Pēdējais, ko vēlaties redzēt savā iPhone tālrunī, to atjaunojot vai atjauninot operētājsistēmu, ir kļūda 4013, kas norāda, ka ierīci nevar atjaunot. Tā var šķist liela problēma, jo īpaši tāpēc, ka nevarat izmantot tālruni, kamēr tā nav novērsta, taču tā ir samērā viegli atrisināma problēma. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas izraisa iPhone kļūdu 4013, un septiņus veidus, kā to novērst.
Šajā rakstā sniegtā informācija attiecas uz visiem iPhone, iPad un iPod touch modeļiem ar jaunākām iOS operētājsistēmas versijām.
Vai vēlaties atrisināt citu iPhone kļūdu ar numuru kodiem? Mums ir raksti par to, kā labot iPhone kļūdu 53, kā labot iPhone kļūdu 3194 un kā labot iPhone kļūdu 3259.
iPhone 4013 kļūdas cēloņi
Kļūda 4013 parasti tiek saukta par iPhone kļūdu 4013, taču tā nav tehniski pareizi. Šī kļūda var rasties iPhone, iPad vai iPod touch - jebkurā ierīcē, kurā darbojas iOS.
Kļūda rodas, ja rodas problēma, atjauninot iOS vai atjaunojot iPhone no dublējuma. Šī problēma var rasties, ja ierīce tiek atvienota no iTunes vai iTunes nevar pieprasīt ierīcei pabeigt atjaunināšanas vai atjaunošanas procesu. Vairumā gadījumu tas ir programmatūras kļūdas rezultāts, lai gan dažos gadījumos to var izraisīt aparatūras kļūme.
Jūs zināt, ka saskaraties ar šo kļūdu, kad saņemsit šādu ziņojumu no iTunes:
iPhone tālruni [ierīces nosaukums] nevarēja atjaunot. Radās nezināma kļūda (4013).
Var tikt rādītas arī kļūdas 9, 4005 un 4014. Visas četras kļūdas ir cieši saistītas viena ar otru, tāpēc šajā rakstā norādītās darbības var izmantot, lai visas šīs kļūdas labotu.
Kā labot iPhone kļūdu 4013
Šīs kļūdas novēršanai nav jāsagādā lielas galvassāpes. Lai labotu iPhone kļūdu 4013, veiciet šīs darbības šādā secībā:
- Atjauniniet iTunes uz jaunāko versiju. Visbiežākais iPhone kļūdas 4013 cēlonis ir programmatūra. Tā kā iTunes ir būtiska gan atjaunošanai, gan atjaunināšanai, jums ir jābūt jaunākajai iTunes versijai. Iespējams, jūs saskaraties ar šo kļūdu, jo jūsu iTunes versija ir novecojusi. Vienkāršs bezmaksas programmatūras atjauninājums var atrisināt problēmu. Atjauniniet iTunes un mēģiniet vēlreiz.
Piespiediet restartēt iPhone. Šķietami sarežģīta problēma ar iOS ierīci tiek atrisināta, to restartējot. Dažreiz problēma ir īslaicīga programmatūras kļūme, kas tiks novērsta, restartējot. Šajā gadījumā vēlaties veikt piespiedu restartēšanu vai cieto atiestatīšanu, kas ir pilnīgāka atiestatīšana. Pēc tam mēģiniet atjaunot vai atjaunināt vēlreiz.
Savienojiet ierīci ar iTunes un lejupielādējiet un instalējiet jaunāko iOS atjauninājumu. Ja pēc pirmajām divām darbībām kļūda nav novērsta, pievienojiet ierīci datoram, izmantojot USB kabeli. Kad to darāt, iTunes vajadzētu jautāt, vai vēlaties atjaunināt vai atjaunot ierīci. Atlasiet Atjaunināt
Šīs darbības laikā ir ļoti svarīgi atlasīt Update. Tādējādi operētājsistēma tiek atkārtoti instalēta, bet jūsu dati paliek neskarti. Ja atlasāt Atjaunot, visi jūsu dati tiks dzēsti.
- Atjauniniet savu Mac datoru vai pārbaudiet un instalējiet atjauninājumus savā datorā. Tāpat kā vecāka iTunes versija varēja izraisīt kļūdu 4013, var būt programmatūras atjauninājumi, kas jāinstalē Mac vai personālajā datorā. Pārbaudiet, vai nav pieejami operētājsistēmas atjauninājumi, instalējiet tos un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
Izmēģiniet citu USB kabeli. iPhone kļūdu 4013 var izraisīt aparatūras problēma. Iespējams, iOS ierīce atvienojas no iTunes vai iTunes nevar pareizi sazināties ar ierīci, jo ir bojāts kabelis, kas savieno ierīci ar datoru. Nomainiet kabeli pret citu kabeli, kas, jūsuprāt, darbojas, un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
- Atjaunot, izmantojot citu datoru. Šis ir otrs scenārijs, kurā kļūdu var izraisīt aparatūras problēma. Ja problēma nav USB kabelis, tā varētu būt USB ports vai atsevišķa datora aparatūras problēma. Tā kā šo problēmu ir grūti noteikt, ieteicams atjaunot vai jaunināt ierīci jaunā datorā.
- Pievienojiet Apple Genius Bar tikšanos tehniskajam atbalstam. Ja ar visu līdz šim mēģināto kļūdu 4013 nav izdevies novērst, sazinieties ar Apple. Šajā brīdī jums var būt nopietnāka problēma, ko var atrisināt tikai tie cilvēki, kuriem ir piekļuve labākajām apmācību un labošanas iespējām.
Esiet piesardzīgs attiecībā uz vietnēm, kurās tiek pārdota programmatūra, kas apgalvo, ka tās novērš iPhone 4013. kļūdu. Lai gan daži no šiem pakalpojumiem var jums palīdzēt, tie jums nav vajadzīgi. Ir daudzas lietas, ko varat mēģināt labot kļūdu, un neviena no tām nav saistīta ar samaksu trešajai pusei.
FAQ
Ko iPad vai iPod ierīcē nozīmē kļūda 9, 4005, 4013 vai 4014?
Var tikt parādīts kāds no šiem kļūdu kodiem, ja problēmas dēļ tika pārtraukts ierīces atjaunināšanas process vai tās atjaunošana no dublējuma.
Kur es varu atrast iPhone un iPad kļūdu kodu un nozīmju sarakstu?
Ja redzat kļūdas kodu, skaidrojumus un iespējamos risinājumus skatiet Apple kļūdu kodu tabulā un saitēs. Parasti pirmais, kas jāmēģina, ir atjaunināt ierīces operētājsistēmu, ja tā ir novecojusi.
