Dažreiz YouTube pārstāj darboties. Citreiz pakalpojums darbojas pareizi, taču jūsu izmantotā lietotne, ierīce vai interneta savienojums nestraumēs videoklipus vienmērīgi vai nerādīs videoklipus vispār. Ja YouTube lietotne jums nedarbojas, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu problēmu.
Bottom Line
Ir dažādi iemesli, kāpēc YouTube var nedarboties. Jums varētu būt problēmas ar internetu. Iespējams, jūsu YouTube lietotne ir jāatjaunina. Vai, iespējams, YouTube pakalpojumā ir pārtraukums.
Kā to novērst, ja pakalpojums YouTube nedarbojas
Izmēģiniet tālāk norādītos problēmu novēršanas risinājumus, lai labotu pakalpojumu YouTube, ja tas nedarbojas pareizi:
- Skatiet Twitter atjauninājumus no @TeamYouTube. Ja pakalpojums saskaras ar plaši izplatītām problēmām, šis konts parasti atzīst problēmu drīz pēc tam. Pirms veicat kādu no tālāk norādītajām darbībām, pārbaudiet @TeamYouTube jaunākos tvītus, lai noskaidrotu, vai pakalpojumam nav radušās problēmas. Ja tā ir, pagaidiet, līdz YouTube lietotāji atjaunos pakalpojumu.
-
Piespiedu kārtā aizveriet lietotni un pēc tam restartējiet to. Ja mobilajā ierīcē ir radusies problēma ar lietotni, piespiedu aizvēršana bieži vien novērsīs problēmu, tāpēc, to restartējot, viss atkal darbojas.
- Aizvērt lietotnes operētājsistēmā Android.
- Aizvērt lietotnes operētājsistēmā iOS.
-
Restartējiet ierīci. Daudzas datoru un mobilo ierīču problēmas var novērst, vienkārši restartējot. Izslēdziet tālruni, planšetdatoru, datoru, televizoru vai straumēšanas video kastīti. Pagaidiet apmēram minūti, pēc tam atkal ieslēdziet to.
Windows un macOS sistēmu palaišana var aizņemt papildu laiku, jo restartējot bieži tiek prasīts veikt sistēmas vai lietotņu atjauninājumus.
-
Pārbaudiet tīkla savienojumu. Lēna vai nestabila savienojuma dēļ YouTube var samazināt savu video straumju kvalitāti vai vispār pārtraukt darbu. Pārbaudiet modema vai maršrutētāja statusu. Vai arī veiciet ātruma pārbaudi. Ja jūsu aparatūra nedarbojas vai nesaņemat normālu ātrumu, restartējiet aprīkojumu.
Kamēr koncentrējaties šeit, pārbaudiet arī sava tīkla joslas platumu. YouTube videoklipi netiks ielādēti ļoti labi tīklā, kas jau ir aizsērējis ar citām tīkla darbībām, piemēram, tiešsaistes spēlēm vai video/mūzikas straumēšanu. Atvieglojot citas ar tīklu saistītas lietas, jo īpaši lēnā tīklā, tiks atbrīvots zināms joslas platums, kas var palīdzēt padarīt daļu pieejamu straumēšanai no pakalpojuma YouTube.
Augstākas izšķirtspējas videoklipiem ir nepieciešams ātrāks interneta ātrums, lai tie darbotos labi. YouTube iesaka 0,7 Mb/s savienojumu SD 360p izšķirtspējas videoklipiem, kas nozīmē, ka darbosies diezgan lēns DSL savienojums. HD 1080p izšķirtspēja ir atkarīga no 5 Mb/s savienojuma, savukārt 4K video ir nepieciešams 20 Mb/s. Plašāku informāciju atradīsit YouTube video straumēšanas problēmu novēršanas lapā.
Daži sistēmas administratori bloķē piekļuvi pakalpojumam YouTube. Piemēram, dažas skolas bloķē studentiem piekļuvi pakalpojumam YouTube, bet ļauj piekļūt skolotājiem. Dažos gadījumos jūs varat piekļūt pakalpojumam, ja maināt savā ierīcē domēna nosaukuma iestatījumus (DNS). VPN izmantošana ir vēl viens lielisks veids, kā apiet tīklu, kas bloķē pakalpojumu YouTube.
- Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu. Ja tas kādu laiku nav dzēsts, ieilgušo datu dēļ var rasties problēmas ar pašu pārlūkprogrammu un var tikt traucēta pareiza videoklipu ielāde.
-
Atjauniniet programmatūru. YouTube dažreiz pārstāj darboties pareizi, ja lietotne vai maršrutētāja programmaparatūra ir novecojusi. Ja piekļūstat pakalpojumam YouTube no Android ierīces, meklējiet atjauninājumus pakalpojumā Google Play. iOS atjauninājumus varat atrast veikalā App Store. Nav oficiālas YouTube lietotnes operētājsistēmai Windows, tāpēc atjauniniet pārlūkprogrammu un operētājsistēmu.
Straumēšanas ierīces, piemēram, Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV un Roku, var piedāvāt YouTube lietotnes un operētājsistēmas atjauninājumus. Skatiet ierīces ražotāja norādījumus, lai uzzinātu, kā šajās ierīcēs instalēt ielāpus.
- Pāriet uz Chrome. Ja neizmantojat tīmekļa pārlūkprogrammu Chrome, iespējams, vēlēsities to lejupielādēt un instalēt. Tā kā Google pieder gan pārlūks Chrome, gan YouTube, abi parasti labi darbojas kopā. Google piedāvā Chrome versijas operētājsistēmai iOS, Android, Windows, macOS un Linux.
- Pārbaudiet sava YouTube konta iestatījumus. Pārliecinieties, vai esat pierakstījies kontā, kuram ir piekļuve klipiem, kurus vēlaties skatīties. Daži video kopīgošanas iestatījumi ierobežo piekļuvi personām ar noteiktu kontu.
