Pagarināta garantija ir fiksētas cenas apdrošināšanas polise, kas, kā norāda nosaukums, pārsniedz standarta ražotāja garantiju. Lielākajai daļai televizoru viena no šīm politikām ir pieejama kā papildinājuma opcija. Tas ir paredzēts, lai nodrošinātu pircēja finansiālu aizsardzību gadījumā, ja viņa dārgais jaunais HDTV sabojājas vai nedarbojas pareizi.
Tātad, vai jums vajadzētu iegādāties televizora garantiju?
Kas mums patīk
- Dārga remonta segums.
- Ērtības nodrošināt pakalpojumu mājās.
- Miers.
Kas mums nepatīk
- Pagarinātās garantijas izmaksas.
- Iespējami sarežģījumi, mēģinot iesniegt prasību.
- Iespējami pretenziju noraidījumi līguma formulējuma nepilnību dēļ.
Ko sedz pagarinātā TV garantija?
Ņemiet vērā, ka pagarinātā garantija nav saistīta ar jūsu televizora ražotāja garantiju. Tas ir atsevišķs un neobligāts pakalpojums, par kuru jūs maksājat papildus tam, ko maksājat par televizoru.
Pagarinātās garantijas parasti nodrošina tādas priekšrocības kā profilaktiskā apkope, bezmaksas nomaiņa, remonts bez maksas vai lēts remonts un aizsardzība pret strāvas pārsprieguma. Daudzas šādas politikas piedāvā pat pakalpojumus mājās un bojātu produktu saņemšanu, lai jums nebūtu jāved lielais, smagais televizors atpakaļ uz veikalu.
Vērtīgam plānam ir jādarbojas kā jūsu automašīnas garantijai no bufera līdz buferim. Tam jāaptver attēla ekrāns (iedegšana), pogas, ieejas, izejas, iekšējie komponenti, televizora statīvs, tālvadības pults IR sensors, iebūvēta shēma/programmatūra un daudz kas cits.
Dažās versijās ir iekļautas arī ērtas funkcijas, piemēram, apkalpošana mājās vai bezmaksas saņemšana, ja televizoram vajadzētu doties uz remontdarbnīcu. Dažas pagarinātās garantijas, piemēram, Best Buy augstākās kvalitātes aizsardzības plāns, var attiekties arī uz citām ērtībām, piemēram, profilaktisko apkopi, tālruņa problēmu novēršanu un atkārtotu kalibrēšanu. Noteikti apstipriniet konkrētās detaļas, izlasot plāna noteikumus un nosacījumus.
Pirms pirkšanas izlasiet sīko druku neatkarīgi no tā, cik uzticama ir persona vai uzņēmums, kas pārdod pārklājumu.
Kur es varu iegādāties televizora pagarināto garantiju?
Jums vajadzētu būt iespējai iegādāties kādu TV pakalpojumu plānu visur, kur tiek pārdoti televizori. Parasti veikals mēģinās jums pārdot pagarināto garantiju brīdī, kad iegādājaties televizoru. Ja tobrīd atsakāties to iegādāties, jums bieži ir iespēja mainīt savas domas noteiktā laika posmā, parasti 30 dienu laikā.
Ja veikals nepiedāvā šo papildinājumu vai ja neuzticaties uzņēmumam, kas to pārdod, varat vērsties pie interneta, lai apmierinātu savas vajadzības. Amazon un Square Trade pārdod trešo pušu plānus, kas nozīmē, ka tie pārdod garantijas televizoriem, kas iegādāti citur.
Tā kā šāds uzņēmums nav iesaistīts televizoru pārdošanā, parasti ir noteikts laika ierobežojums, kad varat iegādāties pagarināto garantiju saistībā ar televizora iegādes laiku. Termiņa ierobežojums var būt 30 dienas vai 9 mēneši.
Cits, kas jāņem vērā saistībā ar tiešsaistes garantijas uzņēmumiem, ir to klientu vērtējumi un uzticamība. Vienmēr pārbaudiet Better Business Bureau (BBB) vērtējumu.
Vai jums vajadzētu iegādāties televizora pagarināto garantiju?
Tikai jūs varat izlemt, vai jums vajadzētu iegādāties papildu segumu. Šeit ir daži punkti, kas jāņem vērā pirms pirkuma:
- Iegādājamā televizora vērtība.
- Plāna cena.
- Ražotāja garantijas ilgums.
- Papildu politikas ilgums un datums, kas sākas
Lielākā daļa televizoru ražotāju garantiju attiecas uz detaļām un darbu vienu gadu no iegādes datuma. Tāpēc ir svarīgi zināt, cik ilgi jūs esat segts, pirms izlemjat par pagarināto plānu. Daži plāni var attiekties uz televizoru gadiem ilgi.
Degums parasti sākas dienā, kad to iegādājaties. Ja iegādājāties to vienlaikus ar televizoru, jaunajam televizoram būs divas garantijas pirmajā gadā. Kad ražotāja garantija beidzas, jums būs tikai papildu garantija, ko iegādājāties.
Pirmajā gadā var šķist, ka jūs maksājat par diviem pakalpojumiem, bet saņemat aizsardzību tikai no viena. Kāpēc gan nesākt papildu segumu pēc ražotāja termiņa beigām?
Tas ir godīgs jautājums. Ņemiet vērā, ka pagarinātās garantijas parasti samazina ražotāja segumu, un tās ir daudz vairāk orientētas uz klientu nekā ražotāja plāns. Dažiem tie piedāvā drošību un sirdsmieru, zinot, ka viņu ieguldījums ir aizsargāts ilgi pēc tam, kad beidzas ražotāja segums. Citi uzskata, ka tas ir nevērtīgs produkts, ko pārdod tikai peļņas palielināšanai, bet šķiet, ka tas tikai nodrošina vērtību.
Palūdziet garantijas izplatītājam detalizēti paskaidrot, kā izskatītos tipisks pretenziju process. Jūs nekad nezināt, kad kāds jums nodos mazliet informācijas, kas jums palīdzēs. Labi pārdevēji zina savus produktus, tāpēc izmantojiet tos kā resursu.
Uz ko nesedz pagarinātā garantija?
Normāls nolietojums, nejauši bojājumi un strāvas pārspriegums ir to lietu saraksta augšgalā, kuras, iespējams, nav iekļautas. Bet kā ar to, kas netiek segts?
Daudzi cilvēki ir sadedzināti pārdevēju prasību dēļ. Šie mantkārīgie pārdevēji, protams, ir daļēji vainīgi, taču jums arī jābūt proaktīvam un informētam par jebkuru pirkumu. Var būt milzīga atšķirība starp to, kas, jūsuprāt, ir jāaizsargā pagarinātajai garantijai, un to, ko tā faktiski aizsargā.
Aizmirstiet, ko pārdevējs jums saka, ka tas ir segts. Aizmirstiet, ko jums saka jūsu draugi. Galvenais ir tas, ka plāns attieksies tikai uz to, kas tajā ir norādīts jūsu iegādātās polises noteikumos un nosacījumos.
Izlasiet sīko druku, pirms kaut ko pērkat, neatkarīgi no tā, cik uzticama ir persona vai uzņēmums, kas pārdod pārklājumu. Uzdodiet jautājumus, ja jums ir neskaidrības; saņemiet rakstisku skaidrojumu, ja plāna noteikumos un nosacījumos nav norādīta aizsardzība. Tiek tērēta jūsu nauda, nevis viņu nauda.
Cik maksā pagarinātā garantija?
Lielākajā daļā gadījumu televizora remonta cena būs dārgāka nekā papildu pārklājuma cena.
Neatkarīgi no tā, vai pagarināto garantiju iegādājaties tiešsaistē vai veikalā, cenas nosaka televizora izmaksas un veids. Tas nozīmē, ka plāni var atšķirties televizoriem ar papildu funkcijām vai noteiktām tehnoloģijām. Tie mainās ātri, tāpēc noteikti jautājiet par pagarinātās polises cenu, jo tā attiecas uz konkrētu televizoru. Nedomājiet, ka viena cena aptver visu.
Pagarinātai garantijai 499 ASV dolāru televizoram var būt atšķirīga pirkuma cena nekā televizora plānam, kas maksā 500 ASV dolārus, lai gan abas politikas ir identiskas. Tā ir neveiksmīga blakusparādība produktiem, kuru pamatā ir cenu diapazons (piemēram, 500–1000 USD). Attiecīgi ir divtik svarīgi pievērst uzmanību tam, kur ir cenu pārtraukumi. Atkarībā no pievienotajām izmaksām, iespējams, ir vērts pārvietoties pa cenu kāpnēm uz augšu vai uz leju.
Apsveriet savu paredzēto lietojumu
Apsveriet, kur izmantosiet savu televizoru, un iedomājieties, kāds ir vissliktākais iespējamais kaitējums: vai jums ir bērni vai mājdzīvnieki? Vai jūs rīkojat mežonīgas ballītes vai plānojat pārvietot savu televizoru no istabas uz istabu vai māju uz māju? Vai jūsu televizors tiks izmantots koledžas kopmītņu istabā? Šādos gadījumos pagarinātās garantijas var būt papildu izdevumu vērtas.
Vienmēr izlasiet pakalpojumu sniegšanas noteikumus. Ja pārdevējs nevar tos uzrādīt rakstiski, lūdzu, pajautājiet viņam, kā viņš varētu samaksāt par kaut ko, neredzot rakstisku dokumentāciju.
Galu galā lēmums ir atkarīgs no jūsu komforta līmeņa. Labākais padoms ir izlasīt sīko druku un pieņemt apzinātu lēmumu, pēc tam doties un iegādāties savām vajadzībām vislabāk atbilstošo televizoru.
