Tā vietā, lai meklētu skaidru naudu, čeku vai kredītkarti, izmantojiet Apple Pay mobilo maksājumu pakalpojumu, lai ātri un ērti veiktu pirkumus. Tomēr, ja izmantojat Apple Pay degvielas uzpildes stacijā vai citā mazumtirdzniecības iestādē, iespējams, ka nevarat pabeigt darījumu.
Šajā rakstā sniegtā informācija attiecas uz iPhone 11 sērijas, X sērijas, 8., 7. un 6. sērijas iPhone tālruņiem.
Cēloņi, kāpēc Apple Pay nedarbojas pareizi
Visbiežākie iemesli, kāpēc Apple Pay nedarbojas, ir tas, ka tālrunī ir zems akumulatora uzlādes līmenis vai veikals nevar pieņemt Apple Pay.
Tad atkal ir gadījumi, kad nevarat panākt, lai Apple Pay darbotos, un ar to ir neērti rīkoties, ja parasti nenēsājat līdzi skaidru naudu. Var rasties problēmas ar Apple Pay serveriem, bojātu digitālo maksājumu termināli vai problēmas ar noteiktu debetkarti vai kredītkarti.
Kā novērst, ka Apple Pay nedarbojas
Ja jums ir problēmas panākt, lai Apple Pay darbotos, ir dažas lietas, ko varat darīt, lai problēmu atrisinātu. Lielākā daļa no tiem ir ātri un vienkārši risinājumi, lai novērstu problēmu un Apple Pay atkal darbotos.
-
Apstipriniet, ka Apple Pay serveri ir izveidoti. Iespējams, jums nav problēmas ar Apple Pay. Apple Pay serveri var nedarboties tehnisku problēmu dēļ, kam nav nekāda sakara ar jūsu iPhone. Šādā gadījumā pagaidiet, līdz pakalpojums atsāks darboties.
Lai uzzinātu, vai Apple Pay ir dīkstāve, dodieties uz Apple System Status vietni un pārbaudiet, vai blakus Apple Pay ir zaļš aplis. Zaļais aplis izslēdz pakalpojuma kļūmi. Varat pāriet uz citiem risinājumiem.
- Apstipriniet, ka uzņēmums pieņem Apple Pay. Ja tā darbojas, iespējams, ka konkrēts terminālis nedarbojas, kad izmantojat Apple Pay. Kad rodas šī problēma, jautājiet, vai ir kāds cits terminālis, ko varat izmantot. Kad zināt, kurš terminālis pieņem Apple Pay, paturiet to prātā turpmākajiem darījumiem.
- Manuāli atlasiet kredītkarti vai debetkarti. Pat ja atrodaties pie strādājoša termināļa, var rasties problēmas ar ierīci, kas nosaka Apple Pay jūsu iPhone tālrunī. Ja turat iPhone tālruni un Apple Pay nedarbojas, manuāli atlasiet kredītkarti lietotnē Maks, lai veiktu maksājumu.
-
Uzlādējiet iPhone akumulatoru. Ja iPhone akumulatora uzlādes līmenis ir zems, parasti tas ir 10% vai zemāks, tas var pāriet zema enerģijas patēriņa režīmā, un daudzas iPhone funkcijas pārstāj darboties, lai taupītu enerģiju. Pirms dodaties iepirkties, pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir pietiekami uzlādēts.
- Noņemiet un atkārtoti pievienojiet kredītkarti vai debetkarti. Var rasties kredītkarte vai debetkarte, kas rada atkārtotas problēmas, lietojot to lietotnē Apple Pay. Tas var notikt, ja saņemat jaunu kredītkarti no sava pakalpojumu sniedzēja un mainītā informācija netiek nekavējoties atjaunināta pakalpojumā Apple Pay. Šādā gadījumā noņemiet kartes informāciju un atkārtoti pievienojiet to, lai novērstu problēmu.
- Aizveriet lietotni Apple Wallet. Lietojumprogrammas var iesaldēties vai bloķēties. Aizverot un atkārtoti atverot lietotni Apple Wallet, var tikt novērsta problēma, kas saistīta ar Apple Pay.
- Restartējiet iPhone. Tālruņa restartēšana var novērst daudzas problēmas.
-
Atjaunojiet iPhone rūpnīcas iestatījumus. Ja neviena no iepriekš minētajām stratēģijām neatrisina Apple Pay problēmu, atjaunojiet iPhone rūpnīcas iestatījumus. Šī ir pēdējā iespēja, ko nevar izdarīt, stāvot rindā un gaidot samaksu.
Atjaunojot ierīces rūpnīcas iestatījumus, jūsu personas dati un faili tiek noņemti no iPhone tālruņa, tāpēc, lai atjaunotu tālruni, ir svarīgi veikt nesenu dublējumu.
Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nedarbojas, dodieties uz Apple tiešsaistes atbalsta vietni, lai saņemtu palīdzību, ja vēlaties pats novērst problēmu. Pretējā gadījumā nogādājiet iPhone tālruni Apple Store vai pilnvarotam Apple pakalpojumu sniedzējam.
Piesakiet Apple Genius Bar tikšanos, pirms nogādājat iPhone tālruni vietējā Apple Store, lai jums nebūtu jāgaida rindā pēc palīdzības.
