Atslēgas līdzņemšanai
- Twitter tuvojas uz abonementu balstītas opcijas ieviešanai savā platformā.
- Daži veidi, kā Twitter sniegtu abonēšanas pakalpojumu, varētu būt reklāmu noņemšana un noteiktu funkciju pieejamība maksājošiem lietotājiem.
- Eksperti saka, ka sociālo mediju abonēšanas pakalpojums nevar darboties ar visām šo platformu problēmām.
Twitter nopietni apsver iespēju savai platformai izveidot uz abonementu balstītu opciju, taču eksperti saka, ka ir pārāk daudz, kas jāatrisina, lai tas būtu veiksmīgs.
Pēc peļņas zvana šīs nedēļas sākumā Twitter atklāja, ka vēlas pievienot abonēšanas iespēju, kas lietotājiem iekasētu maksu par piekļuvi noteiktām funkcijām, no kurām dažas varētu ietvert TweetDeck, "sūtīšanas atsaukšanas" opciju un reklāmu noņemšanu. Tomēr daudzi apgalvo, ka sociālo mediju platformas nav piemēroti pakalpojumi, lai piedāvātu abonementu, jo tās nomoka daudz problēmu.
"Es esmu stingri pārliecināts, ka šobrīd Twitter un citiem ir reāla problēma ar uzticēšanos un caurskatāmību," Lifewire sacīja Eimija Konarija, The Subscribed Institute dibinātāja un vadītāja un Zuora Subscribed Strategy Group globālā viceprezidente. telefona intervijā.
"Es uzskatu, ka viņiem tas būs jāpārvar, lai liels skaits cilvēku dotu viņiem naudu abonēšanai."
Kā izskatītos abonements Twitter?
Lai gan Twitter par abonēšanas veida opcijas pievienošanu ir runāts jau gadiem, kopš 2017. gada tas kļūst arvien nopietnāks. Pagājušajā vasarā tā jautāja lietotājiem platformas mēroga aptaujā, par kādām funkcijām viņi apsvērtu iespēju maksāt, tostarp par pielāgotām krāsām, mazāku reklāmu skaitu vai bez tās, progresīvāku analīzi, ieskatu citos kontos un daudz ko citu. Daži abonenti uzskata, ka maksas versijai būs vērtīgas priekšrocības.
Tomēr Twitter nav atklājis konkrētu plānu abonēšanas pakalpojuma darbībai, un ekspertiem ir dažas domas par to, ko Twitter varētu plānot.
"Viena ideja ir veids, kā, abonējot, varat redzēt saturu, kas citādi varētu būt aiz maksas sienas," sacīja Konarijs. "Twitter lietotāji, kuri neabonē, redzēs tikai kopsavilkumu."
Konary teica, ka vēl viens veids, kā Twitter var iekasēt maksu par saviem pakalpojumiem, ir padarīt savu TweetDeck pieejamu tikai ar abonementu.
"Iespējams, abonenti var arī publicēt tāda veida saturu, kas citādi nebūtu pieejams," viņa piebilda. "Tas būtu garākas formas saturs vai multivides saturs."
Taču Konarijs teica, ka, pirms Twitter var īstenot šīs abonēšanas idejas, viņiem ir daudz jārisina, kad runa ir par sociālo mediju pamata problēmām.
Palielinoties sociālajiem tīkliem, tajos ieguldījumu sniedz arvien daudzveidīgāks cilvēku kopums, un nav tādas pašas kopīgas iznākuma sajūtas.
"[Twitter] ir jāatrisina izaicinājums, ar ko viņi saskaras saistībā ar informācijas integritāti un faktu, ka viņu klienti nav īsti cilvēki," viņa sacīja. "Viņu mērķis ir izmantot lietotājus reklāmu pārdošanai - tas nav informēt mani vai jūs, kas būtu faktiskā abonējamā multivides pakalpojuma mērķis."
Pārāk daudz, lai pārvarētu
No pretmonopola problēmām līdz privātuma bažām, Konary teica, ka Twitter un citām sociālo mediju platformām ir pārāk daudz, kas jāpārvar, lai abonēšanas pakalpojums būtu veiksmīgs. Viņa norādīja, ka Twitter galvenais bizness ir reklamēšana, nevis tā faktisko lietotāju apkalpošana.
"Lielākajā daļā gadījumu sociālajos medijos klients nav atsevišķa persona - tas patiešām ir reklāmdevējs dienas beigās," viņa teica. "Es esmu skeptisks, vai [Twitter] spēs sniegt [abonēšanas pakalpojumu] pašreizējā uzņēmuma stāvoklī un viņu saiknē ar reklāmas biznesu."
Lai gan daži ir iebilduši, ka uz abonementu balstīts Twitter ierobežotu viltus ziņu un troļļu kontu izplatību, Konarijs sacīja, ka abonements neatrisinās sociālo mediju būtību un to haotisko ekosistēmu.
"Vai platforma tiešām var ienākt un radīt atbildību un kopīgu mērķa izjūtu? Varbūt ne tik daudz sociālajos medijos," viņa sacīja. "Sociālajiem tīkliem kļūstot arvien plašākiem, tajos ieguldījumu sniedz arvien daudzveidīgāks cilvēku kopums, un nav tādas pašas kopīgas rezultāta izjūtas - mēs visi necenšamies sasniegt vienu un to pašu."
Viņa teica, ka, maksājot par abonēšanas pakalpojumu, jūs gaidāt pretī kaut ko, kas piedāvā personalizētu vērtību.
"Man ir grūti aptīt savu galvu, jo dienas beigās es nezinu, vai es pietiekami uzticēšos pakalpojumu sniedzējam, lai izveidotu ilgtermiņa attiecības, kuras esmu par to maksājot," sacīja Konarijs.
