Pārāk bieži kļūdu ziņojumi ir nesaprotami. Šī lapa būs jūsu ceļvedis kodam, ko pasta serveri izstrādā, ja jūsu e-pastu neizdodas nosūtīt. Ja saņemat kļūdas ziņojumu, piemēram, "Nevarēja nosūtīt ziņojumu. Kļūda 421 ", kāda ir jūsu nākamā darbība? Ļaujiet šai lapai kļūt par jūsu ceļvedi turpmākajām darbībām.
SMTP kļūdu kodi: nozīme aiz skaitļiem
Pasta serveris atbildēs uz katru klienta (piemēram, jūsu e-pasta programmas) pieprasījumu ar atgriešanas kodu. Šis kods sastāv no trim cipariem.
Pirmais parasti norāda, vai serveris pieņēma komandu un vai tas varēja to apstrādāt. Piecas iespējamās vērtības ir:
- 1: serveris ir pieņēmis komandu, bet vēl neveic nekādas darbības. Nepieciešams apstiprinājuma ziņojums. Pašlaik tas netiek izmantots.
- 2: serveris ir veiksmīgi pabeidzis uzdevumu.
- 3: serveris ir sapratis pieprasījumu, taču ir nepieciešama papildu informācija, lai to pabeigtu.
- 4: serveris ir saskāries ar īslaicīgu kļūmi. Ja komanda tiek atkārtota bez izmaiņām, tā var tikt pabeigta. Pasta serveri var izmantot šādas īslaicīgas kļūmes, lai atturētu neuzticamus sūtītājus.
- 5: serverī ir radusies kļūda.
Otrais numurs sniedz vairāk informācijas. Tās ir sešas iespējamās vērtības:
- 0: radās sintakses kļūda.
- 1: norāda informatīvu atbildi, piemēram, uz PALĪDZĪBAS pieprasījumu.
- 2: attiecas uz savienojuma statusu.
- 3 un 4 nav norādīti.
- 5: attiecas uz pasta sistēmas statusu kopumā un jo īpaši uz pasta servera statusu.
Pēdējais cipars ir vēl precīzāks un parāda vairāk pasta pārsūtīšanas statusa gradāciju.
Visbiežāk sastopamais SMTP kļūdas kods, sūtot e-pastu, ir 550.
SMTP kļūda 550 ir vispārīgs kļūdas ziņojums. Tas nozīmē, ka e-pastu nevarēja piegādāt.
SMTP kļūda 550 piegādes kļūme notiek dažādu iemeslu dēļ; lai gan pats kļūdas kods 550 neko nenorāda par kļūmes cēloni, daudzi SMTP serveri ietver paskaidrojošu ziņojumu ar kļūdas kodu.
SMTP 550 varianti
Bieži vien e-pastu nevarēja piegādāt, jo tas ir bloķēts kā surogātpasts, vai nu analizējot tā saturu, vai tāpēc, ka sūtītāja vai sūtītāja tīkls ir norādīts kā iespējamais surogātpasta avots DNS bloķēšanas sarakstā. Daži pasta serveri pārbauda arī saites uz ļaunprātīgu programmatūru un atgriež kļūdu 550. SMTP kļūdas 550 kodi šajos gadījumos ietver:
- 550 5.7.1: pakalpojums nav pieejams: klients bloķēts, izmantojot(Exchange Server)
- 550 5.7.1: Ziņojumu noraidīja kā surogātpastu, izmantojot satura filtrēšanu (Exchange Server)
- 550 Šis ziņojums tika klasificēts kā SPAM un, iespējams, netiks piegādāts
- 550 Liela surogātpasta iespējamība (Gmail)
- 550 5.2.1. pasts no atteiktas surogātpasta vietnes
- 550 Jūsu ziņojums tika noraidīts, jo tika konstatēts, ka jūs sūtat surogātpastu (sūtīšana no Rackspace)
- 550 Ziņojumā bija nedrošs saturs
Ko jūs varat darīt? Ja iespējams, mēģiniet sazināties ar adresātu citādā veidā Ja kļūdas ziņojums norāda uz konkrētu bloķēšanas sarakstu vai surogātpasta filtru, mēģiniet sazināties ar saraksta vai filtra administratoruJa tas viss neizdodas, jūs vienmēr varat izskaidrot neveiksmīgo situāciju savam e-pasta pakalpojumu sniedzējam Viņi, iespējams, varēs sazināties ar savu kolēģi saņēmējā un sakārtot situāciju.
SMTP kļūdu kodu saraksts (ar skaidrojumiem)
SMTP kļūdas trīs skaitļi sniedz mums detalizētu ESMTP/SMTP servera atbildes kodu sarakstu, kā noteikts RFC 821 un jaunākos paplašinājumos:
- 211 - sistēmas statusa ziņojums.
- 214 - seko palīdzības ziņojums cilvēku lasītājam.
- 220 - SMTP pakalpojums gatavs.
- 221 - pakalpojums tiek slēgts.
- 250 - pieprasītā darbība ir veikta un pabeigta. Labākais vēstījums no visiem.
- 251 - adresāts nav vietējais serverī, taču serveris pieņems un pārsūtīs ziņojumu.
- 252 - adresātu nevar nosūtīt VRFY, bet serveris pieņem ziņojumu un mēģina to piegādāt.
- 354 - Sāciet ziņojuma ievadi un beidziet ar.. Tas norāda, ka serveris ir gatavs pieņemt pašu ziņojumu (pēc tam, kad esat tam paziņojis, kas tas ir un kur jūs gribu iet).
- 421 - pakalpojums nav pieejams, un savienojums tiks slēgts.
- 450 - pieprasītā komanda neizdevās, jo lietotāja pastkaste nebija pieejama (piemēram, tāpēc, ka tā bija bloķēta). Vēlāk mēģiniet vēlreiz.
- 451 - komanda ir pārtraukta servera kļūdas dēļ. Nav tava vaina. Varbūt paziņojiet administratoram.
- 452 - komanda ir pārtraukta, jo serverim nepietiek sistēmas krātuves.
- 455 - serveris pašlaik nevar izpildīt komandu.
Ir SMTP 550: pastāvīga kļūme vienam vai vairākiem adresātiem?
Šie kļūdu ziņojumi (500-504) parasti norāda, ka jūsu e-pasta klients ir bojāts vai, visbiežāk, ka jūsu e-pastu nevarēja piegādāt viena vai otra iemesla dēļ.
- 500 - serveris nevarēja atpazīt komandu sintakses kļūdas dēļ.
- 501 - komandu argumentos tika konstatēta sintakses kļūda.
- 502 - šī komanda nav ieviesta.
- 503 - serveris ir saskāries ar nepareizu komandu secību.
- 504 - komandas parametrs nav ieviests.
- 521 - šis saimniekdators nekad nepieņem pastu; fiktīva servera atbilde.
- 541 - ziņojumu nevarēja piegādāt politikas iemeslu dēļ, kas parasti ir surogātpasta filtrs. (Šo kļūdas kodu atgriež tikai daži SMTP serveri.)
- 550 - pieprasītā komanda neizdevās, jo lietotāja pastkaste nebija pieejama (piemēram, tāpēc, ka tā netika atrasta vai komanda tika noraidīta politikas iemeslu dēļ).
- 551 - adresāts nav vietējais serverī. Pēc tam serveris izmēģina pāradresācijas adresi.
- 552 - darbība tika pārtraukta, jo tika pārsniegts krātuves piešķīrums.
- 553 - komanda tika pārtraukta, jo pastkastes nosaukums nav derīgs.
- 554 - darījums neizdevās. Vainojiet laikapstākļus.
- 555 - serveris neatpazīst e-pasta adreses formātu, un piegāde nav iespējama.
- 556 - Ziņojums būtu jāpārsūta, bet saņēmējs serveris to noraidīs.
