Kad notiek kāds būtisks tīmekļa pārtraukums, cilvēki par to ieraksta tviterī Twitter. Bet, ja Twitter nedarbojas un nav pieejams, jūs nevarat čivināt. Dažreiz tā nav Twitter vaina. Tālāk ir norādīts, kā novērst problēmas pakalpojumā Twitter, lai noskaidrotu, vai problēma ir saistīta ar Twitter, jūsu interneta savienojumu, ierīci, pārlūkprogrammu, lietotni vai Twitter kontu.
Kā to labot, ja nevarat piekļūt Twitter
Ja nevarat čivināt, nosakiet, kur rodas problēma. Izpildiet šos problēmu novēršanas padomus:
-
Pārbaudiet Twitter statusu. Pārbaudiet Twitter statusa lapu, lai redzētu, vai kaut kas nav noticis ar sociālo mediju platformu. Ja redzat ziņojumu, piemēram, "pakalpojuma traucējumi" ar nesenu laiku, problēma ir pakalpojumā Twitter.
Image Ziņojums "Visa sistēma darbojas", var norādīt, ka problēma ir citur, vai arī Twitter vēl nav atzinis, ka problēma pastāv.
-
Piekļūstiet Twitter citā platformā. Parasti lielākā daļa cilvēku piekļūst Twitter no lietotnes vai tīmekļa pārlūkprogrammas. Ja kāda no šīm metodēm nedarbojas, izmēģiniet citu.
Image - Piekļūstiet Twitter no pārlūkprogrammas: dodieties uz vietni https://www.twitter.com. Windows un macOS ierīcēs tiek parādīta visa Twitter vietne. Android un iOS ierīcēs jūs tiekat novirzīts uz vietnes mobilo versiju.
- Piekļūstiet Twitter mobilajai versijai: ja joprojām nevarat piekļūt Twitter, atveriet Twitter mobilo versiju vietnē https://mobile.twitter.com. Šo versiju sauc arī par Twitter Lite, jo tā izmanto mazāk datu un atbalsta Twitter piekļuvi lēnā vai neregulārā tīkla savienojumā.
- Oficiālā Twitter lietotne: instalējiet un pierakstieties savā ierīcē oficiālajā Twitter lietotnē. Twitter piedāvā lietotnes operētājsistēmām Android, iOS un Windows 10. Oficiālā Twitter lietotne nodrošina piekļuvi pakalpojumam Twitter bez dažiem ierobežojumiem, kas dažkārt sastopami trešo pušu Twitter lietotnēs.
Jūs varat arī saņemt un sūtīt tvītus, izmantojot SMS no mobilā tālruņa. Lai to izdarītu, atrodiet sava mobilo sakaru operatora īskodu un pēc tam uz īso kodu nosūtiet vārdu START. Piemēram, Amerikas Savienotajās Valstīs tas ir 40404. Jūs sūtiet īsziņu START uz 40404..
Image - Restartējiet ierīci. Ja joprojām nevarat piekļūt Twitter, izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet ierīci. Restartēšana dažkārt novērš savienojuma un lietojumprogrammu problēmas.
-
Pārbaudiet filtrēšanu. Vairāki rīki bloķē piekļuvi sociālo mediju vietnēm. Ir daži veidi, kā pārbaudīt, vai tas tā ir jūsu situācijā.
Image - Izmēģiniet citu sociālo mediju vietni, piemēram, Facebook vai Instagram: ja no pārlūkprogrammas varat piekļūt lielākajai daļai vietņu, bet ne sociālo mediju vietnēm, problēma var nebūt saistīta ar Twitter. Tā vietā ierobežojums var liegt piekļuvi sociālo mediju vietnēm no jūsu ierīces vai IP.
- Satura bloķētāja iestatījumi: ja savā pārlūkprogrammā izmantojat satura bloķētāju, piemēram, AdBlock Plus, Disconnect vai Ghostery, pārskatiet un mainiet iestatījumus, lai atļautu piekļuvi vietnei Twitter.com..
- Ugunsmūra un Wi-Fi iestatījumi: sociālo mediju vietnes var bloķēt tīkla ierīces konfigurācija, piemēram, Wi-Fi piekļuves punkts vai ugunsmūris. Pierakstieties savā Wi-Fi piekļuves punktā, maršrutētājā vai ugunsmūrī, lai pārskatītu filtrēšanas iestatījumus. Dažādiem maršrutētājiem ir dažādas vadības ierīces. Meklējiet savai ierīcei filtrēšanas opcijas vai vecāku kontroles iestatījumus.
-
Pārbaudiet tīkla savienojumus. Pārbaudiet, vai ir izveidots savienojums ar tīklu, atverot pārlūkprogrammu citai lielai vietnei, piemēram, Google. Ja nevarat izveidot savienojumu ar citām vietnēm, iespējams, problēma ir jūsu mājas tīklā.
- Wi-Fi statuss: pārbaudiet Wi-Fi piekļuves punkta, maršrutētāja vai modema statusu. Lielākajai daļai tīkla ierīču ir indikatori, kas norāda, ka ierīce ir ieslēgta un pievienota. Sarkanā gaisma vai gaismas trūkums var norādīt uz problēmu.
- Atiestatīt: tāpat kā daudzām ierīcēm, restartēšana var palīdzēt. Izslēdziet ierīces. Ja nevarat atrast strāvas slēdzi, atvienojiet strāvas kabeli, pēc tam atkal ieslēdziet ierīces vai pievienojiet strāvas padevi. Pagaidiet dažas minūtes, līdz ierīces atkal izveido savienojumu ar jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju, pēc tam izveidojiet savienojumu ar pakalpojumu Twitter.
- Izmēģiniet citu tīklu: varat pārslēgties uz citu tīklu un pēc tam izveidot savienojumu ar pakalpojumu Twitter. Piemēram, Android tālrunī vai iPhone tālrunī izslēdziet Wi-Fi savā ierīcē un pēc tam izveidojiet savienojumu ar pakalpojumu Twitter. Vai arī, ja izslēdzāt Wi-Fi, ieslēdziet Wi-Fi, izveidojiet savienojumu ar tuvumā esošu piekļuves punktu un pēc tam piekļūstiet pakalpojumam Twitter.
-
Mainiet DNS servera iestatījumus. Ja lielākā daļa jūsu interneta piekļuves un savienojumu darbojas, bet ne Twitter, mainiet ierīces DNS iestatījumus. Dažkārt nepilnīgi, neprecīzi vai bloķēti DNS iestatījumi neļauj piekļūt noteiktām vietnēm.
Vairumā gadījumu jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs apstrādā DNS pēc noklusējuma, taču, iespējams, esat konfigurējis ierīci vai maršrutētāju, lai izmantotu alternatīvu DNS pakalpojumu sniedzēju. Piemēram, Cloudflare, Google, OpenDNS un Quad9 piedāvā bezmaksas DNS pakalpojumus.
-
Pārbaudiet konta problēmas. Ja varat izveidot savienojumu ar Twitter, bet nevarat pierakstīties, jums ir dažas iespējas.
Šie risinājumi nozīmē, ka varat piekļūt Twitter vietnei vai lietotnei, taču dažas funkcijas nedarbojas.
Image - Paroles atiestatīšana: pārlūkprogrammā vai Twitter mobilajā lietotnē Android vai iOS ierīcē atveriet Twitter pierakstīšanās lapu un atlasiet Aizmirsu paroli. Lai pabeigtu paroles atiestatīšanas procesu, iespējams, būs nepieciešama piekļuve e-pasta kontam, kas saistīts ar jūsu Twitter kontu. Lai saņemtu papildu palīdzību paroles atiestatīšanai, apmeklējiet Twitter palīdzības centru, lai atrastu informāciju par to, kā atiestatīt pazaudētu vai aizmirstu paroli.
- Bloķēts konts: ja jūs vai kāds cits neveiksmīgi pierakstāties dažas reizes, Twitter var bloķēt jūsu kontu. Pēc tam pagaidiet apmēram stundu, pirms mēģināt pierakstīties vēlreiz. Lokauta laikā Twitter neļauj pierakstīties pat tad, ja ievadāt pareizo paroli.
- Apturēts konts: Twitter var apturēt kontu darbību ļaunprātīgu tvītu, surogātpasta uzvedības vai iespējamas drošības problēmas dēļ. Dažos gadījumos Twitter var ļaut jums atcelt konta darbību. Ja Twitter to atļauj, pēc pierakstīšanās tiks parādīti norādījumi vai papildu informācijas pieprasījums. Pretējā gadījumā jums, iespējams, būs jāmēģina atbloķēt savu kontu vai jāiesniedz Twitter apelācija par darbības apturēšanu.
