Ja Gmail saskaras ar problēmām, sinhronizējot mobilo lietotni ar jūsu Gmail kontu, iespējams, nevarēsit veikt e-pasta pamatfunkcijas, sūtīt un saņemt e-pastus, kā arī atvērt vai lasīt jaunus e-pasta ziņojumus. Sinhronizācijas problēmu dēļ lietotnes var darboties lēni. Lai viss darbotos kā nākas, atkārtoti sinhronizējiet savu Gmail kontu.
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz mobilajām ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma Android 10, 9.0, 8.1 vai 8.0, un Apple ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma iOS 13, iOS 12, iOS 11 vai iPadOS 13.
Cēloņi, kāpēc Gmail netiek sinhronizēts
Mobilā lietotne var pārtraukt sinhronizāciju, ja kāda datu pārsūtīšanas anomālija rada aizkulišu kļūdu, kas aptur lietotnes darbību, līdz kļūda tiek novērsta. Ja kļūdu nevar automātiski izdzēst, šķiet, ka tā uzkaras un nedarbosies, kā paredzēts.
Lielākā daļa pārsūtīšanas kļūdu rodas vai nu negaidītas kļūmes tīkla savienojumā vai noildzes, kas saistītas ar lielu datu gabalu nosūtīšanu vai saņemšanu.
Kā novērst Android Gmail nesinhronizāciju
Visbiežākais sinhronizācijas problēmu cēlonis ar Gmail ir starp galveno kontu un Android lietotni.
Lai sinhronizētu Gmail ar savu Android ierīci, veiciet šīs darbības:
-
Veiciet manuālu sinhronizāciju. Atveriet lietotni Gmail un velciet no ekrāna augšdaļas uz leju.
Manuāla Gmail sinhronizēšana ir ērta, ja to periodiski pārbaudāt tikai vienā ierīcē.
- Iespējot automātisko sinhronizāciju Ja nevēlaties sinhronizēt manuāli, varat to automatizēt iestatījumos. Atveriet lietotni Gmail, pieskarieties Menu (trīs joslu ikonai), pēc tam pieskarieties SettingsPieskarieties sava konta nosaukumam. Sadaļā Datu lietojums atzīmējiet izvēles rūtiņu Sync Gmail.
-
Pārliecinieties, vai ierīce ir tiešsaistē. Pārbaudiet, vai ierīce ir savienota ar Wi-Fi vai ir ieslēgti mobilie dati, lai sinhronizētu lietotni Gmail.
Atspējot Lidmašīnas režīmu, ja tas ir ieslēgts. Lidmašīnas režīms izslēdz interneta un datu savienojumus un neļauj Gmail sinhronizēt ar mobilajām ierīcēm.
-
Pārbaudiet savu paroli: piesakieties pakalpojumā Gmail. Ja tiek parādīta paroles kļūda, iespējams, tas ir iemesls, kāpēc lietotne netiek pareizi sinhronizēta. Mainiet savu Gmail paroli abās ierīcēs.
- Atjauniniet lietotni: lejupielādējot jaunāko lietotnes Gmail versiju, var tikt novērstas Gmail sinhronizācijas problēmas. Play veikalā atveriet lietotni Gmail; ja blakus Gmail redzat Update, pieskarieties tam. Ja redzat Atvērt, tas nozīmē, ka izmantojat jaunāko versiju.
-
Notīriet Gmail lietotnes datus un saglabātos Gmail failus. Iztīrot krātuvi, var novērst lietotņu darbības traucējumus.
Atveriet lietotni Settings. Pieskarieties vienumam Apps and Notifications vai vecākās Android versijās pieskarieties Apps. Pieskarieties lietotnei Gmail. Pieskarieties pie Storage & cache > Notīrīt krātuvi, pēc tam apstipriniet darbību.
Samsung ierīcēs atveriet sadaļu Iestatījumi > Apps > Gmail > Atļaujas > Storage. Pēc tam pieskarieties Clear Data un apstipriniet savu izvēli.
Lietotņu datu dzēšana nedrīkst dzēst e-pastu vai citu saturu no Gmail konta, tikai no vietējās ierīces. Tomēr, ja šajā ierīcē ir svarīgi e-pasta ziņojumi, dublējiet savus datus.
- Restartējiet Android ierīci. Dažreiz pietiek ar restartēšanu, lai viedtālrunis vai planšetdators darbotos pareizi.
Kā novērst iOS vai iPadOS Gmail nesinhronizāciju
Sinhronizācijas problēmas ar oficiālo Gmail lietojumprogrammu operētājsistēmā iOS vai iPadOS vai Gmail lietotnē Mail ir nedaudz atšķirīgas. Lai gan Android ierīcēm ir piemērojamas dažas no tām pašām problēmu novēršanas darbībām, daži labojumi attiecas tikai uz Apple ierīcēm.
- Pārliecinieties, vai ir iespējots IMAP. IMAP ir tehnoloģija, ko Gmail izmanto, lai nosūtītu e-pastus no sava pasta servera uz ierīci. Tam jābūt iespējotam pēc noklusējuma, taču, ja tas kāda iemesla dēļ mainās, iespējojiet to atkārtoti.
-
Pārbaudiet savus pašpiegādes iestatījumus Ja jūsu Gmail konts pakalpojumā iOS Mail ir iestatīts manuālai sinhronizācijai, lietotne ienesīs jaunus e-pasta ziņojumus tikai tad, kad to izmantojat, kas var palēnināt. lietas uz leju. Atveriet Iestatījumi Pieskarieties Paroles un konti > Ienesiet jaunus datus > Gmailun atlasiet Fetch
- Pārliecinieties, vai ierīce ir tiešsaistē. Pārbaudiet, vai mobilie dati ir ieslēgti vai ierīce ir savienota ar Wi-Fi.
- Pārbaudiet, vai lietotnei ir nepieciešams atjauninājums. Dažreiz gaidošs lietotnes atjauninājums traucē datu sinhronizāciju.
- Restartējiet savu iPhone. Restartējot iPhone tālruni, var atrisināt šo un daudzas citas problēmas.
- Pārinstalējiet lietotni Gmail. Izdzēsiet lietotni Gmail no savas iOS ierīces. Pēc tam dodieties uz iOS App Store, meklējiet Gmail un atkārtoti instalējiet lietotni.
- Izdzēsiet savu kontu Dažreiz jums vienkārši jāsāk no jauna, izdzēšot savu kontu un iestatot to no jauna. Dodieties uz Settings > Passwords & Accounts un pieskarieties savam Gmail kontam. Pieskarieties Dzēst kontu un apstipriniet, vēlreiz pieskaroties Dzēst kontu. Dzēšot kontu, netiek dzēsti attālie dati; tas vienkārši notīra visu jūsu iPhone vai iPad ierīcē.
