanai, ir nepieciešama e-pasta adrese vai tālruņa numurs, lai turpmākos norādījumus varētu nosūtīt, izmantojot e-pastu, īsziņu vai tālruņa zvanu. E-pasta adreses atkopšanai ir nepieciešams primārā abonenta vārds un uzvārds, kā arī ar kontu saistītā kredītkarte vai debetkarte.
Ko darīt, ja esat izmests no sava Netflix konta
Ja neautorizēts lietotājs piekļūst Netflix kontam un maina paroli, galvenais abonents var apmeklēt Netflix palīdzības centru vai zvanīt klientu apkalpošanas dienestam, izmantojot brīdinājuma e-pastā norādīto numuru.
Klientu apkalpošanas pārstāvis uzdod abonentam vairākus jautājumus, lai verificētu kontu, un var veikt izmaiņas kontā attālināti. Šīs izmaiņas ietver paroles un ar kontu saistītās e-pasta adreses atjaunināšanu. Klientu apkalpošanas dienests var arī sniegt detalizētu informāciju par uzlaušanu, tostarp vietu, no kuras tas notika, un izmantotās ierīces veidu.
Klientu apkalpošanas pārstāvis var ieteikt mainīt ar kontu saistīto e-pasta adresi, jo iebrucējs, piekļūstot sākotnējai e-pasta adresei, varētu viegli nomainīt paroli vēlreiz.
Citi Netflix paroles padomi
Kad visas problēmas ir atrisinātas, galvenais abonents saņem e-pasta ziņojumu, kurā ir apskatīta problēma, un citu saiti uz Netflix palīdzības centru ar rakstiem par Netflix konta drošību.
Netflix iesaka saglabāt unikālu konta paroli un periodiski to mainīt. Netflix iesaka paroli, kas ir vismaz astoņas rakstzīmes gara, ar lielajiem burtiem, mazajiem burtiem, cipariem un simboliem, bez vārdnīcas vārdiem, vārdiem vai personas informācijas.
