Hulu kļūdas kods PLRUNK15 ir Hulu kļūdas kods, kas parasti tiek parādīts, ja izmantojat Roku ierīci, lai straumētu Hulu televizorā. Šī kļūda var rasties, pirmo reizi mēģinot straumēt filmu vai TV pārraidi, taču tā var rasties arī pēc tam, kad esat kādu laiku skatījies. Tas var notikt arī tad, kad mēģināt straumēt televīzijas tiešraidi un notikumus, izmantojot Hulu ar tiešraidi.
Šī kļūda parasti rodas tādēļ, ka Hulu lietotne nespēj straumēt datus no Hulu serveriem, ko var izraisīt tīkla vai savienojuma problēma vai reklāmu bloķētāja klātbūtne, taču Hulu atskaņošanas kļūmes ir līdzīgas šim. var izraisīt arī novecojusi lietotne vai pat problēma ar pašu Hulu pakalpojumu.
Kā parādās Hulu kļūdas kods PLRUNK15
Kad rodas šī kļūda, jūs parasti redzēsit ziņojumu, kas izskatās šādi:
- Atskaņojot šo videoklipu, radās kļūda. Lūdzu, mēģiniet restartēt videoklipu vai atlasiet ko citu, ko skatīties.
- Hulu kļūdas kods: PLRUNK15
Hulu kļūdas koda PLRUNK15 cēloņi
Šis kods parasti parādās Roku straumēšanas ierīcēs, ja Hulu lietotnei ir problēmas ar datu iegūšanu no Hulu servera. Tas var notikt, straumējot pēc pieprasījuma filmas un TV pārraides epizodes, straumējot televīzijas tiešraidi un mēģinot skatīties ierakstītu televīziju, izmantojot mākoņa DVR.
Problēmas ar Hulu lietotni var izraisīt PLRUNK15 kodu, kā arī savienojamības problēmas. Bojāti dati kešatmiņā ir arī izplatīts vaininieks, un manuāli Roku ierīces bitu pārraides ātruma iestatīšana dažkārt var novērst problēmu.
Kā labot Hulu kļūdas kodu PLRUNK15
Tā kā lielākā daļa problēmu, kas izraisa PLRUNK15 kļūdas kodu, ir saistītas ar jūsu Roku lietotni vai interneta savienojumu, lai novērstu problēmu, jums jāpārbauda un, iespējams, jānovērš dažas problēmas ar tīkla aparatūru, Roku aparatūru un Roku. lietotne.
Izmēģiniet katru no šīm darbībām, lai labotu kļūdas kodu:
- Atkārtoti ielādējiet filmu vai sēriju. Daudzos gadījumos, vienkārši atkārtoti ielādējot sēriju vai filmu, tā tiks atskaņota normāli. Ja problēma neizzūd vai ja vairākas reizes tiek parādīts viens un tas pats kļūdas ziņojums, mēģinot skatīties pārraidi vai filmu, jums būs jāveic papildu problēmu novēršana.
-
Izmēģiniet citu filmu vai sēriju. Dažos gadījumos problēma var būt saistīta ar konkrēto filmu vai sēriju, kuru mēģināt skatīties. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad mēģināt skatīties saturu no sava Hulu, izmantojot tiešraides TV DVR.
Ja cits saturs tiek atskaņots labi, tad ir problēma ar konkrēto saturu, ko mēģinājāt skatīties. Sazinieties ar Hulu klientu apkalpošanas dienestu, lai brīdinātu viņus par problēmu, un tikmēr skatieties citu saturu.
-
Pārbaudiet citus straumēšanas pakalpojumus. Izmantojot to pašu ierīci, kas parāda PLRUNK15 kļūdu, izmēģiniet citu straumēšanas pakalpojumu, piemēram, Netflix vai YouTube. Ja nevarat straumēt citus pakalpojumus, jūsu ierīcei ir savienojuma problēma.
Ja varat straumēt citus pakalpojumus, tad jūs saskaraties tieši ar Hulu problēmu. Tā kā šis kods parasti tiek saistīts ar Roku straumēšanas ierīcēm, jūs, iespējams, atklāsit, ka varat straumēt Hulu arī citās ierīcēs.
- Pārliecinieties, vai jūsu Hulu lietotne ir atjaunināta. Kad Hulu izlabo kļūdu, kas izraisa tādu problēmu kā PLRUNK15 kods, jums ir jāatjaunina Hulu lietotne, lai izmantotu labojuma priekšrocības.
-
Pārbaudiet interneta ātrumu, vēlams, izmantojot to pašu ierīci, kas parāda PLRUNK15 kļūdu. Ja radīsies problēma ar interneta savienojumu un jums nav pieejams pietiekams lejupielādes ātrums, jūs nevarēsit straumēt Hulu.
Lai pārbaudītu interneta savienojumu, tostarp ātrumu Roku ierīcē, nospiediet tālvadības pults pogu Home, pēc tam atlasiet Settings > Tīkls > Pārbaudīt savienojumu.
Roku iesaka jūsu interneta savienojuma ātrumam vismaz 3+ Mb/s standarta izšķirtspējai, 5+ Mb/s HD un 25+ Mb/s 4k Ultra HD. Hulu ir arī savas datu prasības.
- Restartējiet vietējā tīkla aparatūru un straumēšanas ierīci. Daudzos gadījumos pamata savienojuma problēmas var atrisināt, vienkārši restartējot ierīci un tīkla aparatūru. Lai pilnībā restartētu aprīkojumu, tas parasti ir jāizslēdz, ja iespējams, atvienojiet to, pagaidiet apmēram minūti un pēc tam pievienojiet visu atpakaļ.
-
Atspējojiet savu reklāmu bloķētāju. Šo kļūdu var izraisīt tas, ka Hulu lietotne nespēj sazināties ar Hulu serveriem, ko var izraisīt reklāmu bloķētājs. Ja izmantojat DNS līmeņa reklāmu bloķētāju, atspējojiet to vai iekļaujiet Hulu reklāmu serverus b altajā sarakstā.
Ja neesat pārliecināts, ko tas nozīmē, iespējams, jums nav DNS līmeņa reklāmu bloķētāja un jums nav jāuztraucas par šo darbību. Ja kādam citam jūsu mājās vai birojā ir piekļuve jūsu maršrutētājam un tīkla aparatūrai, varat viņam pajautāt, vai viņš ir instalējis DNS līmeņa reklāmu bloķētāju, un pastāstīt par jums radušos problēmu.
-
Notīriet kešatmiņu. Ja jūsu ierīcē ir saglabāti bojāti dati, tas var izraisīt šāda veida problēmas.
Lai notīrītu Roku kešatmiņu, nospiediet tālvadības pults pogu Home, lai atgrieztos sākuma ekrānā, pēc tam nospiediet Home piecas reizes, Up vienreiz, Attīt divas reizes, pēc tam Ātri uz priekšu divas reizes. Jūsu Roku kešatmiņa tiks iztīrīta un restartēta aptuveni pēc 30 sekundēm.
-
Pielāgojiet Roku bitu pārraides ātruma ignorēšanu. Šis ir papildu iestatījums, kuram parasti nav jāpiekļūst, taču, to pielāgojot, var tikt novērsta kļūda PLRUNK15.
Lai pielāgotu Roku bitu pārraides ātruma ignorēšanu, nospiediet Home, lai pārliecinātos, ka atrodaties sākuma ekrānā, pēc tam piecas reizes nospiediet Home,Attīt trīs reizes, pēc tam Ātri uz priekšu divas reizes. Bitu pārraides ātruma pārrakstīšanas izvēlnē atlasiet Manuāli > OK > 7,5 Mbps, pēc tam nospiediet Atpakaļ
Ko darīt, ja Hulu joprojām nedarbojas?
Ja esat veicis visas iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības un Hulu joprojām nedarbojas pareizi, iespējams, vēlēsities sazināties ar Hulu atbalsta dienestu, lai informētu viņu par problēmu. Pastāstiet viņiem, ka jau esat restartējis tīkla aparatūru un Roku, pārbaudījis Hulu lietotnes atjauninājumus un iztīrījis Roku kešatmiņu. Iespējams, viņi nevarēs piedāvāt tūlītēju risinājumu, taču informācija par jūsu pieredzi ar problēmu var palīdzēt viņiem izsekot kļūdu un nodrošināt tās labošanu nākotnē.