Kopš tā izlaišanas 2012. gadā, Uber ir kļuvis par atzītāko alternatīvu tradicionālajām taksometru kabīnēm. Uber ir pieejams vairāk nekā 700 pilsētās visā pasaulē, un šis skaits tikai pieaugs. Neatkarīgi no tā, vai ceļojat uz Sietlu, Dubaiju, Tokiju, Londonu, Parīzi, Monreālu, Čikāgu vai citu nozīmīgu metro centru, varat sagaidīt, ka būs pieejami Uber braucieni.
Apmeklējiet Uber vietni, lai pārbaudītu, vai Uber atrodas jūsu pilsētā vai pilsētā, kuru plānojat apmeklēt.
Uber fakti
Uber nav taksometru pakalpojums. Autovadītāji nevar uzņemt braucējus no ielas. Tā vietā Uber ir automašīnu nomas pakalpojums, kas balstās uz viedtālruņu tehnoloģiju, lai nosūtītu vadītājus un pārvaldītu maksas. Arī atšķirībā no taksometru pakalpojumiem Uber vadītājiem nav īpašu licenču; drīzāk viņi izmanto savus personīgos transportlīdzekļus, lai piedāvātu braucienus ar atlaidēm.
Uber viedtālruņa lietotne rūpējas par visu brauciena un maksājumu procesu. Izmantojiet savu kredītkarti vai debetkarti, lai norēķinātos tieši lietotnē, bez skaidras naudas.
Lai izmantotu Uber kontu un izmantotu pakalpojumu, jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam. Amerikas Savienotajās Valstīs Uber vadītājiem ir jābūt vismaz 21 gadu veciem, jābūt vismaz viena gada licencētai braukšanas pieredzei un jāvada pieņemams četrdurvju transportlīdzeklis.
Uber ir izstrādāts tā, lai braucējam nevajadzētu nēsāt līdzi skaidru naudu. Tomēr varat saņemt dzeramnaudu ar skaidru naudu, ja nevēlaties pievienot dzeramnaudu, izmantojot lietotni.
Kā darbojas Uber
Uber ir paredzēts vienkāršāk nekā izmantot taksometru. Lūk, kā darbojas Uber process.
Pirms Uber izmantošanas
Instalējiet lietotni viedtālrunī un izveidojiet tiešsaistes Uber kontu. Jūs sniegsiet informāciju par kredītkarti, kuru plānojat izmantot, lai samaksātu par braucieniem, tāpēc jums nekad nav jāņem līdzi skaidra nauda vai jārīkojas.
Kad nepieciešams brauciens
Kad jums ir nepieciešams brauciens, izmantojiet lietotni, lai paziņotu Uber savu saņemšanas vietu. Jūs varat izvēlēties no dažādām braukšanas veida iespējām; visizplatītākais ir UberX. Varat arī izvēlēties Uber Pool, ja vēlaties dalīties braucienā un ietaupīt naudu. (Vairāk par Uber braucienu līmeņiem tālāk.)
Uber noteiks autovadītājus jūsu reģionā, atradīs jums šoferi un pateiks, cik minūšu attālumā atrodas jūsu vadītājs. Lielajos centros braucieni parasti ir trīs līdz 10 minūšu attālumā.
Uber brīdinās jūs, kad būs pienācis brauciens. Lietotne Uber parādīs informāciju par šoferi, piemēram, vārdu, fotoattēlu un automašīnas veidu, lai jūs zinātu, ko meklēt.
Brauciena laikā un pēc tā
Izbaudiet braucienu. Lietojumprogramma apstrādā maksājumus, tāpēc, ierodoties galamērķī, vienkārši izkāpiet no automašīnas un pateicieties vadītājam. Izmantojot lietotni, jums tiks lūgts novērtēt savu vadītāju skalā no 1 līdz 5 (pieklājība, drošība, tīrība). Tāpat autovadītājs novērtē jūs no 1 līdz 5 (pieklājība). Jums ir iespēja pievienot padomu.
Viss ceļojums tiek izsekots, izmantojot Uber lietotni, lai nodrošinātu atbildību un vieglumu.
Kāpēc cilvēkiem patīk Uber
Uber pievilcība ir saistīta ar cenas, kvalitātes un ērtības trifektu.
Cena
Taksometru vadītāji ienīst Uber, jo Uber samazina maksu par līdz pat 50 procentiem, taču tas, protams, ir viens no iemesliem, kāpēc braucējiem patīk izmantot Uber. Turklāt Uber vadītājiem nav nepieciešami padomi un viņi nevar uzspiest jūs par tiem; kā minēts, varat tos pievienot vēlāk lietotnē. Savukārt taksometru vadītāji maksāšanas brīdī parasti sagaida vismaz 15 procentu dzeramnaudu. Varat arī izmantot Uber Pass, kas būtībā ir Uber abonements, kas sniedz jums atlaides braucieniem.
Tomēr ņemiet vērā, ka Uber nosaka paaugstinātas cenas tādiem notikumiem kā lielas sporta spēles, brīvdienas, piemēram, Vecgada vakars, un pat rosīgiem nedēļas nogales vakariem. Maksa par dažām stundām var ievērojami pieaugt. Tomēr parasti braucieni ar Uber joprojām ir lētāki nekā taksometru kabīnes.
Kvalitāte
Uber automašīnas mēdz būt tīrākas, jaunākas un labāk smaržo nekā daudzi taksometri. Uber lietotnē iebūvētā atbildība motivē autovadītājus uzturēt savas automašīnas labā formā. Tā kā Uber vadītājus katru dienu novērtē katrs pasažieris, ir stimuls būt gan ātriem, gan drošiem.
Ērtības
Maksājuma process ir vienkāršs un bez stresa. Tāpat lietotne atbrīvo jūs no bieži nomāktā kabīnes izsaukšanas procesa. Iespēja apstrādāt visas šīs detaļas tieši no tālruņa ietaupa laiku un sarežģījumus (un samazina uzņēmuma un vadītāja izmaksas).
Tā kā Uber ir pievilcīgs autovadītājiem pievienoties, pieejamo draiveru skaits parasti nodrošina ļoti ātru reakcijas laiku. Lai gan tas noteikti atšķiras, tipisks Uber braucējs saņem transportu 3–10 minūšu laikā pēc izsaukšanas, savukārt taksometriem var paiet 30–45 minūtes pēc izsaukšanas.
Pakalpojumu līmeņi
Uber piedāvā dažādus pakalpojumu līmeņus, sākot no atsevišķiem braucējiem un grupām un beidzot ar vadītāju limuzīna pakalpojumiem.
UberX ir lētākais un visbiežāk izmantotais Uber veids. Transportlīdzekļi ir parastie, četrdurvju modeļi, kas der līdz četriem braucējiem. Biļešu cenas ir aptuveni uz pusi zemākas par taksometru cenām lielākajās pilsētās.
Uber Pool, kas tiek piedāvāts dažās pilsētās, ļauj jums koplietot braucienu ar citu personu un sadalīt izmaksas. UberXL var izmitināt sešus pasažierus, izmantojot SUV vai minivenu; tas ir dārgāks nekā UberX. Uber Comfort ir paredzēts braucējiem, kuri pastāvīgi atrodas ceļā un vēlas papildu komfortu. Uber Select ir premium klases brauciens augstākās klases automašīnā.
Uber augstākā līmeņa pakalpojumi ietver Uber Black, luksusa braucienus ar profesionāliem vadītājiem un Uber Black SUV, kas piedāvā luksusa braucienus sešiem cilvēkiem.
Dažās pilsētās Uber pat piedāvā Uber Espanol spāniski runājošiem braucējiem, Uber Assist, ja braucējam ir nepieciešama papildu palīdzība, un Uber Wav ratiņkrēsliem pieejamiem braucieniem.
Vadītāja un pasažieru vērtējumi
Daļa no Uber pievilcības ir tāda, ka autovadītāji ir pakļauti milzīgam spiedienam, lai nodrošinātu pasažieriem patīkamu, drošu, ātru un tīru pieredzi. Katrs pasažieris novērtē katru vadītāju katrā braucienā, un autovadītājiem ir jāsaglabā vidējais klientu vērtējums 4,6 no 5,0. (Minimums dažādās pilsētās ir atšķirīgs.) Uber deaktivizē autovadītājus, kuri neatbilst šim standartam.
Uber to tieši neizpauž pasažieriem, taču katrs autovadītājs redz jūsu vērtējumu, pieņemot lēmumu, vai jūs uzņemt. Un jā, katrs autovadītājs novērtē jūs uzreiz pēc tam, kad esat atstājis Uber transportlīdzekli izkāpšanas punktā. Tas paredzēts, lai pasargātu nākamos autovadītājus no saskarsmes ar rupjiem, vardarbīgiem, agresīviem un iereibušiem/nepatīkamiem pasažieriem. Ja jūsu vērtējums ir pārāk zems, Uber var liegt jums īslaicīgi vai pastāvīgi izmantot pakalpojumu.
Lai veicinātu laipnāku, maigāku Uber braucēju uzvedību (pārtrauciet aizcirst durvis!), lietotne Uber lietotnes izvēlnē parāda braucēju vērtējumus tieši zem nosaukumiem.
Kļūstot par Uber vadītāju
Lielajās pilsētās taksometru vadītāji maksā 500–1200 USD mēnesī saviem mātesuzņēmumiem un pašvaldībām. Šajās izmaksās ietilpst nosūtīšanas un administrēšanas pakalpojumi, kā arī visas papildu maksas, ko taksometru uzņēmums izvēlas iekasēt no saviem vadītājiem.
Uber no saviem autovadītājiem neiekasē nevienu no šīm ikmēneša maksām, padarot Uber ļoti pievilcīgu autovadītājiem-amatieriem. Uber pieprasa, lai draiveri:
- Jums ir vismaz 21 gadu veci
- Ir vismaz viena gada licencēta braukšanas pieredze (trīs, ja esat jaunāks par 23 gadiem)
- Ir tīras braukšanas rekords
- Nav sodāmības reģistra
- Brauc ar apdrošinātu automašīnu, kas ir jaunāka par 15 gadiem
Jūsu automašīnai:
- Ir tīrs nosaukums (nav saglabāts, rekonstruēts vai pārbūvēts)
- Neiznomājiet, ja vien tas nav no apstiprināta Uber aizdevēja
- Nav bojājumu, trūkstošu detaļu, komerciāla zīmola vai taksometru izkārtņu
Uber visu šo informāciju apstiprinās attiecīgajās iestādēs. Uber veiks arī iepriekšējās darbības pārbaudi, meklējot nopietnus pārkāpumus, piemēram, pārmērīgu ātruma pārsniegšanu, braukšanu reibumā un citus noziedzīgus nodarījumus.
Īsi sakot, ja esat godīgs cilvēks, drošs vadītājs un uzticams strādnieks ar jaunāku četrdurvju automašīnu, aptuveni divu nedēļu laikā varat kļūt par Uber vadītāju.
Laimīgu Ubering
Uber panākumi ir radījuši citus līdzīgus pakalpojumus, piemēram, Lyft, Curb un Sidecar, taču Uber joprojām ir populārākais. Patiesībā Uber ir tik izplatīts, ka tādi izteicieni kā “Ubera iegūšana” un “Uberings” dažādās valodās ir kļuvuši par ikdienišķu parādību.
FAQ
Cik nopelna Uber autovadītāji?
Cik daudz jūs nopelnāt kā Uber vadītājs, ir atkarīgs no jūsu atrašanās vietas un braukšanas biežuma. Uber ir kalkulators, kas aprēķina, cik daudz jūs varat nopelnīt kā autovadītājs, pamatojoties uz to, cik stundas nedēļā strādājat un kur dzīvojat. Piemēram, autovadītājs Lasvegasā, strādājot 20 stundas, var nopelnīt aptuveni 565 $ nedēļā.
Kā izdzēst Uber kontu?
Varat izdzēst savu kontu Uber mobilajā lietotnē vai tīmekļa pārlūkprogrammā. Mobilajā lietotnē vispirms pārbaudiet savu identitāti, pēc tam pieskarieties ikonai izvēlne > Settings > Privacy Settings > Dzēst kontu Tīmekļa pārlūkprogrammā atveriet vietni https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouraccount un izpildiet norādījumus, lai dzēstu savu kontu.
Kā sazināties ar Uber?
Ja esat autovadītājs, varat sazināties ar aģentu, izmantojot lietotni Uber Driver: dodieties uz Help, pēc tam pieskarieties pie Call Support. Braucēji var apmeklēt Uber palīdzības vietni, lai ziņotu par ceļojuma problēmām, pieprasītu atmaksu un veiktu citas darbības.
Kas ir labāks, Uber vai Lyft?
Salīdzinot Uber un Lyft, jūs atklāsiet, ka to lietotnes piedāvā līdzīgu pieredzi, cenas ir līdzīgas un daudzi autovadītāji strādā abos uzņēmumos. Vispārīgi runājot, Uber piedāvā plašākas transportlīdzekļu iespējas un ir labāks starptautiskiem ceļojumiem. Pateicoties Lyft Pink abonēšanas pakalpojumam, Lyft var būt labāks braucējiem biežāk.
