Tīmekļa kamera, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 11, var tikt piemērota iebūvētai vai ārējai kamerai. Kā uzzināt, vai kamera netiek atklāta? Vienkāršs: tas var būt melns ekrāns, kameras indikators var būt izslēgts vai nekas nenotiek, kad mēģināt sasniegt tīmekļa kameru.
Kāpēc jūsu Windows 11 kamera nedarbojas
Ir divi iespējami plaši iemesli: aparatūra vai programmatūra. Atšķirībā no sistēmas Windows darbības traucējumiem tīmekļa kamera ir fiziska ierīce, tāpēc problēma var būt pašā ierīcē vai jūsu datora izpratnē par to, kā ar to izveidot savienojumu.
Lielākā daļa Windows tīmekļa kameras problēmu ir saistītas ar programmatūru. Tas nozīmē, ka sistēma Windows 11 nesaprot, ka kamera ir pievienota vai jūsu izmantotajai programmatūrai (piemēram, pārlūkprogrammai vai video programmai) nav iespējotas pareizās atļaujas, tādējādi efektīvi bloķējot piekļuvi kamerai.
Kā labot tīmekļa kameru, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 11
Ja jau esat izveidojis savienojumu un iestatījis tīmekļa kameru operētājsistēmā Windows, bet jūsu dators to neatklāj, veiciet šīs problēmu novēršanas darbības, lai noteiktu, kur ir kļūme un ko varat ar to darīt. Pēc katras darbības pārbaudiet tīmekļa kameru, lai redzētu, vai tā ir novērsta, pirms pāriet pie nākamā padoma.
-
Apskatiet kameras ražotāja vietni, lai pārliecinātos, ka tā ir saderīga ar operētājsistēmu Windows 11. Vairums tīmekļa kameru veidotājs ir redzams kaut kur priekšpusē.
Patiesi vecas kameras, visticamāk, nedarbosies ar jaunākām Windows versijām un nereaģēs ne uz vienu no šiem problēmu novēršanas padomiem. Tādā gadījumā jūsu vienīgā iespēja ir iegādāties jaunāku kameru.
-
Restartējiet datoru. Atsāknēšana bieži vien ir risinājums problēmām, kurām nav skaidra avota. Ja vēl neesat to izmēģinājis, neaizmirstiet to kā pārāk vienkāršu risinājumu; tas varētu būt viss, kas jums jādara.
Turklāt, iespējams, kāda cita lietotne vai pārlūkprogrammas cilne jau izmanto kameru. Visa datora restartēšana nodrošina, ka tīmekļa kamera tiek atvienota no šiem avotiem.
Viens ātrs veids, kā pārstartēt sistēmu Windows 11, ir izvēlnē Sākt: ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un dodieties uz Izslēgt vai izrakstīties > Restartēt.
-
Ja tīmekļa kamera ir pievienota, izmantojot vadu, atvienojiet to un pēc tam pievienojiet to atpakaļ. Izmantojiet šo iespēju, lai izmantotu citu portu, lai novērstu pirmo portu kā problēmu.
Atvienojiet arī nevajadzīgās USB ierīces (piem., ārējo cieto disku, printeri). Lai gan maz ticams, citas pievienotās ierīces varētu traucēt kameras spēju sazināties ar Windows.
-
Lai gan tas varētu šķist pašsaprotami, ir svarīgi, lai kameras objektīvs būtu brīvs no netīrumiem. Ja tas ir jauns un virs tā ir plastmasa vai privātuma vāks, pārliecinieties, ka tas netraucē.
Tas varētu būt risinājums kamerai, kas šķiet ļoti zemas kvalitātes vai rāda tikai melnu ekrānu.
-
Pārbaudiet, vai lietojumprogramma, ar kuru izmantojat tīmekļa kameru, ir iestatīta pareizi. Tā var būt tīmekļa pārlūkprogramma vai darbvirsmas programma, tāpēc tas, kā tas tiek darīts, katram ir atšķirīgs.
Ja izmantojat, piemēram, pārlūku Chrome, pārliecinieties, vai tīmekļa kamera nav bloķēta. Ja ir instalēta tīmekļa kameras programmatūra, skatiet izvēlnes, lai pārliecinātos, ka kamera nav atspējota.
Sistēmai Windows 11 ir savas vadīklas: Iestatījumi > Privātums un drošība > Kamera Toggle gan Kameras piekļuve un Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai Nedaudz tālāk lapā ir slēdži konkrētām lietotnēm; pārbaudiet, vai nepieciešamajām lietotnēm ir iespējotas tiesības izmantot tīmekļa kameru.
Image -
Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu, ugunsmūri un konfidencialitātes programmatūru. Dažām programmām ir iebūvēta tīmekļa kameras aizsardzība, kas to var bloķēt.
Ja, izslēdzot šīs programmas, kamera sāk darboties, pārbaudiet to iestatījumus, lai noskaidrotu, kas ir jāmaina, un pēc tam nekavējoties atkārtoti iespējojiet tās. Iespējams, ir iespējota tīmekļa kameras aizsardzības opcija vai kaut kas līdzīgs, kas neļauj jūsu lietotnēm izmantot kameru.
-
Pārbaudiet savu tīmekļa kameru, lai noskaidrotu, vai jūsu dators to var atpazīt. Ja izmantojat tiešsaistes testeri, piemēram, webcammictest.com, pieņemot, ka pārlūkprogramma nebloķē piekļuvi kamerai, tas apstiprinās, ka tīmekļa kamera darbojas un jūsu dators var to efektīvi izmantot.
Image Ja tas darbojas, bet joprojām nevarat panākt, lai tīmekļa kamera darbotos ar citu programmu, atkārtoti instalējiet programmatūru. Sākot no jauna, tiks dzēsti visi programmā veiktie pielāgojumi un atjaunots savienojums ar tīmekļa kameru.
Ja tas nedarbojas, iespējams, ir problēma ar kameras aparatūru vai cita programmatūras problēma. Turpiniet ar šīm darbībām.
-
Atveriet Ierīču pārvaldnieku un iespējojiet vai atspējojiet kameru atkarībā no situācijas:
- Iespējojiet tīmekļa kameru, ja tā ir atspējota. Tas ir maz ticams risinājums, ja vien pats neesat atspējojis, taču to joprojām varat pārbaudīt. Lai to varētu izmantot operētājsistēmā Windows 11, aparatūrai ir jābūt iespējotai.
- Atspējojiet tīmekļa kameru, ja ir instalēta iekšējā un ārējā kamera un tiek izmantota nepareiza kamera. Windows neizmantos abas tīmekļa kameras vienlaikus, un dažas lietotnes neļauj izvēlēties, kurai no tām piešķirt prioritāti. Piemēram, ja iebūvētā kamera ir aktīva, bet vēlaties izmantot ārējo, ierīču pārvaldniekā atspējojiet iekšējo tīmekļa kameru.
Pat ja kamera jau ir iespējota un ir instalēta tikai viena, izmantojiet šo laiku, lai ierīču pārvaldniekā atspējotu tīmekļa kameru un pēc tam to vēlreiz iespējotu. Tas var “pamodināt” operētājsistēmu Windows 11 un atkal atļaut piekļuvi.
-
Atinstalējiet kameru no ierīču pārvaldnieka, lai piespiestu Windows atkārtoti instalēt draiveri.
Lai to izdarītu, atveriet ierīču pārvaldnieka sadaļu Attēlveidošanas ierīces, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras un izvēlieties Atinstalēt ierīci > Atinstalēt. Pabeidziet, restartējot datoru.
-
Palaidiet draivera atjaunināšanas rīku. Tas pārbaudīs, vai nav trūkstošu, bojātu un novecojušu draiveru, un instalēs tos jūsu vietā. Viens no tiem varētu būt saistīts ar jūsu tīmekļa kameru.
Image - Jauniniet programmatūru, kas izmanto tīmekļa kameru. Tā var būt īpaša kameras uzņēmuma lietotne, programma, piemēram, Zoom vai Skype, jūsu tīmekļa pārlūkprogramma utt.
-
Palaidiet Windows Update. Iespējams, korporācijai Microsoft ir pieejams tīmekļa kameras labojums.
Ja ir draivera atjauninājums, tas var būt pieejams, tikai izmantojot Papildu opcijas > Izvēles atjauninājumi, pārbaudot atjauninājumus.
-
Palaidiet iebūvēto kameras problēmu risinātāju, lai sistēma Windows mēģinātu automātiski diagnosticēt un novērst tīmekļa kameras problēmu. Visticamāk, tiks izmantotas dažas no tām pašām metodēm, kuras izmēģinājāt iepriekš, taču tiks atiestatīti arī pakalpojumi un izmēģinātas citas metodes.
Atveriet to, izmantojot iestatījumus: Sistēma > Sistēma > Traucējummeklēšana 643345 Citi problēmu novēršanas rīki > Kamera.
Image - Ja iespējams, pievienojiet tīmekļa kameru citam datoram. Ja tas tur darbojas, vēlreiz veiciet iepriekš norādītās darbības. Ja tā nedarbojas citā sistēmā, pieņemot, ka tā ir pareizi iestatīta, visticamāk, ir bojāta pati kamera, un jūsu vienīgā iespēja ir izmantot jaunu/darbojošu.
FAQ
Kā novērst, ka mikrofons nedarbojas operētājsistēmā Windows 11?
Lai labotu Windows mikrofonu, pārliecinieties, vai mikrofonam nav izslēgta skaņa, un pārbaudiet savienojumus. Pārbaudiet arī, vai mikrofons ir iespējots konkrētajai lietotnei, kuru izmantojat. Ja problēmas joprojām pastāv, palaidiet Windows problēmu novēršanas rīku.
Kā atspējot Windows 11 tīmekļa kameru?
Ierīču pārvaldniekā atspējojiet savu Windows tīmekļa kameru. Izvēlieties savu tīmekļa kameru, dodieties uz cilni Drivers, pēc tam atlasiet Disable.
Kā pievienot tīmekļa kameru savam Windows datoram?
Sistēmai Windows ir jāiestata ārējā tīmekļa kamera, tiklīdz to pievienojat. Ja tā nenotiek, iespējams, būs jāinstalē ražotāja programmatūra.
Kā pārbaudīt tīmekļa kameru?
Dodieties uz vietni, piemēram, webcammictest.com, turncameraon.com vai webcamtests.com. Varat arī izmantot Skype vai Windows kameras lietotni.
