Gadu gaitā pārlūks Google Chrome ir izaudzis, lai ietvertu tīmekļa rīku komplektu, kas apvienots vienā daudzpusīgā pakotnē. Bet visam zirgspēkam ir arī mīnuss. Tā kā tas kļūst sarežģītāks, kļūmju iespējas ir daudz. Chrome kļūdas izpaužas neskaidrā veidā, izmantojot vispārīgu ziņojumu “Chrome nereaģē”.
Šajā rokasgrāmatā mēs piedāvājam palīdzību, lai novērstu šīs pārlūkprogrammas kļūdas.
Šīs darbības attiecas uz Google Chrome jebkurā operētājsistēmā, kā arī uz vispārējo Chromium operētājsistēmai Linux un Microsoft Edge, kas izmanto Chromium dzinēju.
Cēloņi, kāpēc Chrome nereaģē
Chrome darbības palēninājums vai darbības pārtraukšana parasti ir saistīta ar atmiņas pārvaldības problēmām. Palaižot lielu skaitu ciļņu ierīcē ar nepietiekamu jaudu, bieži rodas atmiņas noplūdes, kas destabilizē Chrome vai Windows vai abus.
Dažreiz bojāts paplašinājums vai nepareiza tīmekļa lapa rada kļūdas, kuras neietilpst pārlūkprogrammā, iespējams, pārlūkprogramma tiek iesaldēta vai piespiedu kārtā tiek pārtraukta.
Kā novērst kļūdas, kas radušās Chrome nereaģē
Lai gan nav neviena garantēta risinājuma dažādām problēmām, kuru dēļ Chrome pārstāj reaģēt, izmēģiniet šīs darbības norādītajā secībā, lai pārlūkprogramma atkal darbotos. Pastāv liela iespēja, ka līdz beigām Chrome būs kā jauns.
-
Atjauniniet uz jaunāko Chrome versiju. Pirms sākat pārlūkot pārlūku Chrome un riskējat zaudēt iestatījumus, atlasiet Settings > Help > Par Google Chrome lai atvērtu jaunu cilni, kurā tiek rādīta informācija par Chrome instalēšanu. Tajā pašā laikā pārlūks Chrome meklēs jaunāku versiju. Ja tas tiek atrasts, Chrome tiek automātiski atjaunināts.
Izvēlne Iestatījumi ir attēlota ar trim punktiem augšējā labajā stūrī.
- Notīriet vēsturi un kešatmiņu. Bojāta kešatmiņa var sabojāt jūsu dienu. Gandrīz vienmēr ir droši notīrīt kešatmiņu, tāpēc nav iemesla to nemēģināt. Jums vajadzētu dzēst arī pārlūkošanas vēsturi. Ja ir kādi dati, kas varētu būt bojāti, atbrīvojieties no tiem.
- Atsāknējiet ierīci. Ja pārlūkā Chrome radās atmiņas kļūda, kas saistīta ar to, kā operētājsistēma piešķir aktīvo RAM, datora restartēšana izskalo sistēmas RAM un pārlūkam Chrome tiek parādīta kā jauna vide.
-
Atspējot paplašinājumus. Paplašinājumi ir neatņemama Chrome ekosistēmas sastāvdaļa un pievieno pārlūkprogrammai jaunas funkcijas. Tomēr daži var netikt aktīvi uzturēti un var novecot vai radīt nesaderību ar jaunajām Chrome versijām. Atspējojiet paplašinājumus pa vienam, lai redzētu, vai kāds ir problēmas avots.
- Notīriet DNS kešatmiņu. Lai gan DNS kešatmiņas nav saistītas ar Chrome, tās ietekmē tīkla savienojumus. DNS ļauj pārlūkprogrammai atrast vietnes ar URL, nevis IP adresēm. Vislabāk to notīrīt, ja kaut kas ir bojāts vai radās nepareizi.
-
Pārliecinieties, ka ugunsmūris nebloķē pārlūku Chrome. Ja esat veicis kādu darbu ar savu ugunsmūri, vienmēr ir ieteicams pārliecināties, ka jaunie iestatījumi nebloķē pārlūku Chrome.
Sistēmā Windows pārbaudiet ugunsmūra iestatījumus, izmantojot programmu Windows Defender. Operētājsistēmā Linux pārbaudiet ugunsmūra iestatījumus, lai redzētu, vai pārlūks Chrome nav bloķēts, taču tas netiks tieši norādīts kā Chrome. Atveriet termināli un pārbaudiet, vai 80. un 443. portos ir atļauta gan ienākošā, gan izejošā trafika. Izmantojiet vienu no šīm divām komandām:
sudo iptables -S
vai
sudo ufw statuss
-
Atiestatiet Chrome noklusējuma iestatījumus. Vienmēr ir iespējams, ka kaut kas ir bojāts vai iestatījumu kombinācija radīja problēmu. Vienīgais veids, kā pārliecināties, ir atiestatīt visu tā, kā tas bija, kad pirmo reizi instalējāt Chrome.
- Pārinstalējiet Chrome. Ja šķiet, ka nekas nedarbojas, atiestatiet Chrome noklusējuma iestatījumus, atinstalējiet to un instalējiet vēlreiz. Tas ir vispilnīgākais veids, kā atiestatīt pārlūku Chrome, taču parasti tas nav jāiet tik tālu.
- Sazinieties ar Google Chrome atbalsta dienestu. Ja nekas cits neizdodas, iespējams, jums būs jāsazinās ar Google klientu atbalsta dienestu, lai atrisinātu problēmu.