Ja jūsu iPhone tālrunis neizslēgsies, iespējams, jūs uztraucaties, ka jūsu iPhone tālrunis ir bojāts un tālruņa akumulators galu galā izlādēsies. Tās abas ir pamatotas bažas. iPhone tālrunis, kas ir iestrēdzis, ir reta situācija, taču, ja tā notiek ar jums, tālāk ir norādīts, kas notiek un kā varat to labot.
Iemesli, kāpēc jūsu iPhone neizslēdzas
Visticamākie iemesli, kāpēc jūsu iPhone neizslēgsies, ir:
- Tas ir iesaldēts programmatūras problēmu dēļ.
- Miega/Pamošanās poga ir bojāta.
- Ekrāns ir bojāts un nereaģē uz pieskārieniem.
Šie norādījumi attiecas uz visiem iPhone modeļiem.
Kā salabot iPhone tālruni, kas neizslēdzas
Pirms mēģināt veikt kādu no šīm darbībām, vispirms izmēģiniet standarta veidu, kā izslēgt savu iPhone. Vecākiem iPhone modeļiem turiet nospiestu miega/nomodināšanas pogu un pēc tam velciet ar slīdni Izslēgt. Ja jums ir jaunāks iPhone tālrunis, nospiediet un turiet sānu pogu un skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek parādīts slīdnis. Velciet slīdni, lai izslēgtu tālruni.
Ja standarta iPhone restartēšanas process nedarbojas vai neatrisina problēmu, izmēģiniet šīs četras darbības šādā secībā:
- Stingri atiestatiet jūsu iPhone tālruni. Pirmais un vienkāršākais veids, kā izslēgt iPhone, kas neizslēdzas, ir izmantot paņēmienu, ko sauc par cieto atiestatīšanu. Tas ir līdzīgs standarta iPhone ieslēgšanas un izslēgšanas veidam, taču ir pilnīgāka ierīces un tās atmiņas atiestatīšana. Neuztraucieties: jūs nezaudēsit nekādus datus. Izmantojiet cieto atiestatīšanu tikai tad, ja jūsu iPhone netiks restartēts citādi.
- Ieslēdziet AssistiveTouch. Šis ir glīts triks, kas ir visnoderīgākais, ja jūsu iPhone fiziskā poga Sākums ir bojāta un to nevar izmantot tālruņa atiestatīšanai (tas darbojas arī modeļos bez sākuma pogas). Šādā situācijā jums ir jāizmanto programmatūras opcija. AssistiveTouch ekrānā ievieto pogas Sākums programmatūras versiju un ļauj veikt visu, ko spēj fiziska poga.
-
Atjaunojiet savu iPhone no dublējuma. Ja cietā atiestatīšana un AssistiveTouch to neatrisina, iespējams, problēma ir saistīta ar tālruņa programmatūru, nevis aparatūru.
Parastam cilvēkam ir grūti saprast, vai tā ir problēma ar iOS vai jūsu instalēto lietotni, tāpēc vislabāk ir atjaunot savu iPhone no dublējuma. To darot, no jūsu tālruņa tiek noņemti visi dati un iestatījumi, tie tiek izdzēsti un pēc tam viss tiek atkārtoti instalēts, lai jūs varētu sākt no jauna. Tas neatrisinās visas problēmas, taču tas atrisina daudzas.
-
Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Ja neviena no šīm darbībām nav atrisinājusi jūsu problēmu un jūsu iPhone joprojām neizslēdzas, jūsu problēma var būt lielāka vai daudz sarežģītāka, nekā jūs varat atrisināt mājās. Ir pienācis laiks piesaistīt ekspertus: Apple.
Jūs varat saņemt atbalstu pa tālruni no Apple (ja tālrunim vairs neattiecas garantija, tiks piemērota maksa). Varat arī doties uz Apple Store, lai saņemtu palīdzību klātienē. Ja vēlaties to darīt, noteikti iepriekš vienojieties par Apple Genius Bar tikšanos. Apple Stores ir liels pieprasījums pēc tehniskā atbalsta, un bez iepriekšēja pieraksta jūs, iespējams, ilgi gaidīsit, lai ar kādu runātu.
FAQ
Kā labot Android tālruni, kas neizslēdzas?
Ja jūsu Android ierīce ir sastingusi, mēģiniet to restartēt, aptuveni 30 sekundes turot nospiestu barošanas pogu. Lejupielādējiet jaunāko lietotni un Android OS atjauninājumus un, ja iespējams, atbrīvojiet vietu ierīces cietajā diskā. Ja nekas cits neizdodas, apsveriet iespēju atiestatīt Android tālruņa rūpnīcas iestatījumus.
Kāpēc mans ekrāns neizslēdzas, kad lietoju tālruni?
Parasti viedtālrunis izmanto tuvuma sensoru, lai noteiktu, kad notiek zvans. Tas uztver, kad jūsu auss atrodas skārienekrāna tuvumā, un izslēdz ekrānu. Ja ekrāns sarunas laikā neizslēdzas, iespējams, ir bojāts tuvuma sensors, tas ir jātīra, vai arī tālruņa korpuss vai vāciņš to bloķē.
