Ir desmitiem dažādu Hulu kļūdu kodu, un Hulu kļūdu ziņojumi ne vienmēr ir skaidri, lai izskaidrotu problēmu. Daži Hulu kļūdu kodi norāda uz problēmu ar ierīci, citus izraisa slikti interneta savienojumi, un daži ir aparatūras problēmu rezultāts. Jūs pat varat saņemt kļūdas kodu, ja pašam Hulu ir pakalpojuma darbības traucējumi, taču ziņojumā tas parasti netiek attēlots vienkāršā veidā.
Vispārīgi Hulu kļūdu koda problēmu novēršanas padomi
Hulu problēmas parasti izraisa slikts interneta savienojums vai problēmas ar straumēšanas ierīci vai Hulu lietotni, tāpēc lielāko daļu no tām var novērst, ievērojot dažus vispārīgus problēmu novēršanas padomus.
Šeit ir visizplatītākie Hulu kļūdu kodu labojumi:
- Restartējiet vai atiestatiet savu Roku vai citu straumēšanas ierīci.
- Restartējiet mājas tīkla ierīces.
- Atvienojiet straumēšanas ierīci un mājas tīkla ierīces, atstājiet tās atvienotas apmēram minūti un pēc tam pievienojiet tās atpakaļ.
- Pāriet no bezvadu uz vadu tīkla savienojumu.
- Atjauniniet savu Hulu lietotni vai mēģiniet to atkārtoti instalēt.
- Pārliecinieties, ka arī jūsu straumēšanas ierīce ir pilnībā atjaunināta.
Lielāko daļu Hulu problēmu var atrisināt, veicot šos pamatuzdevumus, taču kļūdas kods var palīdzēt jums daudz labāk novērst problēmu. Ja Hulu sniedza jums kļūdas kodu, skatiet tālāk sniegtos padomus, lai iegūtu informāciju par konkrētās problēmas novēršanu.
Kā novērst Hulu kļūdas kodu 3 un 5
Hulu kļūdas kods 3 parasti norāda uz kāda veida interneta problēmu, jo tas tiek aktivizēts, kad Hulu lietotne nevar ielādēt pārraidi. Kad tiek parādīta šī kļūda, tā parasti izskatās šādi:
- Atskaņojot šo videoklipu, radās kļūda
- Atvainojiet, atskaņojot šo videoklipu, radās kļūda. Lūdzu, mēģiniet restartēt videoklipu vai atlasiet ko citu, ko skatīties.
- Kļūdas kods: 3(-996)
Kļūdas kods 3 var sniegt arī šādu ziņojumu:
- Mums pašlaik ir problēmas ar šo ielādi
- Lūdzu, pārbaudiet interneta savienojumu un mēģiniet vēlreiz. Kļūdas kods: -3: ir konstatēta neparedzēta problēma (bet ne servera taimauta vai HTTP kļūda).
Kļūdas kods 5 ir līdzīgs, un tam ir tāds pats labošanas process:
- Mums pašlaik ir problēmas ar šo ielādi
- Lūdzu, pārbaudiet interneta savienojumu un mēģiniet vēlreiz. Kļūdas kods: -5: nepareizi veidoti dati.
- Ja šī problēma joprojām pastāv, mēģiniet restartēt ierīci.
Tā kā nav iesaistīts servera taimauts, parasti problēmu varat novērst, veicot dažas vienkāršas darbības:
-
Izslēdziet straumēšanas ierīci un pēc tam atkal to ieslēdziet.
Ja jūsu ierīcei ir miega vai gaidstāves režīms, tā faktiski ir jāizslēdz. Pāriešana miega vai gaidstāves režīmā nav pietiekami laba.
- Ja joprojām redzat kļūdu, uz vienu minūti atvienojiet modemu un maršrutētāju.
- Atkal pievienojiet modemu un maršrutētāju un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Ja pēc pilnīgas ierīču izslēgšanas un restartēšanas kļūdas kods 3 vai 5 joprojām pastāv, varat mēģināt atkārtoti instalēt Hulu lietotni un atjaunināt ierīci. Šis kļūdas kods dažkārt tiek parādīts pēc tam, kad Hulu izsūta jaunu atjauninājumu, tāpēc ir svarīgi nodrošināt, lai gan jūsu lietotne, gan ierīce būtu atjaunināta.
Var palīdzēt arī ierīces pievienošana modemam vai maršrutētājam, izmantojot fizisku Ethernet kabeli, nevis bezvadu Wi-Fi savienojumu, vai darbību veikšana, lai uzlabotu Wi-Fi savienojumu.
Kā novērst Hulu 500 kļūdu
Šī ir servera kļūda. Kad tiek parādīta šī kļūda, parasti tiek parādīts šāds ziņojums:
- Šajā lapā radās kļūda (500 kļūda)
- Atvainojiet - esam saskārušies ar neparedzētu kļūdu. Mēs esam informēti par šo problēmu, un mēs to drīzumā izskatīsim.
Šī kļūda visbiežāk rodas, izmantojot Hulu vietni, taču to var iegūt arī straumēšanas ierīcēs. Kad redzat Hulu 500 kļūdu, viss, ko varat darīt, ir atsvaidzināt lapu, lai redzētu, vai tā tiek ielādēta. Varat arī mēģināt straumēt savu pārraidi, izmantojot citu tīmekļa pārlūkprogrammu, citu datoru vai citu straumēšanas ierīci, ja jums tāda ir pieejama.
Ir arī svarīgi pārliecināties, vai interneta savienojumam nav problēmu, kad tiek parādīta Hulu 500 kļūda. Pārbaudiet interneta ātrumu un pārliecinieties, vai tas ir ātrs un stabils.
Kā novērst Hulu kļūdas kodu 400
Kļūdas kods 400 parasti norāda uz problēmu ar jūsu konta informāciju, kas neļauj Hulu lietotnei pareizi darboties mobilajā vai straumēšanas ierīcē. Vairumā gadījumu šo problēmu varat novērst, atkārtoti instalējot lietotni vai noņemot ierīci no sava konta.
Hulu kļūdas kods 400 parasti izskatās šādi:
- Šobrīd mums ir problēmas ar šo ielādi. Pārbaudiet interneta savienojumu un mēģiniet vēlreiz.
- Kļūdas kods: 400
Hulu iesaka pārbaudīt interneta savienojumu, kad tiek parādīts kļūdas kods 400. Ja iespējams, pārslēdzieties no bezvadu uz vadu savienojumu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja problēma ir saistīta ar mobilo ierīci, pārvietojiet to tuvāk maršrutētājam un mēģiniet vēlreiz.
Ja interneta savienojums ir kārtībā, veiciet šīs darbības, lai labotu Hulu kļūdas kodu 400:
- Izdzēsiet Hulu lietotni no savas ierīces.
- Pārinstalējiet Hulu lietotni.
- Piesakieties Hulu.
- Mēģiniet kaut ko straumēt.
Noņemiet ierīci no sava konta, lai labotu kļūdu 400
Ja joprojām redzat kļūdu 400, tiklīdz startējat lietotni Hulu, ierīce būs jānoņem no sava konta un jāpievieno atpakaļ. Hulu klientu atbalsts var to izdarīt jūsu vietā, vai arī jūs varat to izdarīt. dariet to pats Hulu vietnē.
Lūk, kā noņemt ierīci no konta, lai labotu kļūdas kodu 400:
- Piesakieties Hulu tīmekļa pārlūkprogrammā.
-
Noklikšķiniet uz sava vārda augšējā labajā stūrī.
Image -
Noklikšķiniet uz Account.
Image - Ja tiek prasīts, ievadiet savu paroli un noklikšķiniet uz LOG IN.
-
Noklikšķiniet uz PĀRVALDĪT IERĪCES.
Image -
Atrodiet ierīci, kurā tiek parādīts kļūdas kods 400, un noklikšķiniet uz NOŅEMT.
Image - Kad esat noņēmis ierīci no sava konta, jums no ierīces būs jānoņem Hulu lietotne, atkārtoti jāinstalē Hulu lietotne un pēc tam jāpiesakās. Vairumā gadījumu tas novērsīs kļūdas kodu 400.
Kā labot Hulu kļūdas kodu 16 un nederīgus reģiona ziņojumus
Kļūdas kods 16 ir nederīgs reģiona kods, kas nozīmē, ka Hulu jūsu pašreizējā atrašanās vietā nav pieejams. Ja redzat šo ziņojumu, mēģinot izmantot Hulu ārpus ASV, iespējams, tas ir iemesls.
Nederīgi reģiona kļūdu kodi parasti nodrošina šādus ziņojumus:
- Atvainojiet, pašlaik mūsu videotēku var straumēt tikai Amerikas Savienotajās Valstīs. Lai iegūtu papildinformāciju par Hulu starptautisko pieejamību, noklikšķiniet šeit.
- Ja atrodaties Amerikas Savienotajās Valstīs un uzskatāt, ka esat saņēmis šo ziņojumu kļūdas dēļ, lūdzu, noklikšķiniet šeit.
Kad no Amerikas Savienotajām Valstīm redzat kļūdas kodu 16, tas parasti notiek tāpēc, ka Hulu domā, ka izmantojat virtuālo privāto tīklu (VPN) vai anonīmu starpniekserveri. Pat ja jums ir IP adrese no Amerikas Savienotajām Valstīm, Hulu to bloķēs, ja uzskatīs, ka IP izmanto starpniekservera pakalpojums.
Izslēdziet VPN operētājsistēmā Android
Ja izmantojat VPN vai anonīmu starpniekserveri un atrodaties apgabalā, kur ir pieejams Hulu, varat labot kļūdas kodu 16, vienkārši izslēdzot VPN vai starpniekserveri. Lūk, kā Android ierīcē izslēgt VPN:
- Pāriet uz Iestatījumi> Tīkls un internets.
- Pieskarieties VPN.
- Pieskarieties zobrata ikonai .
- Ja VPN ir ieslēgts, pieskarieties slīdnim, lai to izslēgtu.
Izslēdziet HTTP starpniekserveri iOS ierīcēs
Un šeit ir norādīts, kā iOS ierīcēs izslēgt HTTP starpniekserveri:
- IOS ierīcē atveriet lietotni Settings.
- Pieskarieties Wi-Fi.
- Pieskarieties zilā apļa ikonai blakus savam Wi-Fi savienojumam.
- Atrodiet opciju HTTP starpniekserveris un iestatiet to uz Izslēgts.
Dzēst konfigurācijas profilus
Ja jūsu HTTP starpniekservera opcija jau bija izslēgta vai arī pēc iOS ierīces izslēgšanas joprojām tiek rādīts kļūdas ziņojums 16, Hulu iesaka dzēst jūsu konfigurācijas profilus:
- Atvērt Iestatījumi.
- Pieskarieties Vispārīgi.
- Ritiniet līdz apakšai un pieskarieties pie Profiles.
- Pieskarieties Dzēst profilus un mēģiniet vēlreiz izmantot Hulu.
Ja tas nedarbojas, iespējams, jūsu Wi-Fi tīkls izmanto caurspīdīgu starpniekserveri. Mēģiniet izveidot savienojumu ar citu Wi-Fi tīklu vai izslēdziet savu Wi-Fi un mēģiniet straumēt, izmantojot mobilo datu savienojumu.
Ja kļūdas 16 ziņojums pazūd, iespējams, jūsu sākotnējais Wi-Fi savienojums izmanto caurspīdīgu starpniekserveri. Sazinieties ar tīkla administratoru, lai iegūtu plašāku informāciju, vai izslēdziet starpniekserveri, ja jums pieder savs maršrutētājs.
Kā novērst Hulu kļūdas kodu 5003
Kļūdas kods 5003 ir atskaņošanas kļūda, kas parasti norāda uz problēmu ar ierīci vai ierīces lietotni. Šī kļūda parasti izskatās šādi:
- Atskaņošanas kļūme
- Atvainojiet, šī videoklipa atskaņošanas laikā radās problēma.
- Lūdzu, pārbaudiet savienojumu un mēģiniet vēlreiz. (5003)
Šo kodu var labot, atjauninot lietotni Hulu, noņemot un atkārtoti instalējot Hulu, kā arī pārliecinoties, vai pati straumēšanas ierīce ir atjaunināta. Dažos gadījumos jums var būt nepieciešams restartēt ierīci vai atiestatīt rūpnīcas iestatījumus.
Ja pēc Hulu lietotnes un straumēšanas ierīces atjaunināšanas joprojām tiek rādīts kļūdas kods 5003, iespējams, problēma ir pašā lietotnē. Šajā gadījumā viss, ko varat darīt, ir ziņot par problēmu Hulu un ierīces ražotājam un pēc tam izmantot citu ierīci, lai skatītos Hulu, līdz problēma ir novērsta.
Kā labot Hulu aizsargātā satura kļūdas
Ar aizsargātu saturu ir saistīti daudzi kļūdu kodi, tostarp Hulu kļūdu kodi 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 un citi. Šie kodi tiek parādīti, kad mēģināt skatīties aizsargātu saturu ierīcē, kas to neatbalsta, taču tie var būt arī īslaicīgas kļūmes rezultāts.
Šīs kļūdas parasti izskatās šādi:
- Atskaņojot šo aizsargāto saturu, radās kļūda.
- (Kļūdas kods: 2203)
Ir dažas dažādas lietas, kas var izraisīt aizsargāta satura kļūdu Hulu:
- Nepareizs monitora savienojuma veids: ja monitors ir pievienots ar VGA kabeli, jūs nevarēsit skatīties aizsargātu saturu. Pievienojiet, izmantojot HDMI kabeli, vai izmantojiet citu monitoru un mēģiniet vēlreiz.
- Pieslēgti vairāki monitori: Hulu parasti darbojas labi, ja ir pievienoti vairāki monitori, taču ir gadījumi, kad, atvienojot vienu no monitoriem, tiek novērsta aizsargāta satura kļūda. Mēģiniet izmantot citu kabeli un pārliecinieties, vai abi monitori ir savienoti ar HDMI.
- Pārlūkprogrammas problēmas: ja jūsu pārlūkprogramma ir novecojusi vai Hulu to neatbalsta, iespējams, tiks parādīta šī kļūda. Mēģiniet atjaunināt pārlūkprogrammu vai pārslēdzieties uz citu pārlūkprogrammu.
- Dators ir pārgājis miega režīmā: šī kļūda dažkārt parādās, ja dators pāriet miega režīmā, kamēr skatāties video. Mēģiniet atsvaidzināt lapu vietnē Hulu, un videoklipam vajadzētu sākt atskaņot.
Kā labot Hulu HDCP kļūdas
Papildus visām lietām, kas var izraisīt aizsargāta satura kļūdu, iespējams, redzēsit High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) kļūdas ziņojumu. Šie ziņojumi ir saistīti ar ierīci, taču tie parasti izskatās šādi:
- Šī satura atskaņošanai nepieciešams HDCP.
- Jūsu HDMI savienojums neatbalsta HDCP.
HDCP ir pretpirātisma tehnoloģija, kuras darbībai nepieciešama saziņa starp video avotu, piemēram, Blu-ray atskaņotāju vai straumēšanas ierīci, un monitoru vai televizoru. To var izraisīt monitors vai televizors, kas ir pārāk vecs, lai sazinātos ar jaunāku ierīci, HDMI kabeļa problēmas un citas līdzīgas problēmas.
Ja, mēģinot straumēt Hulu, tiek parādīta HDCP kļūda, rīkojieties šādi:
- Atvienojiet HDMI kabeli no straumēšanas ierīces un televizora.
- Izslēdziet televizoru un straumēšanas ierīci un atvienojiet tos no strāvas.
-
Atkārtoti pievienojiet HDMI kabeli televizoram un straumēšanas ierīcei.
Pārliecinieties, ka katrs kabeļa gals ir stingri nostiprināts.
- Pieslēdziet televizoru un straumēšanas ierīci un atkal ieslēdziet tos.
Ja tas nedarbojas, varat izmēģināt dažas citas lietas:
- Pieslēdziet HDMI kabeļa televizora galu savai straumēšanas ierīcei un straumēšanas ierīces galu televizoram. HDMI kabeļi ir divvirzienu, taču tā rezultātā kabeļi var stingrāk ievietoties HDMI pieslēgvietās.
- Izmēģiniet citu HDMI kabeli, vēlams tādu, kas, jūsuprāt, darbojas ar Hulu citā ierīcē.
- Mēģiniet iespraust HDMI kabeli citam televizora portam.
- Ja jūsu straumēšanas ierīce tiek pievienota HDMI pārslēdzējam vai audio/video uztvērējam (AVR), mēģiniet pievienot tieši televizoram.
- Mēģiniet pievienot ierīci citam televizoram vai monitoram.
Hulu pārtraukumi un kļūdas kods BYA-403-007
Hulu kļūdu kodi, kas sākas ar BYA, var norādīt uz vairākām dažādām atskaņošanas kļūdām, taču parasti tie nozīmē, ka ir problēma ar pašu Hulu pakalpojumu.
Lūk, kā parasti izskatās Hulu BYA kļūda:
- Atskaņojot šo videoklipu, radās kļūda
- Atvainojiet, atskaņojot šo videoklipu, radās kļūda. Lūdzu, mēģiniet restartēt videoklipu vai atlasiet ko citu, ko skatīties.
- Kļūdas kods: BYA-403-007
Kad saņemat Hulu kļūdas kodu, piemēram, BYA-403-007, vispirms ir jāpārbauda, vai pakalpojumā Hulu varat skatīties citus videoklipus. Ja citi videoklipi darbojas, iespējams, Hulu ir daļējs pārtraukums, kas ietekmē tikai daļu no to satura.
Ja redzat kļūdas ziņojumu citos videoklipos un nav problēmu ar interneta savienojumu vai straumēšanas ierīci, iespējams, jums būs jāgaida, kamēr Hulu novērsīs problēmu.
Kā pārbaudīt, vai Hulu nedarbojas
Ja jums viss ir kārtībā, varat izmantot tādu pakalpojumu kā Down Detector, lai noskaidrotu, vai arī citiem cilvēkiem nav problēmas ar Hulu. Tas nepalīdzēs izlabot Hulu kļūdas kodu, taču paziņos, ka problēma ir saistīta ar Hulu, un viss, ko varat darīt, ir gaidīt, kamēr viņi to novērsīs.
Lūk, kā pārbaudīt, vai citiem cilvēkiem ir problēmas ar Hulu:
- Pāriet uz Downdetector.
-
Noklikšķiniet uz meklēšanas lodziņa un ierakstiet Hulu, pēc tam nospiediet tastatūras taustiņu Enter.
Varat arī noklikšķināt uz palielināmā stikla meklēšanas joslas labajā pusē, lai aktivizētu meklēšanu.
Image -
Apskatiet Hulu problēmas laika skalu, lai redzētu, vai nesen nav bijis ziņojumu skaita pieaugums.
Image -
Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz pogas Tiešraides pārtraukumu karte.
Image -
Meklējiet pārtraukumu tīklājus savā reģionā.
Image
Ja redzat daudz Hulu pārtraukumu, iespējams, Hulu ir problēma, kuru nevarēsit novērst pats.
FAQ
Kā atjaunināt Hulu savā viedtelevizorā?
Savā viedtelevizorā meklējiet izvēlni Lietotnes vai Pārvaldīt instalēto lietojumprogrammu. Pēc tam atlasiet Hulu > Pārbaudīt atjauninājumus.
Kā pārslēgt Hulu profilus savā televizorā?
Lai pārslēgtu Hulu profilus, piesakieties Hulu un atlasiet Profiles. Pēc tam atlasiet vajadzīgo profilu.
