Ja kamera nedarbojas tālummaiņā, joprojām varat piedalīties sapulcēs, izmantojot tikai savu mikrofonu. Tomēr vienmēr ir labāk tērzēt aci pret aci, tāpēc ir vērts pielikt pūles, lai salabotu savu tālummaiņas tīmekļa kameru.
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz Zoom darbvirsmas un tīmekļa versijām, kā arī uz Android un iOS ierīcēm paredzētajām mobilajām lietotnēm Zoom.
Tālummaiņas kameras nedarbošanās iemesli
Ja tālummaiņa nenosaka jūsu kameru, tas var būt vairāku iemeslu dēļ:
- Jūsu kamera ir atspējota ierīces iestatījumos.
- Tīmekļa kamera nav atlasīta tālummaiņas režīmā.
- Citu programmu vai ierīču radīti traucējumi.
- Novecojuši vai bojāti ierīču draiveri.
- Problēmas ar kameras aparatūru.
Dažiem Lenovo personālajiem datoriem ir zināmas saderības problēmas ar tālummaiņu, un tām ir nepieciešams īpašs labojums. Tālummaiņai ir arī saderības problēmas ar MacOS 10.7.
Pirms pievienošanās sapulcei noteikti pārbaudiet savu tālummaiņas kameru, lai pārliecinātos, ka citi jūs redz.
Kā novērst tālummaiņas tīmekļa kameras nedarbošanos
Lai kamera darbotos tālummaiņas režīmā, veiciet šīs darbības:
-
Pārliecinieties, vai kamera ir pievienota un ieslēgta. Ja tālummaiņai izmantojat ārējo tīmekļa kameru, pārbaudiet, vai savienojuma kabelis nav bojāts, un, ja iespējams, mēģiniet savienot to ar citu USB portu. Bezvadu tīmekļa kamerām pārbaudiet Bluetooth iestatījumus un pārliecinieties, vai ierīces akumulators ir uzlādēts.
Dažām ārējām tīmekļa kamerām ir arī fizisks ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzis.
-
Pārliecinieties, vai tālummaiņas režīmā ir atlasīta kamera. Sapulces laikā atlasiet augšupbultiņu blakus ikonai camera un pārliecinieties, vai ir izvēlēta vēlamā tīmekļa kamera.
Ja kameras ikonai tālummaiņas logā ir līnija, atlasiet ikonu, lai iespējotu kameru.
- Aizveriet citas programmas, kas var piekļūt jūsu kamerai. Cita programmatūra varētu konkurēt ar tālummaiņu jūsu tīmekļa kamerā.
- Pārbaudiet ierīces iestatījumus. Ierīcē atveriet kameras iestatījumus, lai pārliecinātos, ka tā nav atspējota.
- Pārbaudiet savas lietotnes atļaujas. Pārliecinieties, vai funkcijai Zoom ir atļauja izmantot jūsu kameru, atverot ierīces lietotnes iestatījumus.
-
Atjauniniet ierīces draiverus. Windows lietotājiem vajadzētu atvērt ierīču pārvaldnieku un pārbaudīt, vai kameras draiveri ir atjaunināti.
- Atjauniniet savu Mac datoru. Ja izmantojat Mac datoru, kurā darbojas operētājsistēma macOS 10.7, jauniniet uz jaunāku macOS operētājsistēmas versiju.
- Restartējiet ierīci. Atsāknēšana novērš lielāko daļu datora problēmu, jo tiek aizvērti visi notiekošie procesi, kas varētu traucēt programmatūrai vai aparatūrai, piemēram, jūsu kamerai.
-
Mainīt tālummaiņas iestatījumus. Ja jūsu videoklips joprojām ir kropļots, atveriet tālummaiņu, kamēr neesat sapulcē, un atlasiet rīku Iestatījumi, pēc tam izvēlieties cilni Video un atlasietAdvanced , lai pielāgotu šīs opcijas.
Pārliecinieties, ka ir izvēlēta pareizā kamera un vai nav atzīmēta izvēles rūtiņa blakus Izslēgt manu video, kad pievienojos sapulcei.
-
Atkārtoti instalējiet tālummaiņu. Ja izmantojat Zoom mobilo vai galddatoru versiju, atinstalējiet programmu un atkārtoti lejupielādējiet to no Apple App Store, Google Play vai Zoom vietnes. Varat arī mēģināt izmantot tīmekļa versiju.
Ja joprojām rodas problēmas ar kameru, izmantojot tālummaiņu, joprojām varat piedalīties sapulcēs, izmantojot mikrofonu vai piezvanot uz tālummaiņu.
Tālummaiņas tīmekļa kamera nedarbojas Lenovo klēpjdatoros
Dažiem Lenovo datoriem ir noklusējuma funkcija, kas neļauj tālummaiņai piekļūt kamerai. Operētājsistēmās Windows 10 un Windows 8 lejupielādējiet Lenovo Vantage un izmantojiet to, lai atspējotu kameras konfidencialitātes režīmu. Operētājsistēmā Windows 7 atveriet programmu Lenovo Web Conferencing un atlasiet Iespējot klēpjdatora tīmekļa kameru
FAQ
Kā tālummaiņas režīmā izslēgt kameru?
Lai izslēgtu tīmekļa kameras video, izmantojot tālummaiņu, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī atlasiet Stop Video. Citi cilvēki jūs nevarēs redzēt. Datorā varat nospiest Alt+ V, lai ieslēgtu un izslēgtu video.
Kā pagriezt kameru, izmantojot tālummaiņu?
Piesakieties tālummaiņai, atlasiet savu profila attēlu > Iestatījumi > atlasiet cilni Video un virziet kursoru virs kameras priekšskatījuma. Pēc tam atlasiet Pagriezt, līdz kamera ir pareizi pagriezta.
Kā pārbaudīt tālummaiņas kameru?
Lai pārbaudītu kameru, piesakieties tālummaiņā, atlasiet savu profila attēlu > atlasiet Settings > Video cilni. Jūs redzēsiet priekšskatījuma videoklipu no pašlaik atlasītās tīmekļa kameras, lai varētu pārliecināties, ka jūsu video darbojas.