Kas jāzina
- Atkārtoti palaist datoru, modemu, maršrutētāju > atiestatīt Windows TCP/IP steku > pārbaudīt tīkla adapteri > atjaunināt draiveri > palaist Tīkla problēmu novēršanas rīks.
- Ja problēmas turpinās, pārbaudiet maršrutētāja konfigurācijas un funkcionalitāti.
Šajā rakstā ir paskaidrots, kā veikt problēmu novēršanas darbības, lai labotu savienojamības problēmas operētājsistēmās Windows 10, Windows 8 un Windows 7, kas var rasties, mēģinot iestatīt vai izveidot tīkla savienojumus Windows datorā. Kļūda var izskatīties kā viens no šiem ziņojumiem:
- Ierobežots savienojums vai nav savienojuma: savienojumam ir ierobežots savienojums vai tā nav. Iespējams, nevarat piekļūt internetam vai dažiem tīkla resursiem.
- Savienojums ir ierobežots.
Kā novērst un novērst kļūdas “Ierobežota savienojamība vai nav savienojuma”
Šo kļūdu var izraisīt jebkura no dažādām tehniskām kļūmēm vai konfigurācijas problēmām datorā vai ceļā starp datoru un pārējo tīklu. Izmēģiniet šīs darbības, lai atrisinātu problēmu:
- Vispirms sāciet ar šo rokasgrāmatu, kā novērst izplatītas interneta savienojuma problēmas. Ja jums tur nepaveicas, atgriezieties šajā lapā un sāciet ar 2. darbību.
- Restartējiet datoru. Šis ir izplatīts solis gandrīz jebkurai datora problēmai, un, tā kā tīkla problēma var būt saistīta ar datora programmatūru, jāsāk ar atsāknēšanu. Iespējams, jūs jau esat izmēģinājis šo darbību, un tādā gadījumā varat pāriet uz nākamo.
-
Atsāknējiet maršrutētāju vai modemu. Ja maršrutētāja restartēšana vispār nedarbojas vai ir tikai pagaidu risinājums, turpiniet ar 4. darbību.
Mēs vēlamies atsāknēt, nevis atiestatīt. Atsāknēšana nozīmē tikai tā izslēgšanu, un pēc tam atkal ieslēgšana, vienlaikus atiestatot maršrutētāju, nozīmē atjaunot visus tā noklusējuma iestatījumus - šis solis ir nedaudz postošāks par to, ko mēs šobrīd vēlamies.
- Pārbaudiet Ethernet kabeli, ja savienojat ar tīklu, izmantojot tādu. Iespējams, ka jūsu kabelis neizdevās. Vispirms atvienojiet kabeli un pēc tam pievienojiet to no jauna. Pēc tam, ja nepieciešams, īslaicīgi nomainiet tīkla kabeli ar jaunu vai citu, lai noskaidrotu, vai problēma nav saistīta ar kabeli.
-
Palaidiet šo komandu paaugstinātā komandu uzvednē, lai atiestatītu Windows TCP/IP steku sākotnējā stāvoklī. Šis solis bieži novērš daudzas ar tīklu saistītas problēmas:
netsh int ip atiestatīšana C:\logreset.txt
Šeit ir dažas citas netsh komandas, kuras varat izmēģināt, ja tīkla adaptera atiestatīšana neizlaboja tīkla kļūdu. Tāpat paaugstinātā komandu uzvednē ievadiet pirmo komandu, pēc tam otro un pēc tam trešo šādā secībā, pēc katras no tām nospiežot Enter.
netsh int tcp iestatīt heiristiku atspējotsnetsh int tcp iestatīt globālu autotuninglevel=disablednetsh int tcp iestatīt globālu rss=iespējots
Pēc tam palaidiet šo komandu, lai pārbaudītu, vai iestatījumi ir atspējoti:
netsh int tcp rādīt globālo
Pabeidziet ar atsāknēšanu.
- Pārbaudiet miega iestatījumus. Ja izmantojat Wi-Fi savienojumu, kad redzat šo kļūdu, tīkla adapteris, iespējams, pāriet miega režīmā, lai taupītu enerģiju.
-
Atrodiet savu vietējo IP adresi, ja jūsu tīkls izmanto DHCP.
Ja IP adrese ir iestatīta uz statisku IP adresi, ir jāmaina adaptera iestatījumi, lai automātiski iegūtu adresi no DHCP servera. Pārliecinieties, vai DHCP ir iespējots un adapterim nav reģistrēta konkrēta IP adrese. Ja jūsu datora izmantotā vietējā IP adrese sākas ar 169.254, tas nozīmē, ka tā nav derīga un no maršrutētāja neiegūst noderīgu adresi. Mēģiniet komandu uzvednē palaist komandas ipconfig /release un pēc tam ipconfig /renew.
- Mēģiniet atjaunināt tīkla kartes ierīces draiveri. Iespējams, problēma ir novecojusi karte vai bojāts draiveris.
- Ja Windows pieprasa mēģināt labot pašu savienojumu, piekrītiet tam un palaidiet utilītu Network Troubleshooter vai Network Repair (tos sauc dažādos nosaukumos atkarībā no jūsu Windows versijas).
- Ja esat izveidojis savienojumu, izmantojot Wi-Fi, un maršrutētājs izmanto bezvadu drošību, jūsu WPA vai cita drošības atslēga, iespējams, nav iestatīta pareizi. Piesakieties maršrutētājā, pārbaudiet bezvadu drošības konfigurāciju datora tīklā un, ja nepieciešams, atjauniniet to.
- Ja joprojām nav savienojuma, atvienojiet maršrutētāju un pievienojiet datoru tieši modemam. Ja šī konfigurācija darbojas un jūs vairs neredzat kļūdu, iespējams, jūsu maršrutētājs nedarbojas pareizi.
-
Sazinieties ar maršrutētāja ražotāju, lai saņemtu papildu atbalstu. Tomēr, ja kļūda joprojām pastāv un šķiet, ka tīkls joprojām nedarbojas, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu atbalstu - problēma var būt saistīta ar viņu.
