Kad programma Outlook nemitīgi pieprasa paroli, pastāv iespēja, ka tā nepārbauda pastu, bet vienkārši ir iestrēgusi paroles uzvednes cilpā. Varat veikt vairākas darbības, lai tā nenotiktu un liktu programmai Outlook uz visiem laikiem atcerēties jūsu paroli.
Kāpēc Outlook pastāvīgi pieprasa manu paroli?
Tam ir daži iespējamie iemesli:
- Outlook pieņem paroli lieliski, taču tā nav iestatīta tā, lai to atcerētos.
- Jūsu e-pasta konta parole atšķiras no programmā Outlook saglabātās.
- Pakalpojumā Outlook saglabātā parole ir bojāta.
- Programmatūra ir novecojusi un satur kļūdas.
- Drošības lietotnes neļauj programmai Outlook normāli darboties.
Ja jau esat pārlūkojis atlikušo šīs lapas daļu, redzējāt, ka ir vairāk potenciālo risinājumu nekā tie, kas attiecas uz iepriekš minēto sarakstu. Šī konkrētā problēma nebūt nav nekas neparasts, tāpēc, iespējams, ir vairāki desmiti neskaidru risinājumu atkarībā no jūsu konkrētās situācijas.
Ja vēlaties nekavējoties piekļūt savam pastam un jums nav laika veikt šīs darbības, atcerieties, ka, visticamāk, varat sasniegt savu kontu kā parasti, izmantojot pakalpojumu sniedzēja tīmekļa lietotni. Piemēram, ja izmantojat kādu no šiem pakalpojumiem, atveriet vietni Gmail.com, Yahoo.com vai Outlook.com.
Kā panākt, lai Outlook pārtrauktu manas paroles pieprasīšanu?
Izpildiet šīs darbības norādītajā secībā (no visticamākā labojuma līdz vismazāk iespējamajam):
- Paroles uzvednē atlasiet Atcelt. Šis ir vienkāršākais iespējamais labojums, kas ir izdevies dažiem cilvēkiem.
-
Restartējiet datoru. Šis nav ātrākais risinājums, taču tas ir viens no vienkāršāk izmēģināmajiem risinājumiem, un atsāknēšana mēdz novērst tādas neizskaidrojamas problēmas kā šī.
Restartēšana pārtrauks fona procesus, kas varētu būt vainojami, un ļaus atvērt programmu Outlook no paša sākuma.
-
Padariet programmu Outlook atcerēties jūsu paroli, iestatījumos noņemot atzīmi no izvēles rūtiņas Vienmēr pieprasīt pieteikšanās akreditācijas datus.
Šis ir visticamākais labojums, ja pēc paroles ievadīšanas kādu laiku viss darbojas normāli, bet pēc tam jums tas tiks lūgts vēlreiz.
-
Mainiet paroli, ko Outlook izmanto, lai piekļūtu jūsu e-pastam. Ja savam e-pastam izveidojāt jaunu paroli, bet neatjauninājāt to programmā Outlook, tas pieprasa paroli, jo tas patiešām nezina, kas tā ir.
Ja e-pasta kontam, kuram mēģināt piekļūt, ir iespējota divu faktoru autentifikācija, iespējams, būs jāizveido īpaša parole, lai to izmantotu programmā Outlook. Ja neesat pārliecināts, kā tas darbojas, varat sazināties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, jo tā ģenerēšanas process katram pakalpojumu sniedzējam ir atšķirīgs - šeit ir sniegti norādījumi par Gmail lietotņu paroli.
-
Kad programma Outlook ir slēgta, atveriet Credential Manager un izdzēsiet visas saglabātās paroles, kas saistītas ar programmu Outlook/MS Office. Lai to izdarītu, vispirms izvēlieties Windows Credentials un pēc tam Remove zem akreditācijas datiem, ko vēlaties dzēst.
Jums vēlreiz tiks lūgts ievadīt e-pasta paroli nākamreiz, kad atvērsit programmu Outlook, taču tai vajadzētu pielipt.
Image Dažiem lietotājiem ir paveicies dzēst saistītās paroles arī citā Windows apgabalā. Piemēram, operētājsistēmā Windows 11 dodieties uz Settings > Accounts > Email & accounts, lai skatītu un dzēstu. tie, kas saistīti ar traucējošo e-pasta kontu.
-
Izrakstieties no MS Office konta, kurā esat pieteicies, izmantojot programmu Outlook. Iespējams, šī e-pasta adrese nav tā pati, kurā radusies problēma ar paroli, tāpēc tas nedarbosies visiem.
Dodieties uz File > Office Account > Izrakstīties. Pēc tam aizveriet programmu Outlook, atkārtoti atveriet to un vēlreiz piesakieties tajā pašā ekrānā.
- Atjauniniet Outlook uz jaunāko versiju. Iemesls var būt kļūda, un jaunākais atjauninājums to var novērst.
- Instalējiet visus neapstiprinātos Windows atjauninājumus. Daži no tiem var ietekmēt programmu Outlook. Noteikti pēc tam restartējiet datoru.
-
Atspējojiet visu savu drošības programmatūru, tostarp visas ugunsmūra vai pretvīrusu programmas. Ja pēc tam programma Outlook pārtrauc e-pasta paroles pieprasīšanu, jūs zināt, ka pastāv drošības noteikums vai programmatūras konflikts, un varat to izmeklēt tālāk.
Skatiet, kā atspējot Windows ugunsmūri, lai iegūtu norādījumus. Visas pretvīrusu programmas ir atšķirīgas, taču, ja gadās izmantot Avast, tālāk ir norādīts, kā atspējot Avast Antivirus (apskatiet, pat ja izmantojat cita uzņēmuma AV lietotni; visticamāk, tā ir nedaudz līdzīga).
Acīmredzot tas ir kaut kas, ko jūs nevēlaties atturēties, taču to darīt īslaicīgi ir pareizi, ja vien šīs lietotnes atspējojat tikai uz laiku, kamēr veicat šīs problēmas novēršanu. Vienkārši nelejupielādējiet nevienu failu un nepievienojiet potenciāli bīstamas ierīces.
- Sāciet programmu Outlook drošajā režīmā, lai novērstu pievienojumprogrammu palaišanu. Tas ir tālu, jo viss šis solis apstiprinās, ka maz ticams, ka vainojama pievienojumprogramma. Taču tas ir viegli izdarāms un sniegs zināmu norādījumu, ja jums joprojām ir paroles cilpa.
-
Novērsiet lēna interneta savienojuma problēmas. Paroles uzvednes cēlonis var būt aizkavēšanās saziņā ar e-pasta serveri, tāpēc tas varētu būt problēmas avots, ja jums ir neregulārs pakalpojums.
Ja izmantojat bezvadu tīklu, vienkāršākais veids, kā pastiprināt Wi-Fi signālu, ir pietuvoties maršrutētājam.
-
Izveidojiet jaunu Outlook profilu, izmantojot File > Konta iestatījumi > Pārvaldīt profilus > Rādīt profilus > Pievienot. Tas ļaus jums no jauna pievienot e-pasta kontu no jauna, cerams, bez paroles problēmas.
Image -
Izveidojiet jaunu lietotāja profilu. Piemēram, operētājsistēmā Windows 11 atveriet Iestatījumi un dodieties uz Accounts > Ģimene un citi lietotāji > Pievienot kontu.
Dažiem lietotājiem ir izdevies novērst paroles uzvednes problēmu, sākot no jauna ar jaunu lietotāja kontu. Tas neizdzēsīs programmu Outlook, kā arī neizdzēsīs jūsu pašreizējo lietotāja kontu.
-
Palaidiet Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu. SaRA, kā tas arī zināms, ir rīks, kas veic dažādus testus, lai noskaidrotu, kas varētu būt nepareizi ar Office un Outlook, un piedāvās dažus risinājumus, ja iespējams.
Kad programma ir instalēta, galvenajā ekrānā izvēlieties Outlook, kam seko Outlook turpina prasīt manu paroli un pēc tam izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.
Image Šī ir ZIP faila lejupielāde. Pēc lejupielādes izņemiet arhīva saturu un pēc tam atveriet SaraSetup, lai sāktu instalēšanas procesu.
- Pārinstalējiet programmu Outlook un pēc tam mēģiniet vēlreiz. Ņemot vērā pavisam jaunu lietotāja profilu no pēdējās darbības un jaunu Outlook instalāciju, atlicis nedaudz mēģināt, lai programma Outlook atcerētos jūsu paroli.
-
Izpildiet Microsoft problēmu novēršanas darbības, ja neviena no iepriekš minētajām darbībām nav palīdzējusi. Šajā dokumentā ir aprakstīti daži iespējamie iemesli, taču, pēc Microsoft domām, tajā sniegtie ieteikumi ir svarīgi tikai tad, ja tikko atjauninājāt uz Office 2016 būvējumu 16.0.7967 operētājsistēmā Windows 10.
Šis solis un citi turpmākie ir ļoti specifiski un, visticamāk, neattieksies uz lielāko daļu cilvēku. Pirms pāriet pie šīm darbībām, mēģiniet veikt visas iepriekš minētās darbības.
- Cits neskaidrs labojums, kas varētu attiekties uz jums, ir šāds: izdzēsiet visus koplietotos kalendārus vai pastkastes, ja tos ir izdzēsusi persona, kas tos sākotnēji kopīgoja, vai ja jūsu piekļuve tiem ir noņemta. Outlook var atkal un atkal pieprasīt ievadīt paroli, jo koplietojums vairs nav derīgs.
- Izslēdziet kešatmiņas apmaiņas režīmu. Tas attiecas uz Microsoft 365 un Microsoft Exchange Server pastkastēm.
-
Ja varat rediģēt Windows reģistru savā datorā, veiciet šo darbību, lai izslēgtu programmu Outlook no Microsoft 365 noteikšanas.
Iet šeit:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
Pievienojiet DWORD vērtību ExcludeExplicitO365Endpoint un piešķiriet tai vērtību 1.
- Pievienojiet reģistram vērtību AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover DWORD ar vērtību 1. Microsoft saka, ka tas varētu būt risinājums, ja jums tiek prasīta parole un Outlook neizmanto moderno autentifikāciju, lai izveidotu savienojumu ar Office 365.
-
Izmantojiet citu e-pasta programmu. Nē, tehniski tas nav šīs problēmas risinājums, taču, ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem nav bijis noderīgs, iespējams, jums būs jāizmanto pavisam cita lietotne, lai nosūtītu un saņemtu pastu.
Lai arī cik populāra tā ir, programma Outlook nav jūsu vienīgā iespēja. Faktiski korporācijai Microsoft ir vēl viena pilnīgi bezmaksas e-pasta programma ar nosaukumu Mail. Ja vēlaties pilnībā atteikties no Microsoft, ir arī citi bezmaksas e-pasta klienti operētājsistēmai Windows.
FAQ
Kā novērst, ka programma Outlook nesaņem e-pasta ziņojumus?
Ja jūsu Outlook iesūtne netiek atjaunināta, vispirms pārbaudiet, vai interneta savienojums ir aktīvs un darbojas. Citas lietas, kas jāizmēģina, ietver programmas Outlook restartēšanu, funkcijas Darbs bezsaistē izslēgšanu un pārbaudi, vai neesat iestatījis nevienu kārtulu, kas sūta jaunus ziņojumus uz nepareizo mapi.
Kā novērst, ka programma Outlook nesūta e-pasta ziņojumus?
Ja programmā Outlook ziņojums netiek nosūtīts, iespējams, vainojams arī jūsu interneta savienojums. Vēl viens risinājums varētu būt pārbaude, vai esat pareizi uzrakstījis adresāta adresi. Pretējā gadījumā izmēģiniet tiešsaistes labošanas utilītu, dodoties uz Apps & Features > Microsoft Office > Modify > Jā > Remonts tiešsaistē > Remonts
