TikTok paziņoja par daudziem jauniem labklājības resursiem, lai atbalstītu platformas lietotājus.
Otrdien publicētajā emuāra ierakstā uzņēmums sīki izklāstīja jaunus veidus, kā prioritizēt savu lietotāju labklājību. Lietotnē tiek piedāvāti atjauninājumi un papildinājumi, tostarp paplašināts ceļvedis par ēšanas traucējumiem un pašnāvībām, paplašinātas meklēšanas iespējas vārdu vai frāžu aktivizēšanai un atjauninātas brīdinājuma etiķetes sensitīvam saturam.
TikTok arī teica, ka ir izstrādājis labklājības ceļvežus ekspertiem no tādām organizācijām kā Starptautiskā pašnāvību novēršanas asociācija, Crisis Text Line, Nacionālā ēšanas traucējumu asociācija (NEDA) un Butterfly Foundation.
Turklāt TikTok šonedēļ paziņoja arī par programmām programmām, kas ietvers šo partnerorganizāciju atlasīto saturu, lai izpētītu vairāk ar labklājību saistītu problēmu.
"Mūs iedvesmo tas, kā mūsu kopiena atklāti, godīgi un radoši dalās par svarīgiem jautājumiem, piemēram, garīgo labklājību vai ķermeņa tēlu, un kā viņi paceļ viens otru un sniedz palīdzību grūtos laikos, " TikTok rakstīja savā emuāra ziņā.
Lai gan TikTok lietotājiem vajadzētu gūt labumu no šiem labklājības atjauninājumiem, viens no lietotnes konkurentiem Instagram pašlaik ir apšaubāms par to, kā daži uzskata, ka tā kaitē lietotāju garīgajai veselībai. Saskaņā ar ziņojumu The Wall Street Journal, kas publicēts šonedēļ, lietotāji vairākkārt teica, ka, viņuprāt, platforma ir viņiem kaitīga, jo īpaši lietotāji, kas bija pusaudžu meitenes, un uzņēmums ļoti labi apzinās, ka tā ir šīs grupas problēma.
Mūs iedvesmo tas, kā mūsu kopiena atklāti, godīgi un radoši dalās par svarīgiem jautājumiem, piemēram, garīgo labklājību vai ķermeņa tēlu…
Instagram atbildēja uz atklājumiem, sakot: “Sociālie mediji pēc savas būtības nav labi vai slikti cilvēkiem. Daudzi uzskata, ka vienu dienu tas ir noderīgi, bet nākamajā - problemātiski. Šķiet, ka vissvarīgākais ir tas, kā cilvēki izmanto sociālos medijus, un viņu prāta stāvokli, kad viņi tos izmanto.”
Tomēr TikTok, kas risina garīgās labklājības jautājumus sadarbībā ar pastāvīgām organizācijām, var radīt jaunu precedentu ar sociālo mediju uzņēmumiem attiecībā uz to, kā tie apstrādā lietotāju garīgo veselību.