Apple norāda, ka želejveida šūpošanās, kas ir vajājusi jaunākā iPad mini īpašniekus, ir pilnīgi normāla.
Kopš tā izlaišanas sestās paaudzes iPad mini lietotāji ir sūdzējušies par dīvainu šūpošanos viņu ierīcēs. Twitter lietotāji pat ir ievietojuši videoklipus, kuros redzama šūpošanās darbībā, kur viena puse ritina ar atšķirīgu ātrumu nekā otra. Taču saskaņā ar Ars Technica ziņojumu Apple pārstāvis publikācijai sacīja, ka ierīces LCD ekrāna svārstības ir pilnīgi normāla parādība.
Želejā līdzīgā ritināšana neietekmē iPad mini funkcionalitāti, taču tā joprojām var būt kaitinoša. Šķiet arī, ka efekts ir daudz pamanāmāks portreta skatā nekā ainavas režīmā.
Saskaņā ar Ars Technica Apple pārstāvis teica, ka, tā kā LCD ekrāns tiek atsvaidzināts rindu pēc rindas, ir neliela aizkave starp displeja augšējo un apakšējo daļu. Tie tiek atsvaidzināti ar dažādiem intervāliem, un tas izraisa nevienmērīgu ritināšanu.
Tomēr Apple atbilde ir skeptiski noskaņota. Lai gan svārstības pastāv uz vecākiem iPad, Ars Technica apgalvo, ka jaunajā iPad mini tas ir daudz pamanāmāks.
Apple apgalvo, ka tā nav aparatūras vai programmatūras problēma, kas ir jānovērš.
Pašlaik nav zināms, cik plaši šī problēma ir izplatīta, pat pēc nedēļas kopš jaunākā iPad mini izlaišanas. Jāskatās arī, vai Apple kaut ko darīs, īpaši pēc tam, kad daudzi lietotāji par to ir sūdzējušies.