Ja nevarat pārbaudīt AOL Mail, iespējams, AOL nedarbojas vai arī ir problēma ar jūsu savienojumu ar internetu. Dažreiz ir grūti noteikt, kas tas ir: vai AOL Mail ir pieejams visiem vai tikai jums? Par laimi, veicot tikai dažas ātras pārbaudes, varat noskaidrot, kas tas ir.
Kā noteikt, vai AOL e-pasts nedarbojas
Ja AOL Mail nedarbojas visi, nekas daudz nav jādara, kā vien jāgaida, līdz pakalpojums tiks atjaunots. Tālāk ir norādīti visizplatītākie veidi, kā pārbaudīt, vai pakalpojums nedarbojas:
-
Pārbaudiet Downdetector AOL lapu. Šī vietne pārrauga daudzu vietņu un pakalpojumu tīkla statusu un ir laba vieta, kur sākt. Tas jums pateiks, vai vietnei ir problēmas vai tā darbojas normāli.
- Ja joprojām neesat pārliecināts, varat pārbaudīt citas vietnes, piemēram, IsItDownRightNow vai Outage. Report.
- Varat arī apskatīt AOL Mail komandas Twitter plūsmu. Pasta komanda nodrošina šo plūsmu aktuālu informāciju par pārtraukumiem un pakalpojuma problēmām. Ja rodas problēmas, tēmturis aolmaildown var sniegt arī kādu informāciju.
Ja jums ir problēmas ar savienojumu ar kādu no šīm vietnēm vai neviens cits nav atklājis problēmas ar AOL Mail, visticamāk, problēma ir jūsu savienojumā.
Ko darīt, ja AOL e-pasts nedarbojas
Ja šķiet, ka AOL Mail darbojas visiem, izņemot jūs, tālāk ir norādītas dažas lietas, ko varat darīt, lai novērstu un atrisinātu problēmu:
- Ja izmantojat tīmekļa pārlūkprogrammu, pārliecinieties, vai dodaties uz pareizo vietu un neesat nepareizi ierakstījis URL: jums vajadzētu mēģināt apmeklēt
- Ja izmantojat mobilo lietotni, noteikti izmantojiet oficiālo AOL Mail lietotni iPhone tālrunim vai AOL Mail lietotni Android ierīcēm.
- Ja nevarat piekļūt pakalpojumam AOL Mail, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, iespējams, vietne nedarbojas, taču pats pakalpojums joprojām darbojas, tāpēc, ja iespējams, mēģiniet tālrunī izmantot mobilo lietotni. Varat arī mēģināt otrādi: ja nevarat tur nokļūt, izmantojot lietotni, mēģiniet pārlūkprogrammā.
-
Ja nevarat piekļūt pakalpojumam AOL Mail parastajā pārlūkprogrammā, mēģiniet pieteikties, izmantojot citu pārlūkprogrammu (piemēram, Chrome, nevis Firefox), vai piesakieties, izmantojot pārlūkprogrammas privāto vai inkognito režīmu.
- Ja nevarat piekļūt pastam, izmantojot mobilo lietotni, pilnībā aizveriet lietotni un pēc tam restartējiet lietotni un mēģiniet vēlreiz. Pārliecinieties, ka jūs ne tikai slēdzat lietotni miega režīmā, bet arī faktiski aizverat Android lietotni vai iPhone lietotni.
- Ja izmantojat pārlūkprogrammu, iztīriet kešatmiņu.
- Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus.
- Pārbaudiet, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras.
- Ja neviena no šīm opcijām nedarbojās, iespējams, jums ir problēma ar internetu. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar ISP tehnisko atbalstu.
Biežākie AOL pasta kļūdu ziņojumi
Papildus standarta HTTP statusa koda kļūdām, piemēram, 404 nav atrasts, 500 iekšēja servera kļūda, 403 aizliegts, AOL dažkārt var parādīt citus kļūdu ziņojumus, kas izskaidro, kāpēc nevarat izveidot savienojumu. Šeit ir visizplatītākie gadījumi, ar kuriem jūs varat saskarties:
- Vietne nedarbojas apkopes dēļ. Varat arī redzēt šī ziņojuma variantu, kurā teikts, ka jūsu konts nav pieejams.
- Blerk ERROR 1 ir kļūda, kas var rasties, ja mēģināt piekļūt AOL Mail, izmantojot vecāku vai novecojušu pārlūkprogrammu.
- GAH! KĻŪDA 1111 ir kļūda, ko parasti var novērst, mainot AOL paroli vai notīrot pārlūkprogrammas kešatmiņu.
- GAH! KĻŪDA 2 un BLERK! KĻŪDA 3 abi norāda, ka pastāv pastkastes savienojuma problēma. Parasti to var atrisināt, restartējot pārlūkprogrammu, izmantojot citu pārlūkprogrammu vai notīrot pārlūkprogrammas kešatmiņu.