Ja nevarat izveidot savienojumu ar Steam un tiek parādītas kaitinošas tīkla kļūdas, varat izmēģināt vairākas problēmu novēršanas darbības. Tālāk skatiet dažus padomus un trikus, lai atgrieztos tiešsaistē un spēlētu iecienītākās Steam spēles.
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz operētājsistēmām Windows 10, Windows Vista, Windows 8 un Windows 7.
Steam tīkla kļūdu cēloņi
Ja redzat tālāk norādīto kļūdas ziņojumu, visticamāk, jums ir tīkla vai programmatūras problēma. Tas var būt jebkas, sākot no Steam atjauninājuma līdz tīkla pārtraukumam un pat bojātiem Winsock ierakstiem.
Slikta parole ir vismazākais iemesls, kāpēc nevar izveidot savienojumu ar Steam. Lietojumprogramma Steam nodrošina citu kļūdu nepareizai parolei, kā parādīts tālāk:
Kā labot Steam tīkla savienojuma kļūdas
Lielākā daļa tīkla problēmu ir universālas. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat operētājsistēmu Windows 10, Windows Vista, Windows 8 vai Windows 7, daudzi no šiem trikiem ir jāpiemēro.
- Restartējiet Steam savienojumu Ja tiek parādīta tīkla savienojuma kļūda, iespējams, būs jārestartē Steam. Lai to izdarītu, atlasiet Steam > Go Online > Izveidot savienojumu ar internetu > Restartējiet Steam Kad saņemat kļūdu Nevar izveidot savienojumu ar Steam, jums ir iespēja Retry Connection vaiSākt bezsaistes režīmā Ja atlasāt Sākt bezsaistes režīmā , jūs varat redzēt savu Steam interfeisu un pārbaudīt visus iestatījumus, pirms mēģināt atkārtoti izveidot savienojumu.
- Pārbaudiet Steam servera statusu. Steam nodrošina klientiem ērtu vietni, kas uzrauga servera trafiku. Pārbaudot Steam statusa lapu, varat redzēt, vai Steam nav tīkla vai servera pārtraukumi.
- Novērsiet interneta savienojuma problēmas. Viena no pirmajām lietām, ko varat apskatīt, ir jūsu interneta savienojums. Ja esat atvienots no tīkla, sistēma Windows nodrošina ātru attēlu. Ātrākais veids, kā pārbaudīt savienojuma statusu, ir uzdevumjoslā meklēt atvienota tīkla simbolu vai ziņojumu, ka tīkla kabelis ir atvienots. Simbols izskatās nedaudz atšķirīgs atkarībā no jūsu Windows versijas, taču tā pati pamatideja parāda brīdinājumu, izsaukuma zīmi vai pat sarkanu apli ar novilktu līniju. Tas viss norāda, ka jums nav savienojuma ar internetu. Diemžēl tas nesniedz daudz vairāk informācijas, tāpēc, lai to atrisinātu, ir jāaplūko turpmāki tīkla problēmu novēršanas darbības.
-
Restartējiet datoru. Lai gan tas var šķist maz ticams risinājums, datora pārstartēšana var novērst jebkādas draivera problēmas, programmatūras avārijas vai iesaldētas lietojumprogrammas. Tas ir arī vienkāršs veids, kā atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Aizveriet vai atspējojiet fona lietotnes Saskaņā ar Steam teikto, dažas lietojumprogrammas, piemēram, pretvīrusu, pretspiegprogrammatūras, P2P programmas un pat dažas VPN lietojumprogrammas, var traucēt tīkla savienojumu.. Lai pārbaudītu šo iespēju, īslaicīgi atspējojiet Windows Defender un citas drošības lietojumprogrammas un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar Steam.
- Palaidiet Steam kā administrators. Darbošanās kā administratoram var izklausīties kā dīvains labojums, taču daudzos gadījumos lietojumprogrammai ir nepieciešamas paaugstinātas privilēģijas, lai tā darbotos pareizi. Lai gan jūs, iespējams, iepriekš esat palaidis Steam simtiem reižu, daudzi lietotāji saka, ka šis vienkāršais risinājums ir izlabojis viņu tīkla kļūdas.
-
Novērsiet maršrutētāja un modema problēmas. Mēs visi esam piedzīvojuši gadījumus, kad šķiet, ka mūsu interneta pakalpojums izzūd vai vienkārši nedarbojas. Maršrutētāja vai modema problēmas neatkarīgi no tā, vai tas ir tikai iesaldēts vai nav atsvaidzinājis DHCP nomas līgumu, var ātri atrisināt, pārstartējot maršrutētāju un modemu.
- Atspējojiet savu Windows ugunsmūri. Lai gan Windows ugunsmūris ir lielisks veids, kā aizsargāt datoru un tīklu no ļaunprātīgas programmatūras un potenciāliem hakeriem, tas var būt Steam savienojuma kļūdas vaininieks. Tās mērķis ir bloķēt vai novērst jebkādu draudu nokļūšanu jūsu sistēmā. Tomēr tas nav pietiekami gudrs, lai noteiktu labu trafiku salīdzinājumā ar sliktu trafiku. Iespējams, ugunsmūris bloķē portu, kurā Steam ir jādarbojas.
- Pārbaudiet fizisko tīkla savienojumu. Ātra un vienkārša Steam tīkla problēmu novēršanas darbība ir fiziskā Ethernet savienojuma pārbaude. Pārliecinieties, vai tas ir stingri pievienots datoram un modemam (vai maršrutētājam).
- Pārbaudiet savu ISP. Vēl viens faktors, kas saistīts ar jūsu internetu, ir tas, ja jūsu ISP (interneta pakalpojumu sniedzējam) ir tehniskas problēmas. Lielākajai daļai pakalpojumu sniedzēju savā vietnē ir statusa lapa, kuru varat pārbaudīt savā viedtālrunī.
-
Lejupielādējiet jaunu draiveri. Atjauninājumi un ielāpi ir dzīves fakts. Tas attiecas arī uz jūsu tīkla karti. Ja rodas Steam savienojuma kļūdas, iespējams, būs jāatjaunina tīkla kartes draiveris. Lielākā daļa ražotāju savās vietnēs nodrošina atjauninātus draiverus.
Ja nav atjaunināta draivera, iespējams, būs atkārtoti jāinstalē pašreizējais draiveris.
-
Steam klienta atjaunināšana Vēl viens izplatīts tīkla savienojuma kļūdu cēlonis un risinājums ir Steam klienta atjaunināšana. Parasti Steam pārbauda atjauninājumus pēc pieteikšanās, taču, ja tas tā nav, manuāla atjaunināšana ir ātra un vienkārša. To var izdarīt, atlasot Steam > Pārbaudīt Steam klienta atjauninājumus
-
Izmēģiniet citu protokolu Steam parasti darbojas, izmantojot User Datagram Protocol (UDP). Problēmu novēršanai varat pārslēgt Steam klientu, lai tā vietā izmantotu TCP. Tas ir lielisks veids, kā novērst jebkādas problēmas ar protokoliem. Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz darbvirsmas Steam saīsnes un atlasiet Properties Laukā Target pievienojiet - tcp. līdz ceļa beigām un atlasiet OK vai Apply Šis karogs liek Steam tā vietā izmantot TCP.
TCP izmantošana var izraisīt dažas latentuma problēmas pakalpojumā Steam.
- Labojiet Winsock.dll. Winsock ļauj programmatūrai piekļūt tīklam. Ja konstatējat, ka Steam neveidojas pareizi, iespējams, ir bojāts Winsock. Varat izmēģināt dažas trešās puses lietotnes, lai to atrisinātu, vai veikt dažas citas problēmu novēršanas darbības, lai labotu Winsock.dll.
- Atiestatiet savu TCP/IP steku. Ja Winsock iestatījumu atiestatīšana nepalīdz, iespējams, vēlēsities atiestatīt arī savu TCP/IP steku. Bieži vien abu veidu atiestatīšana var novērst visas iespējamās tīkla problēmas.
- Pārbaudiet Steam nepieciešamos portus. Steam ir nepieciešami vairāki maršrutētāja un/vai ugunsmūra porti. Apstipriniet, ka porti ir atvērti. Ja tā nav, atveriet tīkla portus un restartējiet lietotni.
- Pārinstalēt Steam Ja nekas cits neizdodas, Steam lietotnes atkārtota instalēšana var palīdzēt novērst visus bojātos failus, kas neļauj izveidot savienojumu. Ir svarīgi ņemt vērā, ka tiks dzēstas arī visas spēles, kas instalētas mapē Steamapps. Tātad, ja nevēlaties zaudēt spēles un progresu, mape Steamapps ir jāpārvieto citur. Šo mapi varat atrast mapē C:\Program Files\Steam Vienkārši nokopējiet mapi uz citu vietu, pēc tam atinstalējiet un atkārtoti instalējiet lietojumprogrammu Steam.
Pielāgotie iestatījumi tiek dzēsti arī atinstalēšanas laikā. Noteikti izveidojiet dublējumu.
FAQ
Kāpēc manam Steam savienojumam iestājas noildze, instalējot spēli?
Ja redzat savienojuma noildzes kļūdu, iespējams, Steam serveri nedarbojas vai ir pārslogoti. Varat mēģināt pielāgot joslas platuma iestatījumus, dodoties uz Settings > Lejupielādes > Ierobežot joslas platumu.
Vai varu palaist Steam spēli, ja Steam nedarbojas?
Nē. Jums ir jāpiesakās Steam. Ir iespējams spēlēt spēles bezsaistē, taču jums joprojām būs jānorāda sava Steam parole.
Kā novērst Steam diska rakstīšanas kļūdu?
Lai labotu Steam diska rakstīšanas kļūdu, noņemiet diska un Steam mapes rakstīšanas aizsardzību, notīriet Steam lejupielādes kešatmiņu, atspējojiet pretvīrusu vai ugunsmūra programmas un pārbaudiet, vai diskā nav kļūdu. Varat arī mēģināt palaist Steam kā administratoru.
Kā to novērst, ja Steam apraide nedarbojas?
Ja Steam apraide nedarbojas, ieslēdziet apraides statusa indikatoru, mainiet straumēšanas iestatījumus un restartējiet datoru. Ja problēma joprojām pastāv, ieslēdziet modemu un maršrutētāju vai izmantojiet vadu Ethernet savienojumu.