Atslēgas līdzņemšanai
- Aviokompānijas dodas uz metaversu vagonu ar virtuāliem stjuartiem.
- Qatar Airways ir uzsācis virtuālās realitātes pieredzi, kurai lietotāji var piekļūt, izmantojot uzņēmuma vietni.
-
Boeing pat vēlas būvēt īstas lidmašīnas metaversā.
Stjuarti drīzumā varētu pasniegt jums kliņģeri metaversā.
Qatar Airways ir uzsācis virtuālās realitātes pieredzi, kurai lietotāji var piekļūt, izmantojot uzņēmuma vietni. Sistēma ietver virtuālu salona apkalpi, kas var atbildēt uz jautājumiem par lidojumu. Tā ir daļa no augošās kustības, kas piedāvā virtuālus ceļojumus un palīgus metaversā - 3D virtuālo pasauļu tīklā, kas koncentrējas uz sociālo saikni.
"Virtuālā palīga sniegtais saturs var būt īss un precīzs," e-pasta intervijā Lifewire pastāstīja Robs Hehts, mārketinga profesors Baruha koledžā Ņujorkā. "Virtuālie palīgi var arī likt klientam justies uzrunātam personalizētā veidā, jo virtuālais palīgs var piekļūt datiem par klientu, piemēram, vēlmēm, iepriekšējiem pirkumiem un nākotnes mērķiem."
Debesis ir robeža
Qatar Airways apgalvo, ka ir pirmā aviokompānija, kas ieviesusi virtuālu salona apkalpi, kas piedāvā digitālu interaktīvu klientu pieredzi. Tagad varat virtuāli apceļot un pārvietoties pa Hamad starptautiskās lidostas (HIA) reģistrēšanās zonu un pārvadātāja lidmašīnu salonu, apmeklējot uzņēmuma vietni.
“Qatar Airways Group izpilddirektors Akbars Al Beikers sacīja ziņu izlaidumā.
Pieredze tika izstrādāta, izmantojot Epic Games Unreal Engine, reāllaika 3D izveides rīku, un MetaHuman Creator - mākoņa lietojumprogrammu augstas precizitātes digitālo cilvēku izveidei. Virtuālajā salona apkalpē ir iekļauts 3D cilvēka modelis ar nosaukumu “Sama”, kura nosaukums ir arābu valodā un tulkojumā nozīmē “debesis”. “Sama” piedāvā lietotājiem gan biznesa, gan ekonomiskās klases kajīšu funkcijas.
Lai gan tas var šķist pavisam jauns, virtuālo stjuartu elementi jau pastāv, e-pasta intervijā norādīja metaversijas uzņēmuma Univers izpilddirektors Jans Tuleks. Lidojuma laikā ievērojiet drošības protokolu. Daudzas aviosabiedrības ir noņēmušas "cilvēku" demonstrāciju par labu aprakstošiem videoklipiem, kas sinhronizēti ar balss pārraidēm. Pasažieri saņem pilnus drošības norādījumus no virtuālā asistenta, kamēr stjuarti veic bagāžas nodalījumu, drošības jostas un sēdekļu atzveltņu dubulto pārbaudi.
"Tuvākajā nākotnē mēs, visticamāk, redzēsim vairāk digitālo ēdienu un dzērienu pasūtīšanas lidojuma laikā vai pat virtuālus palīgus trauksmei un jautājumu un atbilžu novēršanai," sacīja Toullec.
Fly the Virtual Skies
Katara nav vienīgā aviokompānija, kas mēģina pāriet uz metaversu. Emirates plāno laist klajā savu neaizvietojamo marķieru (NFT) klāstu - digitālu mākslas darbu veidu, kas tiek glabāts blokķēdē, ko īpašnieki var pārdot un tirgot.
Šī mēneša sākumā Spānijas aviokompānija Air Europa paziņoja, ka pārdos pasaulē pirmo NFT lidojumu biļešu sēriju jeb "NFTickets". Iegādājoties pirkumu, īpašnieki saņems piekļuvi īpašajam Air Europa lidojumam uz Maiamibīču, kā arī privilēģijas un pasākumus pirms mākslas izstādes.
"Inovācijas ir mūsu DNS, mēs esam bijuši pionieri jaunu tehnoloģiju pielietošanā mūsu nozarē, un tas nevar atšķirties ar NFT, kas varētu būt nākamais solis ceļojumu nozarē," sacīja Bernardo Botella, Global. Air Europa tirdzniecības direktors ziņu izlaidumā. "Mēs esam lepni, ka esam pirmā aviokompānija, kas izmanto blokķēdes tehnoloģiju krājumu pārvaldībai un izplatīšanai. Mēs esam priecīgi redzēt, kur tas varētu aptvert ceļošanu kopumā un kā tas varētu uzlabot klientu pieredzi."
Pagājušajā gadā Emirates kļuva par pirmo aviokompāniju, kas izlaida savu VR lietotni Oculus veikalā, piedāvājot lietotājiem interaktīvu salona interjeru Emirates lidmašīnās A380 un Boeing 777-300ER lidmašīnās. Piemēram, lietotāji var "paņemt" preces no Onboard Lounge, "ieslēgt" dušu dušas spa vai aizvērt privātā komplekta durvis aiz tiem. Viņi pat var izpētīt kabīni.
Boeing pat vēlas būvēt lidmašīnas metaversā. Uzņēmums saka, ka plāno izmantot 3D inženiertehniskos dizainus, kas tiks savienoti ar robotiem, kas runā viens ar otru, savukārt mehāniķi visā pasaulē iesaistīsies, izmantojot Microsoft ražotās virtuālās realitātes HoloLens austiņas.
Hecht prognozē, ka drīzumā klienti varēs lidot, mijiedarbojoties ar aviokompāniju, pilnībā izmantojot virtuālo realitāti, ļaujot lietotājiem "vadīt dzīvi virtuāli un veikt visas mijiedarbības anonīma visuma dziļumos un būt personalizētiem jebkurā vietā. lietotājs ir vai iet."
