Atslēgas līdzņemšanai
- Siri pievieno divas jaunas ASV-angļu balsis.
- iPhone vairs pēc noklusējuma neizmantos sieviešu Siri balsi.
- Balss mijiedarbība var nebūt tik laba kā filmās.
Siri tikko pievienoja divas jaunas balsis ASV un vairs pēc noklusējuma vairs nebūs kalpone, taču vai balss palīgi tiešām ir nākotne?
Zinātniskajā fantastikā cilvēki vienmēr ir runājuši ar robotiem un datoriem. Daļa no tā noteikti ir saistīta ar filmu un TV dramatiskajām prasībām: runāt vienmēr ir interesantāk nekā rakstīt.
Kad balss palīgi kļūst kompetentāki, ir viegli noticēt, ka skaitļošanas nākotne ir tikai balss. Bet vai tas ir iespējams? Un vai tas vispār ir vēlams?
"Pašlaik balss asistenti ir neticami populāri," e-pastā Lifewire pastāstīja Stefans Čekanovs, attālā darba uzņēmuma Brosix izpilddirektors. "Tomēr visas komandas, kas tiek nodotas palīgam, ir diezgan vienkāršas un skaidras."
"Runājot par smalkākām ievadēm, balss tehnoloģija daudz biežāk pieļaus kļūdas, tāpēc es nedomāju, ka tā kļūs dominējoša. Darbībām, kurām nepieciešama liela precizitāte, piemēram, kodēšana vai projektēšana, šāda veida mijiedarbība daudz nepalīdz."
Pārāk cilvēcīgi
Filmās datori ir tikpat gudri kā cilvēki. C3PO ir tikpat inteliģents un tikpat neirotisks kā jebkurš cilvēks. Iron Man’s J. A. R. V. I. S ir vairāk kā parasts balss asistents, jo tas dzīvo mākonī, nevis robota ķermenī, taču arī tas var bez kļūdām interpretēt visus Tonija Stārka norādījumus.
Salīdziniet to ar Siri, kam ir problēmas ar pat visvienkāršākajiem uzdevumiem. Ir viegli vainot pašu palīgu, taču viena no lielākajām problēmām ir mūsu cerības.
Starp filmu datoru vēsturi un Apple, Google, Amazon un citu virtuālo palīgu pārdevēju solījumiem mēs sagaidām pārāk daudz. Ja dators izklausās pēc cilvēka, mēs sagaidām, ka tas izturēsies kā cilvēks.
Šeit parādās mūsu dzimumu aizspriedumi. ASV Siri pēc noklusējuma izmanto sievietēm raksturīgu balsi, lai gan tas tā nav visur. Ja mēs sagaidām datoru, jo tas izklausās cilvēciski, tad šīs cerības atdarinās mūsu esošos sabiedrības aizspriedumus.
"Dziļi iesakņojušos stereotipu par sievietēm dēļ lielākā daļa balss asistentu ir sievietes," pa e-pastu Lifewire pastāstīja tiešsaistes šķiršanās speciālists Andrijs Bogdanovs.
"Sieviešu balsis tiek izmantotas, lai radītu lietotājam iespaidu, ka robots ir izpalīdzīgs, laipns un uzticams, un tas viss ir īpašības, kas parasti tiek saistītas ar sievietēm."
Q ir bezdzimuma datora balss, kas paredzēta izmantošanai virtuālajos palīgos. Tas tiek ģenerēts no ierakstiem par cilvēkiem, kuri neidentificējas kā vīrieši vai sievietes, un pēc tam tiek tālāk apstrādāti, lai to iestatītu toņu diapazonā, kas nav ne dziļs, ne augsts.
IOS 14.5 jaunajiem lietotājiem būs jāizvēlas Siri balss. Pašreizējā beta versijā šīs balsis ir apzīmētas ar cipariem, nevis identificētas kā vīriešu vai sieviešu. Tas savā ziņā ir slavējami, taču arī kaitinoši.
Runājot par smalkākām ievadēm, balss tehnoloģija daudz biežāk pieļaus kļūdas, tāpēc es neticu, ka tā kļūs dominējoša.
Opciju numurēšana neliks jums mainīt attieksmi vai preferences, taču tas apgrūtinās vēlamās balss izvēli. Tas ir tāpat kā piespiest cilvēkus izvēlēties meklētājprogrammu. Lielākā daļa no mums vienkārši izmantos vispazīstamāko - Google.
Iespējams, labāk pēc noklusējuma balsij iestatīt nebināro opciju un piespiest cilvēkus iedziļināties iestatījumos, lai to mainītu.
Sarežģīti un vienkārši uzdevumi
Datoriem ar balss vadību ir jākļūst daudz labākiem, lai tos varētu izmantot visam. Taimera iestatīšana, kalendāra notikuma pievienošana un pat atbildēšana uz ienākošajām īsziņām ir diezgan nemanāma ar pašreizējiem palīgiem.
Tomēr, ja vēlaties veikt sarežģītākus, ieteicams pārslēgties uz citu ievades metodi.
"Lai gan Siri vai Google Assistant nav problēmu pārslēgt Netflix Comedy īpašo versiju, daudz sarežģītākas ievades var radīt lietotājam vairāk neērtības, nevis atvieglot darbu," pa e-pastu Lifewire pastāstīja datoru drošības analītiķis Ēriks Florenss.
"Kā cilvēks, kurš iepriekš ir strādājis ar tūkstošiem koda rindiņu, jūs varat kļūt tik precīzs, pirms noteiktas komandas sāk konkurēt vai ignorēt citas komandas, izraisot sistēmas iestrēgumus, kas var tikai sagādāt lietotājam neapmierinātību."
"Pastāv nulles procentu iespēja, ka cilvēka/datora mijiedarbība galvenokārt kļūs par balss interfeisu," e-pastā Lifewire pastāstīja Naomi Assarafa, CloudHQ dibinātāja un KKO.
"Iemesls ir tāds, ka mēs izmantojam savus datorus, tālruņus un citas ierīces dažādās vietās, kur nav praktiski runāt šurpu un atpakaļ ar datoru."
Braucot, mazgājot traukus vai strādājot veikalā, balss vadība ir ērta. Taču zinātniskajai fantastikai ir ko mācīt arī par to: "Pat cilvēkiem, kas atradās Star Trek stacijās, papildus slavenajam "Datoram" bija arī pieskāriena saskarnes," saka Asarafs.
Balss palīgi turpinās pilnveidoties, un varbūt kādu dienu tie patiešām būs tikpat labi kā ekrānā redzamie kolēģi. Taču ir jāmaina arī mūsu attiecības ar šīm ierīcēm. Siri pašam var būt vienalga, ja jūs to apvainojat ar dzimumu raksturīgiem apvainojumiem, taču tas daudz pasaka par personu, kas apvaino.
