Visās Outlook versijās kopš Outlook 2000 pakalpojuma 1. laidiena ir iekļauts drošības līdzeklis, kas bloķē pielikumus, kas var pakļaut jūsu datoru vīrusu vai citu apdraudējumu riskam. Piemēram, noteikta veida faili (piemēram,.exe faili), kas tiek nosūtīti kā pielikumi, tiek automātiski bloķēti. Lai gan Outlook bloķē piekļuvi pielikumam, pielikums paliek e-pasta ziņojumā.
Ja Outlook bloķē pielikumu, programmā Outlook pielikumu nevar saglabāt, dzēst, atvērt, drukāt vai strādāt ar to. Tomēr šeit ir četras metodes, kas paredzētas iesācējiem un vidējiem datoru lietotājiem, lai apietu šo problēmu.
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; un Outlook darbam ar Microsoft 365.
Bottom Line
Palūdziet sūtītājam saglabāt pielikumu mākoņkrātuves pakalpojumā, serverī vai FTP vietnē un nosūtīt jums saiti uz pielikumu. Noklikšķiniet uz saites, lai piekļūtu pielikumam un saglabātu to savā datorā.
Izmantojiet failu saspiešanas utilītu, lai mainītu faila nosaukuma paplašinājumu
Ja jums nav pieejams neviens serveris vai FTP vietne, lūdziet sūtītājam izmantot failu saspiešanas utilītu, lai saspiestu failu. Veicot šo darbību, tiek izveidots saspiests arhīva fails ar citu faila nosaukuma paplašinājumu. Outlook neatpazīst šos failu nosaukumu paplašinājumus kā potenciālus draudus un nebloķē pielikumu.
Pārdēvējiet failu, lai tam būtu cits faila nosaukuma paplašinājums
Ja trešās puses failu saspiešanas programmatūra jums nav pieejama, pieprasiet, lai sūtītājs pārdēvē pielikumu, lai izmantotu faila nosaukuma paplašinājumu, ko programma Outlook neatpazīst kā draudu. Piemēram, izpildāmo failu ar faila nosaukuma paplašinājumu.exe var pārdēvēt par.doc faila nosaukuma paplašinājumu.
Daudzi pretvīrusu un ugunsmūri filtrē pielikumus pat pēc faila paplašinājuma maiņas.
Lai saglabātu pielikumu un pārdēvētu to, lai izmantotu sākotnējā faila nosaukuma paplašinājumu:
- Atrodiet e-pasta pielikumu.
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pielikuma un atlasiet Kopēt.
Image -
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz darbvirsmas un atlasiet Ielīmēt.
Image -
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ielīmētā faila un atlasiet Pārdēvēt.
Image -
Pārdēvējiet failu, lai izmantotu sākotnējo faila nosaukuma paplašinājumu, piemēram,.exe.
Image -
Apstiprinājuma dialoglodziņā atlasiet Jā.
Image
Palūdziet Exchange servera administratoram mainīt drošības iestatījumus
Administrators var palīdzēt, ja izmantojat programmu Outlook ar Microsoft Exchange serveri un administrators ir konfigurējis Outlook drošības iestatījumus. Lūdziet administratoram pielāgot jūsu pastkastes drošības iestatījumus, lai pieņemtu pielikumus, piemēram, tos, kurus Outlook bloķēja.
