Kas jāzina
- Pārbaudiet zināmās problēmas, labojumus un risinājumus. Ja problēma ir jauna, tērzējiet ar virtuālo aģentu, lai uzzinātu par labojumiem.
- Ja problēma joprojām pastāv, dodieties uz Microsoft Support > Sazinieties ar mums > Atvērt lietotni Get Help. Ierakstiet Outlook.com > Enter.
- Pēc tam atlasiet Sazinieties ar mums.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā ziņot par problēmām ar Outlook.com Microsoft atbalsta dienestam. Papildinformācija attiecas uz to, kā pārbaudīt zināmās problēmas un atrast labojumus un risinājumus.
Ziņot par Outlook.com darbības pārtraukumu vai problēmu
Pēc Outlook.com konta problēmu novēršanas, lai pārliecinātos, ka jums nav problēmu, varat ziņot par problēmu ar Outlook.com.
- Pārbaudiet Outlook.com statusu, vai nav zināmas problēmas.
- Pārbaudiet labojumus vai risinājumus jaunākajām Outlook.com problēmām ar Microsoft atbalstu.
- Apmeklējiet Outlook.com kopienas forumu, lai redzētu, vai citi ziņo par to pašu problēmu, ar kuru saskaraties jūs. Ja tā, iespējams, vēlēsities pievienot savu pieredzi diskusijai un meklēt risinājumus vai noskaidrot, vai Microsoft strādā pie atrisinājuma. Ja nē, varat sākt jaunu diskusiju.
-
Tērzējiet ar virtuālo aģentu. Īsi aprakstiet savu problēmu, un asistents palīdzēs jums veikt iespējamos tās labojumus.
Image -
Sazinieties ar atbalsta dienestu. Ja nekas cits neatrisina problēmu, dodieties uz Microsoft atbalsta lapu un sadaļā Sazinieties ar mums atlasiet Atvērt lietotni Get Help.
Image -
Lietotnes logā ierakstiet Outlook.com un atlasiet Enter. Loga apakšējā kreisajā stūrī atlasiet Sazinieties ar mums.
Image
