Vai mēģināt izveidot savienojumu ar tālummaiņu, bet tas jums nedarbojas? Var rasties tālummaiņas pārtraukums.
No otras puses, kaut kas var būt nepareizi ar interneta vai Wi-Fi piekļuvi vai pat ar datoru. Par laimi, ir daži galvenie veidi, kā jūs varat noskaidrot, vai problēma ir saistīta ar jums vai tālummaiņa nav pieejama visiem.
Kā noteikt, vai tālummaiņa ir samazināta
Ja uzskatāt, ka tālummaiņa ir izslēgta visiem, nevis tikai jums, izmēģiniet šīs ātrās darbības, lai pārbaudītu, vai esat pareizs.
-
Pārbaudiet tālummaiņas pakalpojuma statusa lapu. Tālummaiņas statusa lapa ir ideāla vieta, kur meklēt, kad domājat, vai tālummaiņa darbojas? Tajā ir sadalītas visas tālummaiņas daļas un tiek parādīts tieši tas, kas šobrīd darbojas un ar ko var rasties problēmas.
Image -
Meklējiet Twitter vietnē Zoomdown. Ja vietne nav pieejama visiem, iespējams, kāds par to ir ierakstījis tviterī. Pārbaudiet, vai nav tvītu, bet arī pievērsiet uzmanību tvītu laikspiedoliem, lai nodrošinātu, ka tie neapspriež agrāku laiku, kad tālummaiņa nedarbojās. Ņemiet vērā arī to, ka varat saņemt citus tvītus, kuros izmantots vārds “Tālummaiņa”.
Image Vai nevarat piekļūt Twitter? Izmēģiniet citas nozīmīgas vietnes, piemēram, Google vai YouTube. Ja arī nevarat tos skatīt, problēma gandrīz noteikti ir jūsu vai jūsu ISP.
-
Izmantojiet trešās puses statusa pārbaudītāja vietni. Populāras iespējas ir Down For Every Or Just Me, Downdetector un Is It Down Right Now?. Visi no tiem pateiks, vai tālummaiņa darbojas visiem pārējiem.
Image
Ja neviens cits neziņo par problēmu ar tālummaiņu, visticamāk, problēma ir jūsu pusē.
Ko darīt, ja nevarat izveidot savienojumu ar tālummaiņu
Ir dažas lietas, ko varat izmēģināt, ja šķiet, ka tālummaiņa darbojas labi visiem pārējiem, bet ne jums.
- Pārliecinieties, ka tiešām apmeklējat vietni https://zoom.us, nevis neoficiālu klonu vai nepareizu adresi.
-
Ja nevarat piekļūt Zoom no tīmekļa pārlūkprogrammas, mēģiniet izmantot Zoom lietotni savā datorā, Mac datorā vai tālrunī. Ja šķiet, ka lietotne Tālummaiņa nedarbojas, mēģiniet izmantot viedtālruņa vai planšetdatora pārlūkprogrammu.
-
Aizveriet visus pārlūkprogrammas logus, uzgaidiet 30 sekundes, atveriet vienu logu un pēc tam mēģiniet vēlreiz piekļūt vietnei Zoom. Dariet to pašu ar lietotni Zoom. Ja izmantojat lietotni viedtālrunī vai planšetdatorā, pārliecinieties, vai lietotne ir pareizi aizvērta. Uzziniet, kā pilnībā aizvērt Android lietotnes un aizvērt lietotnes iPhone tālrunī, nevis vienkārši tās aizvērt.
Ja šķiet, ka lietotne vai pārlūkprogrammas logs ir iestrēdzis un netiek pareizi aizvērts, mēģiniet restartēt ierīci.
- Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu.
- Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus.
- Pārbaudiet, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras.
- Restartējiet datoru.
- Reizēm var rasties problēmas ar jūsu DNS serveri. Ja jūtaties ērti, pārslēdzot DNS serverus, ir daudz bezmaksas un publisku metožu, taču tām var būt nepieciešamas papildu zināšanas.
Ja nekas nav novērsis tālummaiņu, iespējams, ir radusies problēma ar interneta savienojumu. Viena no galvenajām problēmām var būt tad, ja pārāk daudz ierīču izmanto tīkla joslas platumu, kas galu galā palēnina interneta darbību, tāpēc jūs to nevarat izmantot. Tā var būt galvenā problēma videokonferenču lietotnēm, piemēram, Zoom, kas paļaujas uz lielu joslas platumu. Tomēr tas var būt sarežģītāk. Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību.
Tālummaiņas kļūdu ziņojumi
PayPal var parādīt standarta HTTP statusa koda kļūdas, piemēram, 500. iekšējā servera kļūda, 403. aizliegts un 404. Nav atrasts, taču tas var arī parādīt īpašus kļūdu kodus, kas paredzēti tikai tālummaiņai. Lūk, galvenais, kas jāzina.
Kļūdas kods 5000-5004 vai 104101-104118: šis kļūdas kods nozīmē, ka ir problēmas ar savienojuma izveidi ar Zoom serveriem. Tas var nozīmēt, ka jūsu ugunsmūris vai pretvīrusu programmatūra bloķē serverus, tāpēc tie ir jāatspējo. Dažreiz tas var arī vienkārši nozīmēt, ka pakalpojums nedarbojas.
Ja jums joprojām ir problēmas ar tālummaiņu, mēģiniet pagaidīt. Kad tālummaiņa ir ļoti pieprasīta, tā var saskarties ar problēmām un radīt kļūdas, kad tā ir vienkārši pārslogota. Jo īpaši, ja jums ir sapulce, kas sākas stundā, var rasties problēma. Mēģiniet sākt sapulces dažas minūtes pēc stundas, lai izvairītos no globālās “steigas”, lai nerastos nekādas kļūdas.
