Kas jāzina
- Mainiet vai atiestatiet savu PSN paroli, izmantojot PlayStation vietni, PlayStation lietotni vai konsoli.
- Pārskatiet sava konta darījumus un sazinieties ar savu banku vai kartes izsniedzēju, ja pamanāt neautorizētus pirkumus.
- Pārliecinieties, ka jūsu PSN parole ir spēcīga, un neizpaudiet to nevienam, kas it kā pārstāv Sony.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā rīkoties, ja kāds uzlauž jūsu PSN kontu. Norādījumi attiecas uz PS5, PS4 un PS3.
Ko darīt, ja jūsu PSN konts ir uzlauzts
Ja jums ir aizdomas, ka jūsu PSN konts ir uzlauzts, nekavējoties veiciet šādas darbības:
- Mainiet vai atiestatiet savu PSN paroli
- Noņemiet maksājuma veidus, kas saistīti ar jūsu PSN kontu
- Pārskatiet savus PSN un bankas darījumus
Hakeri tiešsaistē pārdod zagtas PSN kontu paroles, tāpēc rīkojieties pēc iespējas ātrāk.
Kā nomainīt PlayStation paroli datorā
Pirmā darbība, kas jums jāveic, ja jūsu PSN konts tiek uzlauzts, ir mainīt paroli.
-
Dodieties uz PSN konta pārvaldības pieteikšanās lapu, pierakstieties, ja tiek prasīts, un pēc tam kreisajā pusē atlasiet Security.
Image -
Atlasiet Rediģēt blakus Password, lai izveidotu jaunu paroli.
Image
PlayStation tīkla konta atkopšana
Ja jūs zaudējat piekļuvi savam PSN kontam, jūsu pieteikšanās informācija var tikt apdraudēta, un tādā gadījumā jums nekavējoties jāatiestata sava PSN parole. Dodieties uz PSN konta pārvaldības pieteikšanās lapu, atlasiet Problēmas ar pierakstīšanos? un atlasiet Atiestatīt paroli Jūs saņemsit e-pasta ziņojumu ar norādījumiem, kā piekļūt. jūsu konts.
Kā mainīt un noņemt PSN maksājumu metodes
Ja kādam ir jūsu parole, tā var piekļūt jūsu kredītkartes informācijai, tāpēc jums ir jānoņem visi ar jūsu PSN kontu saistītie maksājuma veidi. Tīmekļa pārlūkprogrammā dodieties uz PlayStation Store, pierakstieties savā kontā, atlasiet savu profile ikonu un izvēlieties Maksājumu pārvaldība
Kā noteikt, vai PSN konts ir uzlauzts
Noslēpumainas izmaksas jūsu kontā ir visredzamākā pazīme, ka jūsu PSN parole ir apdraudēta. Lai pārskatītu savus darījumus, dodieties uz PSN konta pārvaldības lapu un atlasiet Transaction History.
Sony jau iepriekš ir piedzīvojusi drošības pārkāpumus un ir ātri informējusi lietotājus. Ja liela mēroga uzlaušana uzlauzīs jūsu kontu, jūs saņemsit e-pasta ziņojumu ar darbībām, kas jāveic, lai aizsargātu savu kontu.
Ja sākuma ekrānā redzat jaunas spēles un lietotnes, kuras neatceraties lejupielādējušas, iespējams, kāds cits, kas izmanto jūsu konsoli, ir veicis pirkumu. Jautājiet ikvienam, kam ir piekļuve jūsu ierīcei, ja viņi kaut ko nejauši lejupielādēja.
Ja jums nav PSN konta un saņemat e-pasta ziņojumu par maksājumu, iespējams, kāds ir nozadzis jūsu identitāti. Nekavējoties sazinieties ar Sony PSN atbalsta dienestu un savu kredītkartes izsniedzēju.
Kā novērst jūsu PSN konta uzlaušanu
Šeit ir norādītas darbības, ko varat veikt, lai aizsargātu savu PlayStation Network kontu:
- Izveidojiet spēcīgu paroli savam PSN kontam.
- Sekojiet līdzi saviem PSN darījumiem un bankas kontam.
- Iestatiet PlayStation vecāku kontroli, lai novērstu bērnus no neautorizētiem pirkumiem.
- Izvairieties no pikšķerēšanas e-pastiem, kuros tiek pieprasīta jūsu PSN parole (Sony to nekad nedarīs).
- Ievērojiet vispārīgās paraugprakses, lai aizsargātu savu identitāti.
