Ja nevarat izveidot savienojumu ar Roblox, iespējams, spēļu platforma šobrīd nedarbojas, vai arī tā var būt problēma ar datoru vai pārlūkprogrammu. Dažkārt var būt grūti noskaidrot, vai Roblox nedarbojas visiem vai tikai jums, taču tālāk ir norādīts, kā noteikt, vai tas ir viens vai otrs, un kā rīkoties, ja problēma ir jūsu ziņā.
Kā noteikt, vai Roblox nav pieejams visiem
Ja rodas problēmas ar pirkumiem, pievienošanos spēlēm, aizkavēšanās vai kavēšanās un domājat, ka Roblox nav pieejams visiem, daži vienkārši testi var to apstiprināt. Veiciet šīs darbības, lai noskaidrotu, vai citiem ir tādas pašas problēmas kā jūs.
-
Pārbaudiet Roblox statusa lapu. Šo lapu mitina Roblox, tāpēc tai vajadzētu būt atjauninātai, taču iespējams, ka tā nedaudz atpaliek atkarībā no tā, cik ātri lietotāji ziņo par pārtraukumiem (un cik ātri jūs to pamanāt).
Image -
Meklējiet Twitter vietnē RobloxDown vai pārbaudiet Roblox Twitter lapu. Lietotāji bieži izmanto Twitter, pirms viņi pat ziņo par problēmu, tāpēc tā ir laba vieta, kur meklēt, ja vēlaties pārliecināties, ka pakalpojumā ir radusies problēma.
Ja nevarat atvērt Twitter vai citas populāras vietnes, piemēram, Facebook vai YouTube, problēma varētu būt saistīta ar jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju.
-
Izmantojiet trešās puses statusa pārbaudītāja vietni, piemēram, Down For Every Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? un Outage. Report.
Image Ja neviens cits neziņo par problēmām ar Roblox, visticamāk, problēma ir jūsu pusē.
Ko darīt, ja nevarat izveidot savienojumu ar Roblox
Ja šķiet, ka Roblox darbojas labi visiem, izņemot jūs, ir dažas lietas, ko varat mēģināt panākt, lai tas atkal darbotos.
Izpildiet šīs darbības, lai Roblox atkal darbotos.
- Aizveriet un atkārtoti atveriet lietotni. Dažreiz pietiek ar lietotnes restartēšanu, lai tā atkal darbotos pareizi. Noteikti aizveriet Android lietotnes vai aizveriet iPhone lietotnes pareizi, lai tās pilnībā izslēgtu, pirms tās atkal atverat.
-
Pārliecinieties, vai Roblox ir atjaunināts. Ja esat saņēmis paziņojumus par atjauninājumiem, noteikti pabeidziet tos, ja tie netiek pabeigti automātiski. Ja neesat pārliecināts, ka Roblox ir pilnībā atjaunināts, izrakstieties no Roblox un pēc tam atveriet to tīmekļa pārlūkprogrammā. Tam automātiski jāpiemēro visi jaunie atjauninājumi.
-
Ja izmantojat Roblox ārpus ierīces, nevis tīmekļa pārlūkprogrammā, atkārtoti instalējiet lietotni. Dažkārt lietotnēs var rasties problēmas, un atkārtota instalēšana bieži vien nekavējoties novērsīs problēmu.
Lejupielādēt Roblox šim nolūkam:
- Restartējiet maršrutētāju vai modemu. Ja problēma ir saistīta ar tīklu, tīkla restartēšana var atrisināt problēmu.
- Ja spēlējat Roblox pārlūkprogrammā, iztīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu. Varat notīrīt kešatmiņu visās galvenajās tīmekļa pārlūkprogrammās galddatoros un mobilajās ierīcēs. Šādi rīkojoties, var tikt atrisinātas veiktspējas problēmas, jo tiek noņemti saglabātie dati no citām apmeklētajām vietnēm. Varat arī notīrīt kešatmiņu operētājsistēmā Android un notīrīt iPhone vai iPad kešatmiņu, kas darbojas tāpat kā pārlūkprogrammas kešatmiņas notīrīšana.
-
Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus. Ja kešatmiņas notīrīšana nedarbojas, notīriet sīkfailus, kas ir nelieli faili, kas satur informāciju par jums, piemēram, reklamēšanas preferences vai personalizācijas iestatījumus.
- Pārbaudiet, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras. Daudzu veidu ļaunprātīga programmatūra var traucēt programmām, kurām ir nepieciešams daudz resursu, piemēram, Roblox. Iespējams, arī jūsu Android viedtālrunī ir vīruss, un, lai gan tas ir reti, iPhone tālruņi var būt neaizsargāti pret drošības riskiem.
- Atspējojiet savu ugunsmūri. Vienkārši atcerieties to atkārtoti iespējot vēlāk. Dažreiz ugunsmūri var radīt programmatūras konfliktus, kas var traucēt jūsu spēlei. Vienkārši neaizmirstiet pēc iespējas ātrāk atjaunot šo ugunsmūri, jo apņēmīgam hakeram ir nepieciešamas tikai dažas sekundes, lai atrastu datoru, kas savienots ar internetu, ja ugunsmūris nav iespējots.
- Restartējiet datoru vai mobilo ierīci. Šķiet, ka datora restartēšana atrisina daudzas problēmas, tāpēc vienkārša restartēšana var atrisināt problēmu.
-
Dažreiz var rasties problēmas ar jūsu DNS serveri. Ja jūtaties ērti, pārslēdzot DNS serverus, ir daudz bezmaksas un publisku metožu, taču tām var būt nepieciešamas papildu zināšanas.
Roblox kļūdu ziņojumi
Roblox var piedzīvot intensīvu izmantošanu, un dažreiz tas pazūd vai rodas grūtības savienot spēlētājus, jo pārāk daudz cilvēku mēģina piekļūt Roblox serveriem vienlaikus. Šeit ir daži kļūdu ziņojumi, kas var rasties:
- Roblox Down for Maintenance: jūs redzēsit šo ziņojumu, kad serveri būs bezsaistē, lai veiktu jebkāda veida apkopi.
- Roblox kļūdas kods 260, 261, 274 vai 275: tās ir dažādas servera kļūdas un var norādīt, ka serveris nedarbojas apkopes vai citu problēmu dēļ. Jūs varēsiet atkal piekļūt spēlei, kad serveris atgriezīsies darba stāvoklī.
- Kļūdas kods 273: šī kļūda var nozīmēt, ka esat pieteicies savā kontā no vairākām ierīcēm, radušās problēmas ar savienojumu vai esat saņēmis brīdinājumu vai aizliegts par sliktu uzvedību. Ja rodas šī kļūda, iespējams, nevarēsit atgriezties.
- Roblox kļūdas kods 404: Kļūdas kods 404 nozīmē, ka lapa, kurai mēģināt piekļūt, ir noņemta vai bloķēta. Jūs, visticamāk, nevarēsit piekļūt šai lapai nākotnē.
- Roblox kļūdas kods 500: šī kļūda norāda, ka problēma ir serveros, nevis jūsu sistēmā vai tīklā. Mēģiniet vēlreiz, kad Roblox ir atvēlējis kādu laiku, lai novērstu kļūdu.
- Roblox kļūdas kods 504: šī kļūda nozīmē, ka ir savienojuma problēma, serveriem tiek veikta apkope vai notiek īslaicīga izslēgšana. Jums būs jāgaida, līdz šis iznāks.
