Ja Amazon lietotne nedarbojas vai nevarat piekļūt vietnei pārlūkprogrammā, tas var nozīmēt, ka vietne nedarbojas vai var būt problēma ar datoru, viedtālruni vai pārlūkprogrammu. Turklāt tā varētu būt problēma ar jūsu Amazon kontu. Lūk, kā noskaidrot, vai Amazon nedarbojas tikai jums vai Amazon problēmas skar ikvienu.
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz visām ierīcēm, kuras var izveidot savienojumu ar Amazon.
Kā noteikt, vai Amazon nedarbojas
Ja nevarat piekļūt Amazon vietnei, pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noteikt, vai arī citiem nav radušās problēmas.
- Pārbaudiet Amazon pārtraukumu, izmantojot tādus pakalpojumus kā Down For Every Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? vai Outage. Report.
- Pārbaudiet Amazon Twitter kontu. Uzņēmums, iespējams, čivinās par jebkādām plaši izplatītām problēmām. Haštags amazondown var arī sniegt dažus pavedienus par notiekošo.
Ko darīt, ja nevar piekļūt Amazon
Ja iepriekš minētās metodes ir tukšas, iespējams, problēma ir jūsu ziņā. Tomēr ir dažas lietas, ko varat izmēģināt, lai Amazon atkal darbotos.
-
Pārliecinieties, ka apmeklējat oficiālo Amazon vietni. Ja izmantojat mobilo ierīci, pārbaudiet, vai jums ir pareizā lietotne. Ir gadījumi, kad kāds iegādājas vietrādi URL, kas ir tuvu pazīstamam uzņēmumam, vai izstrādā lietotni ar ļoti līdzīgu nosaukumu.
Lejupielādēt:
- Pārbaudiet, vai esat tiešsaistē. Mēģiniet apmeklēt citas vietnes. Ja arī tie nedarbojas, pārbaudiet Wi-Fi signālu savā datorā vai Ethernet kabelis. Pārliecinieties, vai ir ieslēgts bezvadu savienojums. Ja nav bezvadu savienojuma, varat mēģināt atiestatīt maršrutētāju.
- Ja izmantojat Android vai iPhone tālruni, pārliecinieties, vai ir iespējoti mobilie dati vai ir ieslēgts Wi-Fi savienojums (un labs signāls) un vai lidmašīnas režīms ir izslēgts. iPhone tālrunī varat izslēgt lidmašīnas režīmu, izmantojot vadības centru. Android ierīcē šo režīmu varat izslēgt, izmantojot ātros iestatījumus.
- Notīriet kešatmiņu. Varat notīrīt kešatmiņu visās galvenajās tīmekļa pārlūkprogrammās galddatoros un mobilajās ierīcēs. Tas var atrisināt veiktspējas problēmas, jo tiek noņemti saglabātie dati no apmeklētajām vietnēm. Varat arī notīrīt kešatmiņu operētājsistēmā Android un notīrīt iPhone vai iPad kešatmiņu.
-
Izdzēsiet pārlūkprogrammas sīkfailus. Ja kešatmiņas notīrīšana nedarbojas, notīriet sīkfailus, kas ir nelieli faili, kas satur informāciju par jums, piemēram, reklamēšanas preferences vai personalizācijas iestatījumus.
- Pārbaudiet datorā ļaunprātīgu programmatūru. Daudzu veidu ļaunprātīga programmatūra var ietekmēt jūsu tīmekļa pārlūkošanas pieredzi. Iespējams, arī jūsu Android viedtālrunī ir vīruss, un, lai gan tas ir reti, iPhone tālruņi var būt neaizsargāti pret drošības riskiem.
- Restartējiet datoru vai mobilo ierīci. Ja nekas cits nedarbojas, restartēšana var palīdzēt.
