Daudziem Apple galddatoriem un klēpjdatoriem ir iebūvēta tīmekļa kamera, ko uzņēmums jautri sauc par FaceTime kameru. Tomēr, ja jūsu Mac tīmekļa kamera nedarbojas un tiek parādīta kā atvienota vai nepieejama, mēģinot tai piekļūt, jūs, iespējams, nejūtaties tik jautrs. Lūk, ko varat darīt, lai mēģinātu to atjaunot un palaist.
-
Pārbaudiet, vai nav lietojumprogrammu, kas izmanto kameru Parasti kameru vienlaikus var izmantot tikai viena Mac lietotne. Pārliecinieties, vai lietojumprogrammai, kuru mēģināt izmantot, netiek liegta piekļuve kamerai, jo to pašlaik izmanto kaut kas cits. Varat mēģināt novērst šo problēmu, aizverot visas pārējās atvērtās lietojumprogrammas, kas, iespējams, izmanto kameru. Daži lietotņu piemēri ir FaceTime, Skype un Photo Booth.
Ja neesat pārliecināts, kuras programmas varētu piekļūt jūsu kamerai, saglabājiet savu darbu un pēc tam aizveriet visas atvērtās lietotnes, lai izslēgtu visu.
-
Restartējiet datoru Varat veikt restartēšanu, dodoties uz Apple Menu Mac datora ekrāna augšējā kreisajā stūrī. un noklikšķinot uz opcijas Restartēt. Ja kādi procesi izmanto kameru fonā, restartēšana var novērst problēmu, nodrošinot jums pilnīgu piekļuvi kamerai. Kad dators ir atkal ieslēgts, pārbaudiet, vai tīmekļa kamera darbojas normāli.
-
Atiestatiet Mac sistēmas kontrolieri Tas var šķist nedaudz satriecoši, taču neuztraucieties. Ja jūsu Mac tīmekļa kamera nedarbojas, kā vajadzētu, varat atiestatīt tā saukto sistēmas pārvaldības kontrolieri (SMC). SMC kontrolē daudzas jūsu Mac aparatūras funkcijas, un tā atsāknēšana var kalpot kā risinājums jūsu problēmām.
MacBook SMC atiestatīšana
Ja jums ir MacBook dators, rīkojieties šādi, kā atiestatīt SMC.
- Sāciet, izslēdzot savu MacBook
- Pārliecinieties, vai jūsu MacBook strāvas adapteris ir pievienots datoram.
- MacBook tastatūrā vienlaikus turiet nospiestu taustiņus Shift+Control+Options, pēc tam ieslēdziet barošanu, lai startētu datoru.
- Pēc iekārtas ieslēgšanas turiet vienlaikus nospiestu taustiņu Shift, Control un Opciju taustiņus.
- Ļaujiet paiet trīsdesmit sekundes pirms taustiņu atlaišanas, lai Mac varētu sāknēties kā parasti.
- Kad dators ir startēts, pārbaudiet, vai tagad varat piekļūt savai kamerai.
IMac, Mac Pro vai Mac Mini SMC atiestatīšana
Ja jums ir Mac dators, veiciet tālāk norādītās darbības, kā atiestatīt SMC.
- Sāciet, izslēdzot savu Mac datoru.
- Atvienojiet strāvas vadu no Mac datora.
- Turiet nospiestu sava Mac datora barošanas pogu trīsdesmit sekundes.
- Atlaidiet barošanas pogu, pievienojiet strāvas kabeli un palaidiet Mac datoru kā parasti.
- Kad dators ir startēts, pārbaudiet, vai tagad varat piekļūt savai kamerai.
-
Dodieties pie Apple tehniķa Ja neviens no iepriekš piedāvātajiem risinājumiem nevar atjaunot jūsu Mac tīmekļa kameru, atrodiet Apple Store vai pilnvarotu Apple tehniķi, lai veiktu jūsu Mac apkopi. Apple Stores piedāvā bezmaksas tehnisko atbalstu savā veikala Genius bārā. Mēs iesakām pierakstīties uz tikšanos tiešsaistē Apple atbalsta vietnē, lai, ierodoties veikalā, jums būtu jāgaida daudz īsāks laiks, lai redzētu tehniķi.
Ja nevarat norunāt tikšanos tiešsaistē, Apple Stores parasti tiek pieņemtas ierastās tikšanās, taču gaidīšanas laiks var atšķirties no dažām minūtēm līdz dažām stundām.
- Zvaniet Apple atbalsta dienestam. Alternatīva Apple veikala apmeklējumam, sazinieties ar Apple tālruņa atbalstu, lai meklētu risinājumu, neizejot no mājām.