Kas jāzina
- Apmeklējiet Zoho pasta kontaktpersonu lapu, ritiniet uz leju, ievadiet sava konta informāciju teksta laukos un atlasiet Iesniegt.
- Vai arī nosūtiet e-pastu uz [email protected] vai uz [email protected], lai uzzinātu par pārdošanu.
- Pirms sazināties ar klientu atbalsta dienestu, meklējiet zināšanu bāzē problēmas risinājumu.
Ja jums ir problēmas ar Zoho Mail kontu, palīdzības saņemšanai vajadzētu būt vienkāršai. Atkarībā no konta veida (bezmaksas vai maksas) varat sazināties ar Zoho Mail atbalsta dienestu pa tālruni vai e-pastu.
Jebkurš Zoho Mail lietotājs: sazinieties ar Zoho Mail e-pasta atbalstu
Lai iesniegtu palīdzības pieprasījumu Zoho Mail atbalstam kontam:
-
Apmeklējiet Zoho pasta kontaktpersonu lapu.
Image -
Lapā vispirms ir iespēja meklēt zināšanu bāzē problēmas risinājumu. Ja esat to jau mēģinājis (vai pēc tam, kad esat to izmēģinājis), varat ritināt lapu uz leju, lai atrastu saziņas veidlapu (ar apzīmējumu Mēs esam jums šeit).
Image -
Šajā veidlapā ievadiet savu name, e-pasta adresi, tālruņa numurs un apraksts jūsu problēmas. Nolaižamajā sarakstā apakšā atlasiet savu atrašanās vietu.
Image -
Izvēlēties Iesniegt.
Image -
Vai arī atlasiet cilni Shoot us an Email, lai piekļūtu Zoho Mail atbalsta e-pasta adresei.
Image
Ja nemaksājat par Zoho, jums būs jāizmanto e-pasta opcija. Jūs varat sagaidīt atbildi aptuveni divu darbadienu laikā. Maksājošiem klientiem, kuri sazinās pa e-pastu, sagaidiet atbildi 24 stundu laikā.
Padomi, kā iegūt vislabāko atbalstu savam Zoho pasta kontam
Sniedziet pēc iespējas detalizētāku informāciju, jo īpaši visas izmaiņas, piemēram, izmaiņas saistībā ar jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju vai datora programmatūru un aprīkojumu, kas sakrita ar jūsu problēmu.
Ņemiet vērā savu vidi un apstākļus, lai piekļūtu Zoho Mail: savu operētājsistēmu un pārlūkprogrammu vai e-pasta programmu, piemēram, to versiju numurus un visus iespējamos kļūdu ziņojumus.
Ja esat saskāries ar problēmu, ko varat izraisīt, uzskaitiet precīzas darbības un apstākļus, kas jāveic, lai problēmu atkārtotu.
Maksājošie klienti: sazinieties ar Zoho pasta tālruņa atbalstu
Lai zvanītu Zoho Mail atbalsta dienestam, lai saņemtu tūlītēju palīdzību pa tālruni kā maksājošam klientam:
- +1 844-755-5753 - Amerikas Savienotās Valstis
- 44 800-917-7226 - Apvienotā Karaliste
- +971 8000-444-0983 - Apvienotie Arābu Emirāti
- +33 805-542-463 - Francija
- +34 918-368-617 - Spānija
- +65 6622-8452 - Singapūra
- +91 044-46447100 - Indija
- +61 1800-631-706 - Austrālija
- +49 8000-664-488 - Vācija
- +39 0287-103-740 - Itālija
- +46 851-989-570 - Zviedrija
