Virtuālais privātais tīkls nodrošina drošu savienojumu starp vietējo klientu un attālo serveri internetā. Ja mēģināt izveidot savienojumu ar VPN, taču nevarat, tiek parādīts VPN kļūdas ziņojums. Ir simtiem iespējamo kļūdu kodu, taču tikai daži ir izplatīti. VPN kļūda 800 "Nevar izveidot VPN savienojumu" ir izplatīta problēma, kas rodas, strādājot ar virtuālajiem privātajiem tīkliem. Diemžēl šis kļūdas kods neizskaidro, kāpēc savienojums neizdodas.
Kas izraisa VPN kļūdu 800
Kļūda 800 rodas, mēģinot izveidot jaunu savienojumu ar VPN serveri. Tas norāda, ka VPN klienta (jūs) sūtītajiem ziņojumiem neizdodas sasniegt serveri. Pastāv daudzi iespējamie šo savienojuma kļūmju iemesli, tostarp:
- Klienta ierīce zaudēja savienojumu ar vietējo tīklu
- Lietotājs norādīja nederīgu VPN servera nosaukumu vai adresi
- Tīkla ugunsmūris bloķē VPN trafiku
Kā labot VPN kļūdu 800
Lai novērstu visus iespējamos šīs kļūmes iemeslus, pārbaudiet šo:
- Pārliecinieties, ka tīkla savienojums starp klientu un serveri darbojas pareizi Ja neesat pārliecināts, varat mēģināt nosūtīt serverim ping, lai gan VPN serverus var konfigurēt, lai tos ignorētu. ICMP pieprasījumi. Atkārtoti mēģinot izveidot savienojumu pēc minūtes vai divu nogaidīšanas, var rasties neregulāri tīkla pārtraukumi. Savienojuma mēģinājums no citas klienta ierīces var arī palīdzēt precīzi noteikt, vai savienojamības problēma ir raksturīga vienam klientam vai arī tā ir plaši izplatīta problēma.
- Izmantojiet pareizo VPN servera nosaukumu un adresi Nosaukumam, ko lietotājs ievada klienta pusē, ir jāsakrīt ar VPN administratora iestatīto servera nosaukumu. Ja ir izvēle, lietotāji var izvēlēties norādīt IP adresi, nevis vārdu. Tomēr biežāk kļūdaini ieraksta adresi, nevis vārdu. Dažkārt var tikt mainīta arī VPN serveru IP adrese, jo īpaši DHCP tīklos.
- Pārliecinieties, ka ugunsmūris nebloķē VPN savienojumus Lai noteiktu, vai klienta ugunsmūris aktivizē VPN kļūdu 800, īslaicīgi atspējojiet to un mēģiniet izveidot savienojumu vēlreiz. Ar ugunsmūri saistītas kļūmes norāda uz nepieciešamību atjaunināt ugunsmūra konfigurāciju ar papildu iestatījumiem, kas ir raksturīgi portu numuriem, kurus VPN izmanto šajā tīklā - Microsoft Windows VPN parasti izmanto TCP portu 1723 un IP portu 47. Mājas tīkla administratori parasti veic šīs izmaiņas platjoslas maršrutētājā.
- Ja nekad neesat izveidojis savienojumu ar vietējo maršrutētāju, kuru izmantojat, maršrutētājam var būt nepieciešams maršrutētāja programmaparatūras atjauninājums, lai tas būtu saderīgs ar VPN. Ja tas iepriekš darbojās ar VPN, tā nav problēma.
Varbūt serverim jau ir pievienots pārāk daudz klientu. Servera savienojuma ierobežojumi atšķiras atkarībā no tā, kā serveris ir iestatīts, taču, salīdzinot ar citām iespējām, tā ir retāk sastopama problēma. To nevar pārbaudīt no savienojuma klienta puses. Serveris var būt bezsaistē. Šādā gadījumā savienojuma izveides aizkavei jābūt īsai.
